Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 03.05.2020
- Татьяна Лапко
Хочу поблагодарить за заказ. Отреагировали моментально, всё уточнили, на следующий день отправили. Я первый раз заказывала, но мне всё очень понравилось,вещи качественные, ребёнок доволен расцветками. Спасибо. Мы теперь Ваши клиенты.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились своим первым впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Всегда будем рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 02.05.2020
- Гордієнко Наталія
ЛОХОТРОН,При замовленні 600 грн.доставка платна.І Ціни при доставці не відповідають.Я шокована...- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Ваше замовлення на суму 533 грн. Безкоштовна доставка діє на замовлення від 600 грн. Ціни на сайті актуальні, це можна звірити з цінами у накладній, яку ми поклали у посилку. Сподіваємось, Ви змінете думку про нас. Завжди будемо раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 02.05.2020
- Александра Чиркина
Спасибо , обслуживание отличное проконсультировали и обработали заказ быстро и доставили , молодцы . Очень рады новым обновками от вас . И приятные цены .- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Александра! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания. Уже ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 01.05.2020
- Наталия Гусева
Благодарю за консультацию и качественную детскую одежду. Хороший магазин, качественный товар, нормальные цены. Одежда удобная и красивая. Заказ быстро отправили и доставили.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 30.04.2020
- Обозенко Светлана
Получили трусы детские понравились ,остались довольны- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны заказом! Возвращайтесь к нам за покупками вновь. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 30.04.2020
- Ірина Валігура
Зробила замовлення 24.04.2020, сьогодні 30.04.2020, ніхто не зателефонував, бачу в цему магазині замовлення чекати рік прийдеться. 29.04 зателефонувала їм сама спитати що з замовленням. Спитали номер замовлення, сказали чекайте дзвінка менеджера і кинули трубку. Що за відношення до клієнтів? В жодному магазині такого немає, в усіх магазинах телефонують і зразу висилають, а тут таке враження, що шарашкена контора. Немає бажання більше тут щось замовляти. Коли люди замовляють, то на щось розраховують!!! Даний магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ, бо замовлення прийдеться чекати рік!!!- Рейтинг: 2 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Приносимо вибачення за дану ситуацію, обов'язково вияснимо, чому так сталось. Менеджер з Вами зв'яжеться, якщо для Вас замовлення актуальне. Будемо дуже раді,якщо Ви зміните думку про наш інтернет-магазин, для нас це дуже важливо. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 30.04.2020
- Дацько Оксана
Заказываю малышу одежду в Арлекине с рождения, очень нравится качество и цена! Менеджеры вежливые и отвечают на все вопросы. Спасибо Вам за работу!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Спасибо, что остаетесь с нами. Мы очень рады, что Ваш малыш растет в месте с нашей продукцией. Спасибо, что отметили работу менеджеров, ведь они действительно стараются сделать все возможное, что бы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 30.04.2020
- Оля Міщук
Чудова якість та швидка доставка. Рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Аліно! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили нашу роботу. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2020
- Інна Шиндерук
Обслуговування на вищому рівні, консультант допомогла з вибором, всі побажання врахувала. Доступні ціни. Чекаю посилку.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Інна! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили старання менеджерів, сподіваємось якіть товарів також оцінете. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2020
- Полина Кимнатная
Спасибо большое за оперативный звонок и консультирование по телефону ! Очень хорошая девушка , вежливо и культурно все объяснила ! Я довольна. ждём посылку )- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Полина! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, которые старались сделать всё возможное, чтобы у Вас остались приятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Надеемся, Вы также останетесь довольны продукцией, будем благодарны, если поделитесь впечатлениями от заказа после его получения. Ждём Вас за обновочками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2020
- Мазенко Галина
Отличное качество, приятные цены, шикарный выбор и быстрая доставка! Рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Галина! Благодарим Вам за отзыв, очень приятно, что Вы рекомендуете нас! Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином, ждём Вас за обновками)) С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2020
- Ксения Котовская
