Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 28.05.2020
- Лендєл Мар'яна
Дуже хороший магазин, замовляю в другий раз. Дуже задоволена, Швидко, якісно, надійно!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Мар‘яно! Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви повернулись до нас за обновками для дитини. Раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від покупок. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 28.05.2020
- Кавчук Анна
Хотела после Сервиз смайл поставить а вышел знак вопроса это ошибка сервиз отличный.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
-
- 28.05.2020
- Кавчук Анна
Отличный магазин! Сервиз ?. Очень оперативно связались уточнили все детяли заказа, отсутствующий товар очень подходяще предложили заменить учитывая все пожелания клиента.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Спасибо, что оставили отзыв. Приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников, мы очень старались. Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 28.05.2020
- Лариса Чирва
Заказывала в вашем магазине второй раз. Хочу поблагодарить команду интернет-магазина за качественное, оперативное обслуживание. Очень вежливые и доброжелательные операторы, подберут и посоветуют товар. Очень оперативно получила свой заказ. Качество товара отличное! Спасибо огромное!!!!!!!!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Лариса! Спасибо Вам за такие приятные слова! Мы очень рады, что Вы остались так довольны работой нашего интернет-магазина и продукцией. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество, уже ждём Ваших новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 27.05.2020
- Екатерина Владыченко
Принимала участие в конкурсе видеороликов "Первое впечатление о товаре" и хочу поблагодарить команду интернет-магазина за такую интересную идею и прекрасную возможность для покупателей. Радует доброжелательное и внимательное отношение менеджеров, скорость обработки заказов, разнообразие ассортимента и, конечно же, лояльные цены. Вещи, приобретенные и по заказу, и по подарочному сертификату, отличного качества! Однозначно, вернусь к вам еще :)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от участия в конкурсе! Ещё раз примите наши поздравления с победой! Очень рады, что Вы остались довольны своим выигрышем и сотрудничеством с нашим интернет-магазином в целом. Следите за нашими страничками в соцсетях и новостями сайта, чтобы не пропустить ещё больше интересных конкурсов и розыгрышей. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 27.05.2020
- Наталія Корнієнко
Дуже сподобалось обслуговування ,вічлива оператор ,все гарно роз"яснила поки посилочку тільки відправили ,ще не отримала ,сервіс гарний .- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дуже вдячні Вам за відгук! Ми намагалися зробити усе можливе, щоб Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином, раді, що у нас це вийшло. Повертайтесь до нас за покупками ще, завжди Вам раді! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 27.05.2020
- Зелинская Ирина
Очень понравилось качество обслуживания, созвонились, обсудили все мои пожелания, помогли в выборе расцветок. Качество одежды тоже супер. После оплаты посылка приходит быстро. Спасибо за работу.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Спасибо, что оставили отзыв. Мы рады, что Вам понравилось качество продукции. Также спасибо, что оценили работу менеджеров, нам очень приятно. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.05.2020
- Дарья Дьякова
Спасибо большое за помощь в выборе одежды и внимание к моим пожеланиям.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников. Ждём Вас за обновочками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 26.05.2020
- Анжела Сухенко
Огромное спасибо за посылочку-быстро и оперативно доставили.Качество отличное!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анжела! Спасибо Вам за отзыв, рады, что Вы остались довольны своими обновочками. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.05.2020
- Катя Горохівська
Товар хороший,обслуговування ввічливо і швидке)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Катерино! Дуже дякуємо Вам за відгук, раді, що Вам усе сподобалось. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 25.05.2020
- Романа Березовська
Заказывала на вашем сайте впервые , ещё долго сомневалась но зря . Мне быстро перезвонили и все уточнили. Доставка быстрая 2 дня , ткани мягкие приятные , ещё и конфетки положили ,а цены не могут не радовать очень даже все понравилось , обязательно буду у вас заказывать ещё . Спасибо.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Романа! Спасибо большое Вам за то, что поделились впечатлениями после первого заказа в нашем интернет-магазине! Нам очень приятно, что качество продукции Вам понравилось, а также обслуживание. И конечно же очень приятно получать такие отзывы о проделанной нами работе, так мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Отдельное спасибо, что рекомендуете наш интернет-магазин. Всегда будем рады Вашим заказам, уже ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.05.2020
- Ганна Макальська
Спасибо большое за хороший товар ,и класные цены Нам очень все понравилось.Только трусики маломерят (- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ганна! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны качеством товаров. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.05.2020
- алена сидоренко
очень не довольна как присылают вещи просто насыпом без упаковок абы как в грязных пыльных пакетах и одежда тоже грязная неприятно получать в таком виде связались со мной через два дня- Рейтинг: 2 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алёна! Не смогли найти Ваш заказ по указанному в отзыве эл. адресу и фамилии... Какими приходят вещи из нашего интернет-магазина, Вы также можете просмотреть по видео-отзывам наших покупателей в разделе "Видео-отзывы" на сайте - https://arlekin.ua/videos Мы с ответственностью подходим к своей работе, и нам важно, чтобы покупателям было приятно получать заказы из нашего интернет-магазина. Нам очень жаль, что у Вас сложилось не очень хорошее впечатление о нас, надеемся, Вы измените своё мнение, всегда Вам рады! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.05.2020
- Венгура Анна
Заказывала уже не первый раз, очень довольна качеством, быстрой доставкой спасибо вам)))????- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Большое спасибо, что поделились впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином! Мы очень рады, что Вы остались довольны своими покупками. Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.05.2020
- Кербицкая Ирина
Заказ делаю уже не первый раз. Радует качество вещей и цена. Обслуживание прекрасное, доставка быстрая. Рекомендую всем, кто ищет качественные вещи по доступной цене! Процветания магазину!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что качество нашей продукции радует Вас уже не в первый раз, и спасибо что оцени работу наших менеджеров. Благодарим за рекомендацию нашего интернет-магазина. Будем с нетерпением ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.05.2020
- АЛЕКСАНДРА КАРАДЖИНОВА
ИЗНАЧАЛЬНО В ЗАКАЗКЕ БЫЛО УКАЗАНО ОПЛАТА НАЛОЖЕНЫМ ПЛАТЕЖОМ,ЕСЛИ ВАШИ СОТРУДНИКИ ЧТО ТО ПЕРЕПУТАЛИ ТО НИ СВАЛИВАЙТЕ НА НАС. ПРОВЕРТИ ВАШ ВАЙБЕР,НЕВОЗМОЖНО К ВАМ ДОВАНИТСЯ.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Александра, мы ни в коем случае не хотели обвинить Вас в чём-либо, наоборот, старались разобраться в ситуации:) Дело в том, что на том номере телефона, по которому Вы хотели с нами связаться в Вайбере (+380967492481) у нас не зарегистрирован Вайбер, там возможна только мобильная связь. Связаться нами в Вайбере Вы можете по этому номеру телефона: +380952242904. Надеемся, что в ходе телефонного разговора нам удалось решить данную ситуацию. Спасибо Вам за понимание! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.05.2020
- АЛЕКСАНДРА КАРАДЖИНОВА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МЫ ПОСТОЯНЫЕ КЛИЕНТЫ.ЗАКАЗАