Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 28.12.2020
- Шпетна Вікторія
Доброго дня!Хочу висловити подяку за класний і якісний товар!Доставка швидка -одного дня замовила,менеджери зв'язались,все уточнили і на наступний день прийшла посилка.Тканини мякесенькі,якісні,яскраві кольори та малюнки!Дякую за турботу та якість!В майбутньому буду замовляти і радити знайомим!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви обрали наш інтернет-магазин. Нам неймовірно приємно, що ви оцінили нашу роботу, адже ми так стараємось та вкладаємо всю душу в роботу. Окремо дякуємо, що рекомендуєте наш інтернет-магазин. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 27.12.2020
- Лідія Зумер
Д,якую інтернет-магазину Арлекін. Дуже професійні менеджери, посилочку отримали дуже скоро. Одежка просто чудова. Окремо дякуємо за лист і подарочок.Покупців вам як найбільше.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лідія! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Дякуємо за побажання. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 26.12.2020
- Валерия Муртазаева
Все супер! Спасибо огромное за такие отличные вещи и по таким доступным ценам! Нам с сыном все очень нравится! Сервис на высоком уровне! Доставка быстрая! Вещи добротные! Видно сделано с любовью!!! А ещё очень красивые расцветки и качественные рисунки на изделиях! Так держать!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине. Мы действительно очень ответственно подходим к своей работе, и нам очень приятно, что Вы оценили наши старания. С огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами и уже ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.12.2020
- Лашманова Наталия
Асортимент і якість товару, чітка праця менеджерів - все чудово, все на високому рівні!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Дякуємо за побажання. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 24.12.2020
- Инна Киндеева
Очень довольная этим сайтом-оформила заказ (пижама на девочку и трусики), но сомневалась с размером. Менеджер перезвонила, уточнила заказ, трусиков не было, заменили на другие, пижаму на 98 размер оставили. Вчера отправили посылку, а сегодня я успела ее забрать. Качество супер! Пижама мягкая, теплая, трусики качественные! Спасибо за оперативность!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Инна! Нас очень радуют такие приятные слова, ведь мы так стараемся делать всё возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь позитивные эмоции. Пусть Ваша малышка носит вещи с удовольствием. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 24.12.2020
- Ірина Буга
Хороший магазин, з якісними речами і з продавцями, які добре знають свою роботу! Товаром задоволена, швидка доставка + приємний гостинчик!🙂- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 24.12.2020
- Анастасия Владимировна
Сделала заказ, сразу же перезвонили уточнили чего нет, чем можно заменить, очень вежливый оператор попался, подсказала, предложила. Спасибо вам за прекрасную работу.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались под приятным впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.12.2020
- Волков Евгений
Заказываем не первый раз. Быстрая доставка, качество товара на высоте, низкие цены.Магазином очень довольны, будем заказывать ещё🙂- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что возвращаетесь к нам .Рады, что Вам нравится наш интернет-магазин. Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.12.2020
- Татьяна Галич
Заказывала уже не один раз, дети каждый раз ждут сладкий сюрприз, а я в восторге от качества вещей: не линяют при стирке, не стираются до дыр на коленках и приятные на ощупь. Могу сказать с уверенностью ,, я ваш постоянный покупатель,,- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв и за доверие нашему интернет-магазину. Мы действительно стараемся сделать все возможное чтобы у Вас остались только положительные эмоции после сотрудничества с нами. С нетерпением будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Вікторія Поєнко
Не перший раз замовляю, але цього разу не сподабалось обслуговування від слова зовсім. Замовлення не підтверджували протягом 4 днів, поки сама не зателефонувала, при проханні заміряти речі заміряли не правильно, а також при проханні відмінити одну позицію із замовлення не виконали його (хоча дали позитивну відповідь що позицію буде видалено). А коли прийшло замовлення , то взагалі одних колготок не було в замовленні, про які ніхто не згадав, що їх немає. Не знаю, що трапилось чи то свята, чи то що, але враження негативні. Наступного разу подумаю чи замовляти чи ні. ( Подивлюсь як будуть речі у використанні)- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторіє! Ви оформили замовлення 10.12 після 20:00, обробка замовлень 2-3 робочих дні (пн-пт з 8:00 до 17:00), Ця інформація була вказана на сайті, коли Ви оформили замовлення, ми заздалегідь попереджаємо. У п'ятницю (11.12) Ваше замовлення не встигли обробити, менеджер взала в обробку його вже у понеділок. Щодо колготок - Ви замовляли одні махрові, інші - ні, других на той момент не було у наявності, були лише ще одні махрові, та якщо ми правильно зрозуміли, Ви сказали, що тоді не потрібно другі класти, тому що вже одні махрові є. Щодо інших позицій - були деякі зміни у замовленні, менеджер вносила корективи під час розмови з Вами... В особистому кабінеті Ви можете переглядати перелік речей, які будуть у Вашому замовленні, та перевірити, чи усе вірно, перед його відправкою. В нас є обмін/повернення товару, якщо Ви маєте бажання щось повернути. Сподіваємось, Ви повернетесь до нас за обновками ще! Надалі намагатимемося виправити усі помилки, щоб Ви залишились задоволені подальшою співпрацею з нами! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Юля Якимів