Итак, по порядку. Заказывала вещи грудничку: человечки, бодики, шортики, футболку, джемпер). Заказ оформляла на сайте. С первого раза никто не перезвонил. Подождада дня 4, сделала повторный заказ, на мое удивление перезвонили в течении 30 минут, видимо тот первый заказ где то затерялся, так что в таких случаях лучше звонить самому, если нужно срочно. Менеджер связалась со мной и проконсультировала по наличию. Приятно, что не навязывают иной товар, вместо того, что нет, что очень часто практикуется в магазинах. Номер счета сбросили только на следущий день. Оплатила еще через день. А вот отправка была молниеносной. Получив товар была приятно удивлена. Вещи оочень хорошего качества. И еще порадовало, что заказ пришел оговореный, именно то, что уточняли по телефону, никто ничего не менял, как здесь писали в коментариях. В целом о компании осталось хорошее впечатление. Плюсы: ооочень дешевые цены и отличное качество. Минусы: очень долгая обробка заказов( но это я так понимаю в связи с большим количеством заказов). Рекомендую ли я магазин? Однозначно!- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Проверили по указанным реквизитам, к нам поступил только один заказ от Вас 22.04, возможно первый заказ был оформлен не до конца... Поскольку заказ был оформлен после 15:00 и в связи с увеличением количества заказов, реквизиты для оплаты не успели отправить до конца рабочего дня, и смогли лишь на следующий день утром. Приносим извинения за ожидание, очень стараемся по возможности оперативно обрабатывать заказы. Рады, что в целом Вы остались довольны сотрудничеством с нами, большое спасибо, что рекомендуете наш интернет-магазин, для нас это очень важно! Обязательно будем работать над своими ошибками, чтоб лишь улучшить сервис. Ждём Вас за обновочками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.04.2020
- Отройцева Светлана
Здравствуйте! Заказываю у вас второй раз и всё очень нравится. Менеджер очень быстро связалась, подсказала по наличию товара и цвета. Быстро доставили. Спасибо Вам! Желаю магазину процветания и побольше благодарных клиентов!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Спасибо большое Вам за отзыв, а также за пожелания! Очень рады, что Вы вернулись к нам за обновками, всегда будем рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.04.2020
- Бадалова Светлана
Шикарный магазин для мамочек) Его плюсы: 1. Быстрая и бесплатная доставка от 600 грн; 2. Низкие цены :) 3. Есть обмен и возврат. 4. Консультируют по телефону, помогают подобрать размер. 5. Вещи очень классные, мягкие на ощупь. 6. Отличный магазин для мамочек:)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Очень рады, что Вы нашли в нашем интернет-магазине лишь позитивные стороны, мы очень стараемся для этого. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.04.2020
- Екатерина Усольцева
спасибо большое всё очень оперативно, теперь ждём лета чтобы всё продемонстрировать.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв, рады, что Вам всё понравилось. Пусть Ваш ребёнок с удовольствием носит свои обновочки)) Ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.04.2020
- Яцимирськая Алёна
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ассортимент довольно таки большой, выбора более чем достаточно, сотрудники вежливые, всё хорошо обговорили. Заказ приехал за сутки, содержимым более чем довольна, вещи очень приятные на ощупь, качество тоже, противного запаха нет, всё такое же как на фотографии. Но больше всего меня радуют именно цены, не кусаются совсем. Определенно буду заказывать вещи ещё! Сама рада как ребёнок, хоть вещи и малышу, спасибо!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алёна! Спасибо большое Вам за то, что поделились впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином! Нам очень приятно получать такие отзывы о проделанной нами работе, так мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Всегда будем рады Вашим заказам, уже ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.04.2020
- Кондратенко Евгения Валерьевна
Добрый день! Получили сегодня посылку, заказывала для доченьки 1,5 года, переживала, что будет мало с нашим ростом 84 см заказала на рост 86см, но нам всё подошло и запас ещё есть, хватит на всё лето. Качество отменное за небольшие деньги! Спасибо большое за вашу оперативность, заказ получили очень быстро. Процветания вам, приятно покупать и носить отечественную продукцию, которая не уступает импортной.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Евгения! Большое спасибо Вам за такие тёплые слова! Очень рады, что Вы остались так довольны своими покупочками. Также благодарим Вас за пожелания, стараемся работать лишь в сторону развития. Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.04.2020
- Екатерина Ващук
Когда делаешь заказ на сайте, особенно в первый раз, получается, что заказываешь "вслепую", только по картинке. Но я решила рискнуть. И не ошиблась. В результате получила вещи отличного качества, натуральные и удобные. Уверена, что буду заказывать еще. Спасибо "Арлекину"!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам приятно, что Ваш выбор остановился именно на нашем интернет-магазине. Очень рады, что оправдали Ваши надежды! Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 24.04.2020
- Аліна Саноцька
Дівчатка швидко допомогли підібрати кольора одягу.Все гарне, натуральне.Дякуємо)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Аліно! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили старання менеджерів. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 24.04.2020
- Юлия Горб
Заказывала одежду ребёнку на возраст 8 лет. Вещи хорошего качества. Все понравилось. Спасибо =)Всем рекомендую заказывайте.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за отзыв, очень рады, что Вам всё понравилось! С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин".
