Отзывы о работе магазина - страница 104
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 27.07.2020
- Вікторія Дудник
Дуже якісний одяг!Швидка доставка.Чудове консультування менеджерів.Замовляла одяг дуже багато разів,ні разу не розчарувалась.Дуже дякую за безкоштовну доставку,але чомусь остання посилка прийшла не безкоштовно,хоч замовлення було на суму більше ,ніж 600грн.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторіє! Дякуємо, що залишили відгук, ми дуже раді, що Ви повертаєтесь до нас за обновками знову і знову. Повністю безкоштовна доставка на замовлення від 600 грн виходить у тому випадку, коли посилку надсилаємо по 100% передоплаті на картку. Якщо обрати спосіб оплати "Наложений платіж", то необхідно заплатити додаткову комісію (20 грн+2% від суми замовлення за тарифами НП). Але саме доставку товару всеодно оплачуємо ми, Ви оплатили комісію. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 25.07.2020
- Валентина Лесная
Хорошее качество, красивая одежда для деток. Быстрая обработка заказа даже в дни акций и распродаж! Всем довольны, Ваши постоянные покупатели. Жаль только, в конкурсе "Первое впечатления о товаре" можно участвовать лишь 1 раз. Нам очень понравилось снимать для Вас видео)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что Вам нравится наш интернет-магазин и Вы уже не впервые возвращаетесь за обновочками. Спасибо, что проявляете активность, участвуя в наших конкурсах! У нас также регулярно проходят конкурсы на страничках в Фейсбуке и Инстаграм, обязательно примите участие, можно выиграть денежные сертификаты. Ссылки на наши соцсети Вы найдёте внизу сайта. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.07.2020
- Чудовець Марія
Речі гарні прийшли швидко, менеджери також дуже вічливі , але я не зрозуміла до сплати одна сума а прислали реквізити з іншою сумою чому так?Звідкисьогодні взялось ще плюс 8 грн.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Маріє! Дякуємо, що залишили відгук, раді, що Вам сподобався наш інтернет-магазин. Спочатку у Вас у замовленні була водолазка Модель 4260-082 за 72 грн, але її не було у наявності, тому менеджер запропонувала Вам альтернативний варіант - водолазку Модель 409-082, саме вона коштує на 8 грн більше - 80 грн. Вам на пошту надійшов лист із початковим переліком товарів у замовленні Ви можете звірити його із накладною, котру ми поклали у посилку. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 24.07.2020
- Анастасія Миронюк
Якісні та гарні речі за приємною ціною! Швидка доставка та приємне обслуговування! Дякую, речі дуже кльові!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Анастасіє! Дуже дякуємо Вам за відгук. ми раді, що Ви залишились задоволені одягом та роботою наших співробітників. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 24.07.2020
- Лобатенко Наталия
Отличный магазин- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталия! Очень рады, что Вам нравится наш интернет-магазин! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.07.2020
- Лукьянчук Лилия
Первый раз пользовалась услугами магазина. Довольна сервисом и качевством товара.. Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине. Спасибо, что рекомендуете нас! Будем ждать Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.07.2020
- Наталья Адамович
В первый раз, когда делала заказ, была в восторге от магазина и обслуживания....но сегодня у меня реальный шок. Позвонила менеджер и таким тоном сообщила о том, что нескольких позиций нет на складе, что я вообще пожалела о том, что сделала заказ. Очень жаль, что у вас есть такие сотрудники- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталья! Приносим извинения за данную ситуацию, обязательно свяжемся с Вами для ее решения. Скорее всего возникло недопонимание, менеджер ни в коем случае не хотела, чтобы у Вас осталось неприятное впечатление от разговора. Надеемся, Вы измените своё мнение о нас в лучшую сторону. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 22.07.2020
- Катерина Пономаренко
Дуже вдячна магазину за швидкість і якість товару!! Комплекти були просто чудові)) Окремо дякую за приємну листівку та маленький сюрприз який Ви вклали до мого замовлення) Буду робити у вас ще не одне замовлення!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Катерино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Нам приємно, що Ви залишились задоволені обновочками! Раді, що змогли підняти Ваш настрій. Чекатимемо вас за покупками знову. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 22.07.2020
- Анна Лупанчук
Получила посылку очень быстро,качество товара, очень хорошее.менеджеры приятные девочки,все рассказали.спасибо,будем заказывать ещё.размер подошёл отлично!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны качеством продукции, а также работой интернет-магазина. Будем рады продолжать сотрудничество с Вами! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 21.07.2020
- Юлія Загородна
