Повернення і обмін - ТМ Арлекін

Виробництво дитячого трикотажу торгова марка «Арлекін» проводить з використанням сучасних технологій з декількома стадіями контролю якості.

При отриманні замовлення уважно перевіряйте зовнішній вигляд. Претензії приймаються до початку використання виробу.

Ви можете повернути товар якщо:

• товар не був у використанні, збережена упаковка, фабричні ярлики, а також платіжні документи, видані разом з проданим товаром.

Обміняти товар або повернути кошти можна зв'язавшись з нами за телефонами вказаними в контактах, відповідно до Закону про захист прав споживачів.

Якщо було отримано бракований товар або доставлено не те, що було замовлено, вартість повторної доставки оплачує інтернет-магазин. Випадки невідповідного розміру і кольору не потрапляють під безкоштовну доставку. Після оприбуткування товару на склад і підтвердження всіх умов повернення та обміну, здійснюється заміна товару або повернення грошових коштів електронним платежем.

Обміняти/повернути товар можна протягом 14 днів з моменту покупки.

Відправка нам товару на обмін/повернення автоматично підтверджує згоду з умовами обробки, оплати, вартістю та термінами виконання робіт!

Інтернет-магазин залишає за собою право не приймати подальші замовлення клієнтів, які порушують умови повернення та обміну товару.

Поверненню не підлягають речі з категорій: купальники та плавки, спідня білизна (майки, труси, топи, комплекти майка/топ+труси), шкарпетки та колготи, рукавиці.

Увага! Якщо сума Вашого замовлення була від 1000 грн, та після повернення/обміну товару сума замовлення зменшилась, Вам необхідно також додатково оплатити початкову вартість доставки Вашого замовлення.

Для повернення грошових коштів необхідно написати "Лист на повернення", згідно зразка, який ми Вам надамоо та відправити нам на ел. пошту arlekintex@gmail.com. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів після прийняття Листа.