Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 21.09.2020
- Мария Святына
Пытаюсь заказать товар уже вторую неделю ! Перезванивают и говорят Ваших размером нет, но с сайта товар не пропадает и показывает все размеры в наличии , а сегодня ещё и менеджер позволяет повышать голос , хотя всегда обслуживание было хорошое (((- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Произошло недопонимание, менеджер ни в коем случае не хотела, чтобы у Вас остались неприятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Бодика, который Вы заказывали, не было в наличии на момент связи с Вами менеджером, но мы вот-вот ожидали поставку, поэтому с наличия на сайте не убирали. Данную модель получили сегодня. Мы свяжемся с Вами и будем очень рады, если Вы измените своё мнение о нас! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.09.2020
- Студинская Ольга
Купую в друге, дуже сподобався магазин.Гарна якість речей та приємні ціни,хотілось би трошки більше вибору в розмірах.Дівчата ввічливі,все підкажуть та швидко обробляють замовлення.Велике спасибі,будем замовляти і надалі!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дякуємо, що залишили відгук. Ми дуже раді, що Ви повернулись до нас за обновками. Обов'язково врахуємо Ваше зауваження, щодо розмірів. Намагаємося поповнювати асортимент по всіх категоріях товарів. Завжди раді бачити Вас у нашому інтернет-магазині! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 19.09.2020
- Криштоп Алена
Покупаю одежду ребёнку не первый раз в этом магазине. Обслуживание хорошое, приятные девушки. Качество вещей отличное. Цена шикарная.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алёна! Благодарим Вам за отзыв. Очень рады, что Ваш выбор остановился именно на нашем интернет-магазине, и нам приятно, что Вы остались довольны обновками. Надеемся продолжить с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 19.09.2020
- Ірина Ковальчук
Дякую за речі! Обробка замовлення, зв'язок з менеджером, доставка - швидкі. Якість відповідає ціні. Але незручно те, що робиш замовлення, складаєш у кошик, орієнтуєшся на певну суму, а потім виявляється, що половина обраних речей нема. Моє побажання - щоб на сайті була актуальна інформація наявності розмірів і кольорів, щоб можна було одразу закинути у кошик і оплатити замовлення, а не чекати дзвінка менеджера і робити заміни в телефонному режимі, потім чекати переоформлення замовлення і рахунку.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук, думка покупців для нас надзвичайно важлива, адже так ми розуміємо, що нам треба виправлять, щоб ставати кращими. Намагаємося надавати дійсну інформацію, щодо наявності товарів, але іноді буває, що товар був наявний на момент оформлення Вами замовлення, але після обробки замовлення покупця перед Вами, відбулися зміни у замовленні та товару вже немає. Але наразі ми працюємо над удосконаленням цього процесу. Ми сподіваємося, що Ви ще повернетесь до нас за обновками! Завжди раді бачити Вас у нас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 18.09.2020
- Наталія Милик
Сьогодні забрала посилочку,все чудово....якість речей неймовірна,ціни приємно вражають.... менеджери уточнюють кожну річ,а якщо немає такої в наявності то пропонують щось в замін.Заказ обробляють швидко.Буду й надалі заказувати і рекомендувати іншим- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо Вам за відгук. Ми раді, що у Вас залишилось приємне враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 18.09.2020
- Ирина Кухоть
Сегодня забрала посылочку, все очень понравилось, качество отличное. Спасибо большое за вашу работу. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать ваш магазин.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам понравились обновки! Также спасибо, что рекомендуете наш интернет-магазин, для нас это очень ценно. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 18.09.2020
- Джулай Мария
Прекрасная работа всех от принятия заказа до поставки товара. Отличное качество и цены. Так держать.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и своим заказом. Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 17.09.2020
- Вікторія Черниченко
Дуже вдячна за швидко відправлену посилку, товар відповідає своїм описам! Якість набагато вища за ціну! Гарних вам покупці- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторіє! А ми, у свою чергу, вдячні, що Ви поділились своїм враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином, а також дякуємо за побажання! Ми з нетерпінням чекатимемо Ваших нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 17.09.2020
- Василинка Марина
Хороші речі, колір завжди уточнюють менеджери, якісне обслуговування, швидка доставка, регулярно замовляю речі для дітей різного віку))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марино! Дуже дякуємо Вам за відгук, та за те, що повертаєтесь до нас за обновками. Нам дуже приємно, що Ваші діточки ростуть разом із нами! Завжди раді Вашим замовленням. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 16.09.2020
