Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 20.10.2021
- Галина Осадчая
Уже не в первый раз покупаем одежду для внучки. Хочу отметить качество трикотажа в первую очередь. Все платьица и футболочки хорошо держат форму и цвет. Цены очень демократичные, а менеджеры всегда приятные и вежливые. Спасибо и удачи!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Галино! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені якістю нашої продукції. Також нам дуже приємно, що Ви вже не вперше повертаєтесь до нас за обновками, дуже цінуємо Вашу довіру! Нехай ваша онука носить речі із задоволенням. Будемо раді продовженню співпраці з Вами! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 20.10.2021
- Оксана Петрусь-Атаманюк
Роблю відгук в рамках конкурсу, бо у фейсбуці щось не вдається. Знайшла відгук незадоволеної клієнтки, тому буду максимально об'єктивною. Отже, щодо речей - так є речі, які трішки маломірять, чи більшемірять. Все залежить від моделі. Але я читаю відгуки попередніх клієнтів, а також ніхто не заважає зробити заміну. Щодо якості - у мене жодна річ не полиняла. Були біленькі штанці з песиками, я їх "хлорила" - нічого, тільки вишита емблемка вицвіла, але я знала, що роблю. Також трикотаж є тонкий і більш щільний. Якось замовила штанці з дуже тонкого трикотажу, хоча хотіла з більш щільного, але залишила на літо на вечір, бо комарі, мошки і т.д. По якості швів у мене було все ок. У кого був "сюрприз", то я вам скажу - таке є і в бенетона, і в картерса і в інших відомих брендів. Маю побажання технологам - не робіть кишень (внутрішні у штанцях) діткам до 90 см, бо це безтолку, лише витрата тканини і створення додаткових складок, а отже дискомфорту дитині. Ціни - досить демократичні, ще й можна в розпродажі собі щось придбати, якщо з фінансами проблема. Обслуговування - мені сподобалось. Віддзвонились наступного робочого дня у пристойний час, все узгодили, обговорили, запропонували заміну. У посилку завжди кладуть вкусняшку і розмальовку. Стараються клієнту зробити приємно і це головне. Для прикладу в чіко мені цекерочку не клали :) Впринципі, якщо придиратись, то завжди можна щось знайти. Але мені замовляти тут речі дуже комфортно і якість влаштовує.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дякуємо Вам за конструктивний відгук. Завдяки таким коментарям ми розуміємо у якому напрямку нам рухатись далі, та які недоліки виправляти. Дякуємо, що відмітили гарну якість нашої продукції, ми дійсно намагаємось виготовляти речі з любов'ю. Також дуже дякуємо, що відмітили гарну роботу наших менеджерів, адже вони дійсно намагаються зробити усе можливе, аби у Вас залишились лише позитивні враження від спілкування з нами. Окрім конкурсів на нашій сторінці у Фейсбук, також є розіграші і конкурси на сайті та у соцмережі інстаграм, Беріть участь можливо Вам поталанить і там. Обов'язково візьмемо до уваги Ваш коментар про кишеньки для малечі, дякуємо. З нетерпінням чекаємо Вас знову в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.10.2021
- Луговкіна Тетяна
Хочу отдельно отметить работу менеджеров по продажам. Более внимательных и быстро ориентированных по ассортименту работников я ещё не встречала!! Молодцы, так держать!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо Вам за відгук! Ми раді старатись для Вас, адже нам дуже важливо, яке враження залишається у наших покупців після співпраці з нами. Дякуємо, що відмітили роботу наших менеджерів. Чекаємо Вас за обновочками! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 20.10.2021
- Луговкіна Тетяна
Хороший товар, приятные цены- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо за відгук. Раді, що наш інтернет-мгазин Вам сподобався. Вже чекаємо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 19.10.2021
- Виктория Шевцова
Менеджер очень быстро связалась. Помогла разобраться с размером. Большое спасибо, всё подошло!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашою роботою. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"! -
- 19.10.2021
- Смирная Елена
Очень приятное обслуживание, быстрая работа. Товар соответствует фото на сайте. Огромное вам спасибо. Очень приятно ещё было получить маленький сюрприз.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Дякуємо Вам за відгук! Ми раді старатись для Вас, адже нам дуже важливо, яке враження залишається у наших покупців після співпраці з нами. Дякуємо, що відмітили роботу наших менеджерів. Чекаємо Вас за обновочками! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 19.10.2021
- Оксана Петрусь-Атаманюк
У магазині подобається обслуговування. Консультанти швидко зв'язатися, розповіли нюанси про товар. Після узгодження швидко відправили товар. 😊- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашою роботою. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"! -
- 18.10.2021
- Маевская Наталья
Пижамка ну просто бамба- ракета,ребенок в восторге,спасибо за конфетки.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що співпраця з нашим інтернет-магазином залишала у Вас тільки приємні враження. Завжди раді робити сорпризи. Вже чекаємо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 18.10.2021
- Тетяна ЛУГОВКІНА
Заказывала бодики с начесом размер 86, но по факту очень маломерят, подходят на размер 74. Так что когда будете делать заказ учитывайте этот факт, ведь бодики ходовые и потом долго прийдется ждать для следующего отшива. Ещё заказывала колготы на рост 116-122, так же маломерят. В общем половину заказа пришлось раздарить подругам у которых дети поменьше.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо Вам за відгук. Майже на кожний товар нашого-інтернет магазину є заміри, які вказані в описі товару для того, щоб Вам було зручно обрати потрібний розмір. Також наші менеджери завжди готові підказати стосовну вибору розміру чи кольору. Товар завжди можно повернути або обімянати, якщо він не підійшов. Для цього необхідно лише зв'язатися з нами за будь-яким номером телефону із вказаних на сайті. Сподіваємось ми ще зможемо повернути Вашу довіру, та будемо раді подальшій співпраці. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 18.10.2021
- Тетяна Луговкіна