МЕНІ ВСЕ СПОДОБАЛОСЯ! ТОВАР ЯКІСНИЙ, ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ВИЩОМУ РІВНІ, ДОСТУПНІ ЦІНИ, ШВИДКА ДОСТАВКА!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що ви залишились задоволені якістю продукції, а також роботою інтернет-магазину, в цілому. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.07.2020
- Галина Пагула
Дякую за якісний одяг, швидку доставку та привітне обслуговування.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Галино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 19.07.2020
- Татьяна Петренко
Спасибо большое за приятные и хорошую одежду!! Не люблю выбирать расцветки, поэтому попросила менеджера подобрать что-нибудь красивое. Всё очень понравилось!! Связались и отправили очень быстро. Спасибо.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Большое спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы доверились нам в выборе расцветок, и мы рады, что нам удалось подобрать вещи, которые пришлись Вам по вкусу. Пусть Ваша малютка с удовольствием носит обновочки. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 18.07.2020
- Іванка Калюжна
Дуже дякую Вам за якісний товар і швидку доставку, все сподобалося ❤️Звернуся ще- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Іванно! Дякуємо, що залишили відгук. Раді, що Вам сподобались обновочки. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 18.07.2020
- Наталія Апостолова
Доброго дня. Консультант передзвонила відразу. Товар отримала впродовж доби. Якість одягу подобається. Будемо вашими клієнтами.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо Вам за відгук. Дякуємо, що відмітили якість продукції. Раді, що Ви залишились задоволені роботою нашого інтернет-магазину. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 17.07.2020
- Юлия К
Очень приятные менеджеры, оперативный ответ, шикарное качество и быстрая отправка. Ассортимент порадовал. Жаль только, не всё было в наличии. Обязательно буду обращаться ещё!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили работу наших менеджеров, а также остались довольны качеством продукции. К сожалению, действительно, некоторый товар заканчивается очень быстро, но мы стараемся как можно чаще пополнять ассортимент. Будем рады продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 17.07.2020
- Уманская Татьяна
Очень благодарна. Товар прибыл быстро, консультанты предоставили всю имеющуюся информацию. Переживали за размеры, так как нам необходимы были разные размеры... Обслуживание супер! Нужны были жёлтые шорты, но в наличии не все размеры были... Сошлись на бордовом цвете...- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом и спасибо, что отметили работу наших менеджеров. Уже с нетерпением ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 16.07.2020
- Светлана Кузнецова
Заказывала ясельный ассортимент. Меня очень внимательно выслушали, помогли с выбором. Заказ был оперативно отработан. Посылочку получила в течении суток. Все что заказывала- все соответствует описанию и фото в каталоге. Вещи качественные.. Особенно тронуло внимание и забота о покупателе. Приятные пожелания дл малыша, и сюрприз. Казалось бы мелочи, но очень приятно. Спасибо большое! Рекомендую всем друзьям и знакомым.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Спасибо, что рекомендуете нас. Пусть малыш с радостью носит обновочки. Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов, будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 16.07.2020
- Юзюк Таїсія
Дякую за оперативність, якість товару. Особлива подяка оператору і необхідні рекомендації. Отримала посилку за добу ,все супер!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Таїсіє! Дякуємо Вам за відгук. Дуже раді, що ви залишились задоволені оперативністю обробки замовлень та обновочками. Чекатимемо Вас за покупками знову! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.07.2020
- Надежда Никульченко
Проучили два комплекта ,очень довольны ,заказали еще))Надеемся быть вашими клиентами ,посмотрим на изделия после стирки.И тогда с уверенностью будем рекомендовать всем!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны комплектами и вернулись к нам за покупками вновь! Нам также будет приятно продолжать сотрудничество с Вами! Будем благодарны, если также поделитесь впечатлениями от вещей после стирки, нам очень важно Ваше мнение. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.07.2020
- Александра Шерстюк
Перезвонили на следующей день после заказа. После подтверждения отправили в тот же день. Качество товара хорошее, девочки приветливые. Но. При оформлении заказа указано что при сумме превышающей 600 грн доставка бесплатно. Заказ был свыше 600 грн, но доставку почему-то оплачивала я. Почему?- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Александра! Очень рады, что Вам понравилась наша продукция! Да, действительно в нашем интернет-магазине действует бесплатная доставка на заказы свыше 600 грн. Но если оплата осуществляется наложенным платежом, то услуги наложенного платежа (20 грн+2% от суммы заказа по тарифам Новой почты) оплачивает покупатель. То есть мы заплатили за доставку товара, а Вы на Новой почте оплатили услугу "Наложенный платёж". Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин".