- Інна Котова
Речі якісні, обслуговування хороше ,менеджер все узгоджує колір та розміри ,швидка доставка та доступні ціни ,раджу мамочкам- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Інно! Ми, у свою чергу, дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що у Вас залишились приємні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Та дякуємо, що рекомендуєте нас. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 15.09.2020
- Ирина Жвава
Замовлення швидко було доставлено, менеджер уточнила кольори, все чітко і добре!Доступні ціни та якісні речі!Обовязкового буду робити замовлення !Рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дуже вдячні Вам за відгук, а також за те, що Ви рекомендуєте нас. Ми раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином, та вже з нетерпінням чекаємо Ваших нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.09.2020
- Валя Войтко
Очень довольна сервисом вашего магазина, большой ассортимент, есть что выбрать из любой категории, вежливый менеджер уточнил все детали, уточнил контактные данные, довольно быстро получила заказ, вещи качественные, все носим с большим удовольствием) приятное впечатление после первой покупки) буду покупать здесь вещи теперь постоянно)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за отзыв и за доверие, для нас это очень важно! Очень приятно, что Вы оценили работу наших менеджеров, которые так старались сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны покупкой. Ждём Вас за обновками! Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.09.2020
- Яковюк Тетяна
Чудовий магазин ! одяг якісний, ціни дуже доступні, обслуговування на вищому рівні.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.09.2020
- Алла Калашникова
Прекрасный магазин, хорошее качество товаров, лояльные цены, вежливое обслуживание! Давно здесь делаю покупки.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алла! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Нам очень приятно, что Вы неоднократно возвращались к нам за обновками! С нетерпением ждём Ваших новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.09.2020
- Евгения Грунь
Добрый день. Получили заказ. Были очень довольны и сразу совершили ещё заказ. Все соответствует описанному качеству. Заказ выполнен моментально. Дочка на следующий день от заказа уже все примеряла.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы и Ваша дочь остались довольны обновками. Мы с огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.09.2020
- Мария Михайлова
Заказываю в "Арлекине" уже вновь и очень довольна общением с менеджером,который проконсультирует и поможет подобрать товар. Заказ пришел очень быстро и качеством товара я довольна!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников, которые всегда стараются сделать всё возможное, чтобы Вы оставались довольны сотрудничеством с нами. Мы уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 11.09.2020
- Светлана Назаренко
Мне ни кто не позвонил, сделала заказ и не знаю его судьбу. Придет или искать на других сайтах.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Обработка заказа 2-3 рабочих дня, это также указано на сайте. Ваш заказ уже в обработке, с понедельника менеджер обязательно свяжется с Вами! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 11.09.2020
- Валентина Кабанець
Мені дуже сподобалося спілкування з менеджером,все швидко і тактовно.Товар якісний,яскравий,доступний по ціні,заміри відповідають розміру.Дякую,що ви є)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Валентино! Дуже вдячні Вам за відгук. Ми раді, що Ви залишились задоволені одягом нашого виробництва, а також роботою інтернет-магазину в цілому. Із задоволенням продовжуватимемо з вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 11.09.2020
- Ekaterina Bajbuz ( Горбатюк)
Доброго дня!!! Дуже дякую за якісний, гарний одяг, за швидку доставку та приємного та вічливого продавця Павлова І. М.))) Всім задоволена буду замовляти ще))) Рекомендую іншим покупцям)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Катерино! Дуже дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що ви оцінили роботу менеджера. Також дякуємо, що рекомендуєте нас! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 10.09.2020
- Починок Маряна
Дуже дякую за вашу продукцію.Замовляла для малечі бодіки дуже задоволення якістю.Тепер замовила для старшої доці,чекаю на замовлення.Ще раз дякую менеджерам дуже швидко і оперативно працюють.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Мар'яно! Ми вдячні Вам за відгук, та раді, що Вам подобається наша продукція. Сподіваємось, що речі для старшої донечки Вас також приємно вразять! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин".
