Возврат и обмен - ТМ Арлекин

Производство детского трикотажа торговая марка «Арлекин» проводит с использованием современных технологий с несколькими стадиями контроля качества.

При получении заказа внимательно проверяйте внешний вид. Претензии принимаются до начала носки изделия.

Вы можете вернуть товар если:

• товар не был в использовании, сохранена упаковка, фабричные ярлыки, а также накладная и чек, выданные вместе с проданным товаром.

Обмен/возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа. Обменять товар или вернуть денежные средства можно, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, связавшись с нами по телефонам указанным в контактах.

Если был получен бракованный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. Случаи неподходящего размера и цвета не попадают под бесплатную доставку. После оприходования товара на склад и подтверждение всех условий возврата и обмена, осуществляется замена товара или возврат денежных средств электронным платежом.

Если Вы обмениваете товар на более дорогой, Вам необходимо доплатить разницу, после того, как мы получим от Вас возврат. Если Вы хотите вернуть деньги, необходимо написать Письмо на возврат денежных средств и отправить его в бумажном виде вместе с возвращаемым товаром. Пример Письма мы предоставляем в электронном виде. Денежные средства возвращаем на ту же карту, с которой проводилась оплата товара, в течение трёх рабочих дней.

Отправка нам товара на обмен/возврат автоматически подтверждает согласие с условиями обработки, оплаты, стоимостью и сроками выполнения работ.

Интернет-магазин оставляет за собой право не принимать последующие заказы клиентов, которые нарушают условия возврата и обмена товара.

Возврату не подлежат вещи из категорий: купальники и плавки, нижнее бельё (майки, трусы, топы, комплекты майка/топ+трусы), носки и колготы, перчатки.

Внимание! Если сумма Вашего заказа была от 1000 грн, и при возврате/обмене товара в итоге сумма заказа уменьшилась, Вам необходимо также дополнительно оплатить первоначальную стоимость доставки Вашего заказа.