Повернення і обмін - ТМ Арлекін

Виробництво дитячого трикотажу торгова марка «Арлекін» проводить з використанням сучасних технологій з декількома стадіями контролю якості.

При отриманні замовлення уважно перевіряйте зовнішній вигляд. Претензії приймаються до початку використання виробу.

Ви можете повернути товар якщо:

• товар не був у використанні, збережена упаковка, фабричні ярлики, а також накладна та чек, видані разом з проданим товаром.

Обмін/повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Обміняти товар або повернути кошти можна, відповідно до Закону про захист прав споживачів, зв'язавшись з нами за телефонами вказаними в контактах.

Якщо було отримано бракований товар або доставлено не те, що було замовлено, вартість повторної доставки оплачує інтернет-магазин. Випадки невідповідного розміру і кольору не потрапляють під безкоштовну доставку. Після оприбуткування товару на склад і підтвердження всіх умов повернення та обміну, здійснюється заміна товару або повернення грошових коштів електронним платежем.

Якщо Ви бажаєте обміняти товар на дорожчий, Вам необхідно буде доплатити різницю, після того, як ми отримаємо від Вас повернення. Якщо Ви бажаєте повернути кошти, необхідно написати Лист на повернення коштів та надіслати його в паперовому вигляді разом із товаром, який Ви повертаєте. Приклад Листа ми надаємо в електронному вигляді. Грошові кошти повертаємо на ту ж карту, з якої здійснювалась оплата товару, протягом трьох робочих днів.

Відправка нам товару на обмін/повернення автоматично підтверджує згоду з умовами обробки, оплати, вартістю та термінами виконання робіт!

Інтернет-магазин залишає за собою право не приймати подальші замовлення клієнтів, які порушують умови повернення та обміну товару.

Поверненню не підлягають речі з категорій: купальники та плавки, спідня білизна (майки, труси, топи, комплекти майка/топ+труси), шкарпетки та колготи, рукавиці.

Увага! Якщо сума Вашого замовлення була від 1000 грн, та після повернення/обміну товару сума замовлення зменшилась, Вам необхідно також додатково оплатити початкову вартість доставки Вашого замовлення.