Дешеві ціни, якісний товар, швидка доставка- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились під приємним враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 22.12.2020
- Алена Холод
Связались на следующий рабочий день, некоторые позиции пришлось заменить, нужных не было в наличии, менеджер сбросила фото на Вайбер, отправили сразу после оплаты, товаром остались довольны, спасибо Арлекину!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алена! Спасибо Вам за то, что оценили работу наших сотрудников и качество продукции, а также поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы остались довольны своим заказом. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Надежда Дьячук
Велике Вам дякую за оперативність у прийманні замовлення, за допомогу консультанта у виборі одягу, за доступність цін, що зараз відіграє неабияку роль у здійсненні покупок. За нереальну якість одягу, спасибі за можливість вдягатись гарно, стильно та доступно, буду здійсювати покупки ще і не раз у Вас!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Надія! Дуже дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині, дякуємо за довіру! Раді, що у Вас залишилось приємне враження від покупки. Ми з великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Юлія Панченко
Дякую за якісний товар і лояльні передноворічні ціни- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юлія! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"!. -
- 22.12.2020
- Школьна Вікторія
Дуже гарна якість, добре перуться речі. Вже не перший раз беремо одяг для свого сина та похресників і всім задоволені. Ще дуже б хотілося щоб безпосередньо під кожною моделлю були заміри виробів, тоді вашим дівчаткам менеджерам буде легше. Дякуємо вам за вашу працю- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо, що поділились своїм враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені. Дякуємо за конструктивну крититку, ми поступово додаємо заміри до моделей, і вже зовсім скоро всі моделі будуть з розмірами. Чекатимемо Ваших нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Таміла Слабоспицька
Замовлення робила вперше. Шукала в інтернеті не дорогі з тонкої тканини чоловічки, а також комплекти з боді (шорти і боді з милим принтом) і дуже сподобалися мені пісочники (котики і песики - найкращі друзі). Все що хотіла я знайшла в інтернет-магазині ТМ "Арлекін" по доступним цінам + акційні знижки, що дуже порадувало! Хочу іще відмітити, що асортимент товарів досить великий. А ще привабила пропозиція взяти участь у конкурсах. Менеджер, що телефонувала була вічливою та уважною. Після уточнення по замовленню та оплаті (підтверджувала дзвінком до інтернет-магазину), посилка була відправлена в той же день, а отримала її через два дні. Я дуже задоволена речами, так як вони високої якості і відповідають заявленому опису. Бажаю колективу ТМ "Арлекін" міцного здоров'я і процвітання! Я буду і на далі робити у Вас замовлення! Чекаю на новинки!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Таміла! Ми дуже вдячні Вам за такий детальний відгук, він дуже розчулив нас. Нам неймовірно приємно, що ви оцінили нашу роботу, адже ми так стараємось та вкладаємо всю душу в роботу. Раді, що ви активно берете участь у наших конкурсах, ми завжди намагаємось радувати наших покупцв цікавими акціями та розіграшами. Дякуємо за такі приємні побажання нашому інтернет-магазину. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2020
- Наталія Борисенко
Доброго дня.Получили посилочку,все дуже сподобалося)Магазин чудовий,персонал вічливий та турботливий.Дякую за подаруночок 😘Рекомендую.Обов'язкову буду ще замовляти- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Вам сподобались обновки з нашого інтрернет-магазину. Раді, що солоденький сюрприз підняв Ваш настрій. Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.12.2020
- Орися Бідак
Замовляю уже не перший раз, дуже задоволена як якістю обслуговування, так і якістю речей. Дуже великий вибір товару. Обов'язково замовляти ще. Рекомендую. Дякую!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Орися! Дякуємо Вам за відгук. Ми цінуємо Вашу довіру. Раді, що Ви залишились задоволені нашою продукцією, а також інтернет-магазином загалом. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.12.2020
- Мария Зозуля
Являемся постоянными покупателями сайта, очень радует качество, доступные цены, внимательный и вежливый персонал. Товар всегда приходит быстро.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв. Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам за покупками вновь, для нас это очень ценно. Рады, что Вам понравились обновочки. С нетерпением ждем новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 19.12.2020
- Марина Шара
Замовляла вперше у ТМ "Арлекін", для уточнення замовлення зателефонували на наступний день, коли отримала посилку з одягом то була приємно здивована солодким подарунком🍬, речі були гарної якості, приємні на дотик, буду і надалі замовляти ✔️- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобались обновочки, а також робота магазину в цілому. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
