Відгуки про роботу магазину

Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.

Ваше ім’я Email Відгук

Якість обслуговування:

Швидкість обробки замовлень:

Асортимент товарів:

Зручність інтернет-магазину:

Введіть текст із зображення

Відправити

• • 25.09.2020
  • Анастасия Мальцева
  Очень довольна конкурсу
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Примите ещё раз наши поздравления с победой в конкурсе! Спасибо Вам за участие и активность! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 25.09.2020
  • Марина Куценко
  Приємно здійснювати покупки в даному магазині. Буду і надалі замовляти тут одяг для своїх малюків.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марино! Дякуємо Вам за відгук. Нам також приємно, що Ви обираєте наш інтернет-магазин! Нехай Ваші малята із задоволенням носять свої обновочки, а ми з радістю продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 25.09.2020
  • Ирина Коваленко
  Все сподобалось.Дякую.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дуже дякуємо Вам за відгук. Ми жуже раді що Ви поділились своїм враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином. Завжди раді Вашим замовленням. З повагою, ТМ «Арлекин».
• • 24.09.2020
  • Эвилина Убейволк
  Заказываю уже не первый раз в этом магазине. Очень нравится подход сотрудников к работе. Доброжелательные, добрые, отзывчивые, всегда подскажут и помогут подобрать нужный размер. Отправка в день оплаты, сегодня заказал, завтра получи свой заказ. Магазин всегда на связи Большое спасибо, Вам за Вашу работу, теплоту. К Вам хочется возвращаться за покупками вновь и вновь
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Эвилина! Большое спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно, что Вы возвращаетесь в нам за обновками. Также благодарим, что оценили работу наших менеджеров, они очень старались, чтобы Вы остались довольны покупками. С огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 23.09.2020
  • Марія Мандзій
  Знайшла інтернет-магазин випадково, коли побачила рекламу в стрічці новин на фейсбуці. Зробила перше замовлення, мені зателефонував менеджер, уточнив всі деталі і розказав як оплатити. Замовлення обробляється швидко, так само швидка і доставка. У магазині великий асортимент товарів, особливо для найменших діток. Усе гарне, кольорове, з симпатичними малюнками, тканина приємна на дотик. Хороша якість за доступну ціну. Замовляла для трьох своїх діток, новими речами задоволені. Якщо виникають якісь питання, можна завжди зв'язатися з менеджерами, які порадять і допоможуть. Дякую за Вашу роботу.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Маріє! Дуже дякуємо, що так детально описали свої враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Ми раді, що Ви залишились задоволені речами, а також роботою інтернет-магазину, в цілому. Нехай Ваші діточки із радістю носять обновки! З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 23.09.2020
  • Юлія Погребняк
  Випадково знайшла магазин. Виявилось подруга вже замовляла в ньому товари. Вирішила замовити. Очікувати дзвінка довелось 5 днів. І скоріше не дзвінка, а перші рази просто скидали виклик, мабуть для того, щоб потім сказати, що менеджер не додзвонився. В решті сама додзвонилась. Одразу вияснили наявність. Оплатила швидко. Відправка в той же день. Тепер очікую свої товари. Дуже надіюсь, що все буде гарної якості.
  • Оцінка роботи магазину: 4 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Юліє! Наш робочий графік: Пн.-Пт. з 8:00 до 17:00, Сб-Вс - вихідні. Ви оформили замовлення 18.09 (п'ятниця) об 20:35. Менеджер з Вами намагалась зв'язатися вже з понеділка. Ні в якому разі не хотіли проігнорувати Ваше замовлення, але, оскільки його було оформлено перед вихідними, обробка трохи змістилася. Сподіваємося, нам вдалося розібратися у сформованому непорозумінні, та Ваше загальне враження від співпраці з нашим інтернет-магазином залишиться позитивним. Будемо вдячні, якщо Ви поділетеся враженнями від обновочок, після отримання замовлення. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 23.09.2020
  • Тюникова Наталья
  Случайно нашла данный магазин и очень этому рада! Хорошее качество одежды, интересные фасоны и расцветки. Жаль только, что при заказе очень многого не было в наличии. Приятный персонал, быстрая отправка. После стирки вещи сохраняют свой внешний вид, что тоже радует.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. К сожалению, некоторая продукция действительно заканчивается очень быстро, мы стараемся регулярно пополнять ассортимент. Очень рады, что, в целом, Вы остались под приятным впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином. С нетерпением ждём Ваших дальнейших заказов! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 23.09.2020
  • Бушулян Наталья
  Быстрая доставка, качественные вещи, яркие расцветки. Хотелось бы больше вещей чтобы были в наличии. Спасибо за подарочки малышу
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством продукции и работой интернет-магазина, в целом. Бывают модели в лимитированном количестве, и, к сожалению, быстро заканчиваются. Но мы стараемся как можно чаще пополнять ассортимент. Пусть малыш с радостью носит обновочки! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 23.09.2020
  • Моспан Анна
  Очень хороший магазин, приятные цены и отличное качество одежды. Всегда вежливые менеджеры ,оперативная отправка товара. Буду рекомендовать Ваш магазин своим знакомым. Спасибо Вам за работу.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Нас очень радуют такие приятные слова, ведь мы так стараемся делать всё возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь позитивные эмоции. Спасибо, что рекомендуете нас, для нас это очень ценно. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 22.09.2020
  • Бушулян Наталья
  Получила посылку, качество хорошее, приятное на ощупь. Хотелось бы конечно чтобы в наличии были вещи которые заказывала. Цены Доступные. Нравится то что после стирки вещи не изменились и рисунки остались как и были. Спасибо вам