Чудова якість речей, приємні менеджери. Раджу всім знайомим та друзям- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що оцінили якість товару та обслуговування в нашому інтернет-мгазині. З нерпінням будемо чекати нові замволення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.10.2021
- Кристина Кострица
Очень понравилось обслуживание, быстро связались, после оплаты - отправили посылку в тот же день. Ещё и приятный бонус в виде бесплатной доставки.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Христино! Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися подробицями обробки Вашого замовлення! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені роботою нашого інтернет-магазину. Чекатимемо на Вас за обновочками! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 13.10.2021
- Каролина Борисенко
Заказывала на вашем сайте варежки своему ребёнку Качество супер, очень быстрая доставка. Но больше всего приятно удивил подход к упаковке. Мы нашли и конфетки, и визитку, и открытку как ухаживать за изделием, а также приветствие ребёнку. Первый раз получили такие подарочки от интернет-магазина- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Кароліно! Щиро вдячні, що Ви поділилися своїми враженнями від покупки в нашому інтернет-магазині. Ми раді, що змогли приємно вразити Вас, бо, дійсно, вкладаємо всю душу в свою роботу, із теплом та піклуванням збираємо кожне замовлення. Нам буде дуже приємно продовжувати з Вами співпрацю, вже чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 12.10.2021
- Шполинская Ольга
Сегодня получила заказ. Это уже не первый, но колготы заказывала впервые. Очень разочарована, так как все оказались маленькое （а именно: три пары по ростовке 92-104, оказались на маленькие на наш рост 99см. Еще две пары брала по растовке 104-116, то одни впритык, а вторые маленькие） Очень xoчу сделать замену, но по правилам возврата не понятно, реально или нет.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! В описі товару зазначено, що колготи маломірять, ми попереджаємо про це покупців. Ми можемо піти Вам назустріч та вирішити дану ситуацію. Якщо у Вас залишилися нерозпаковані колготи (у тому вигляді, у якому до Вас надійшли), ми можемо їх обміняти на більший розмір. Зв'яжіться з відділом продажів за будь-яким номером телефону, вказаним у контактах. Нам дуже важлива Ваша довіра, сподіваємося, цей інцидент не вплине на Ваше загальне враження про нас. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 12.10.2021
- Герасим Юлия
Заказывала вещи осталась очень довольна, не дорогие,качественные, после стирки не поменяли,нет кашлатиков,очень все нравится буду заказывать ище- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені якістю нашої продукції. Також нам дуже приємно, що Ви вже не вперше повертаєтесь до нас за обновками, дуже цінуємо Вашу довіру! Нехай речі прослужать Вашим діткам довго. Будемо раді продовженню співпраці з Вами! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 11.10.2021
- Тетяна Смужевич
Не одноразово замовляє одяг в цьмо магазині.Обслуговування на вищому рівні,речі хороші і не дорогі.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що залишили відгук. Дуже приємно, що Ви повертаєтеся до нас за обновками, ми вдячні Вам за довіру. Із нетерпінням чекаємо Вашого наступного замовлення. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 10.10.2021
- Светлана Копцюх
Как же я рада, что нашла Ваш магазин! В первую очередь отметила для себя, что одежда качественная, все пошито аккуратно. Большой ассортимент -- все, что выбрала, было в наличии. Подобрали по цвету к шапочке перчатки, очень удачно! Заказ оформили и прислали в кратчайшие сроки. Удивляюсь, почему раньше не находила Ваш магазин на просторах интернета.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Світлано! Дуже вдячні Вам за такі приємні слова. Ви навіть не уявляєте, як нам гріють серця такі коментарі, стосовно нашої роботи, адже ми вкладаємо усю душу! Будемо дуже раді Вашим подальшим замовленням. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 10.10.2021
- Анна Василенко
Робила замовлення у даному магазині дит.одягу. Ціни доступні, і якість відмінна. Менеджер магазину - ввічлива та привітна дівчина. Зв'язалися швидко, повідомили що є в наявності, що ні. Запропонували інші варіанти, якщо чогось не було у наявності. Відправили швидко! + солоденький подаруночок 😊 дрібничка, а приємно! Покупками залишилися задоволені!!! Рекомендуємо!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Анно! Щиро вдячні Вам за такий детальний відгук. Нам дуже приємно, що у Вас залишилися позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Наші менеджери дійсно завжди із задоволенням готові допомогти. Сподіваємося на продовження співпраці з Вами! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 08.10.2021
- Елена Пятковская
Обслуживание супер, костюмчики получила качество отличное)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені костюмами з нашого інтернет-магазину. Чекатимемо на Вас за обновками. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 07.10.2021
- Мар'яна Рамш
Втретє повернулись з хлопцями за костюмами до вас. Тому, що замовивши у вас вперше костюми та спортивні штани, ні разу не пошкодували. Витримали численні прання, не покошлатились і не втратили колір. На цей раз дякуємо за теплі спортивні костюми і гольфик. Якість чудова. Дякуємо за швидку та безкоштовну доставку! За привітність менеджерів, які завжди готові допомогти.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Мар'яно! Нам неймовірно приємно, що Ви повертаєтесь до нас за обновками для своїх дітлахів. Ваша довіра - найцінніше для нас. Щиро вдячні, що поділилися своїми враженнями від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо на Вас за покупками знову! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 07.10.2021
- Навроцкая Виктория
Очень довольна продукцинй, качество очень хорошее, уже не первый раз заказываю, детям вещи тоже нравятся- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо, що повертаєтесь до нас знову і знову. Ми дуже раді, що співпраця з нашим інтернет-магазином залишала у Вас тільки приємні враження. Вже чекаємо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин".