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством продукции. Бывают модели в лимитированном количестве, и, к сожалению, быстро заканчиваются. Но мы стараемся как можно чаще пополнять ассортимент. Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 22.09.2020
  • Анастасія Хінєва
  Дякую за швидку та якісну обробку замовлення та постійні акції.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Анастасіє! Дякуємо Вам за те, що обираєте наш інтернет-магазин! Нам дуже приємно, що Ви вже неодноразово повертаєтесь до нас за покупками. З радістю продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 22.09.2020
  • Екатерина Иванченко
  Отличный магазин с приятными ценами! Покупаю здесь не в первый раз. Очень внимательные менеджеры, заказ отправили в день оплаты.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам за обновками. С огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 21.09.2020
  • Наталія К
  Гарний магазин, чудові менеджери, доступний гарненький одяг для дитини.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрий день, Наталіє! Дякуємо, що залишили відгук. Ми раді, що Вам сподобалась наша продукція. Також дякуємо, що оцінили роботу менеджерів, які намагадися зробити усе можливе, щоб у Вас залишилось позитивне враження про нас. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 21.09.2020
  • Наталія Конопля
  Купувала продукцію вперше!) Дуже сподобалася якість. Розміри повнорозмірні, дитині на 1 рік 9 місяців 86 розмір підійшов, деякі речі навіть "з невеликим запасом". З наборів маєчка+трусики двоє трусиків замалі, інші підійшли. Приємно здивував дуже зворушливий лист в замовленні і солодкий подарунок!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас склалося позитивне загальне враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 21.09.2020
  • Галина Качкан
  Доброго дня ,відправляла вам відео отзив,але так його і не побачила в обробці.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Галино! Дякуємо, що звернулися! Ми отримали від Вас відео, дуже вдячні Вам, відеоролик вже на модерації. Модерація займає до 5 робочих днів (про це також повідомляється на сайті на сторінці з умовами для участі у відеоконкурсі). Ви надіслали відео 16.09, тому вже незабаром ми напишемо Вам відповідь на Вашу електронну адресу щодо відео. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 21.09.2020
  • Мария Святына
  Пытаюсь заказать товар уже вторую неделю ! Перезванивают и говорят Ваших размером нет, но с сайта товар не пропадает и показывает все размеры в наличии , а сегодня ещё и менеджер позволяет повышать голос , хотя всегда обслуживание было хорошое (((
  • Оцінка роботи магазину: 3 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Произошло недопонимание, менеджер ни в коем случае не хотела, чтобы у Вас остались неприятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Бодика, который Вы заказывали, не было в наличии на момент связи с Вами менеджером, но мы вот-вот ожидали поставку, поэтому с наличия на сайте не убирали. Данную модель получили сегодня. Мы свяжемся с Вами и будем очень рады, если Вы измените своё мнение о нас! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 21.09.2020
  • Студинская Ольга
  Купую в друге, дуже сподобався магазин.Гарна якість речей та приємні ціни,хотілось би трошки більше вибору в розмірах.Дівчата ввічливі,все підкажуть та швидко обробляють замовлення.Велике спасибі,будем замовляти і надалі!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ольго! Дякуємо, що залишили відгук. Ми дуже раді, що Ви повернулись до нас за обновками. Обов'язково врахуємо Ваше зауваження, щодо розмірів. Намагаємося поповнювати асортимент по всіх категоріях товарів. Завжди раді бачити Вас у нашому інтернет-магазині! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 19.09.2020
  • Криштоп Алена
  Покупаю одежду ребёнку не первый раз в этом магазине. Обслуживание хорошое, приятные девушки. Качество вещей отличное. Цена шикарная.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алёна! Благодарим Вам за отзыв. Очень рады, что Ваш выбор остановился именно на нашем интернет-магазине, и нам приятно, что Вы остались довольны обновками. Надеемся продолжить с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 19.09.2020
  • Ірина Ковальчук
  Дякую за речі! Обробка замовлення, зв'язок з менеджером, доставка - швидкі. Якість відповідає ціні. Але незручно те, що робиш замовлення, складаєш у кошик, орієнтуєшся на певну суму, а потім виявляється, що половина обраних речей нема. Моє побажання - щоб на сайті була актуальна інформація наявності розмірів і кольорів, щоб можна було одразу закинути у кошик і оплатити замовлення, а не чекати дзвінка менеджера і робити заміни в телефонному режимі, потім чекати переоформлення замовлення і рахунку.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук, думка покупців для нас надзвичайно важлива, адже так ми розуміємо, що нам треба виправлять, щоб ставати кращими. Намагаємося надавати дійсну інформацію, щодо наявності товарів, але іноді буває, що товар був наявний на момент оформлення Вами замовлення, але після обробки замовлення покупця перед Вами, відбулися зміни у замовленні та товару вже немає. Але наразі ми працюємо над удосконаленням цього процесу. Ми сподіваємося, що Ви ще повернетесь до нас за обновками! Завжди раді бачити Вас у нас. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 18.09.2020
  • Наталія Милик
  Сьогодні забрала посилочку,все чудово....якість речей неймовірна,ціни приємно вражають.... менеджери уточнюють кожну річ,а якщо немає такої в наявності то пропонують щось в замін.Заказ обробляють швидко.Буду й надалі заказувати і рекомендувати іншим
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо Вам за відгук. Ми раді, що у Вас залишилось приємне враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ «Арлекин».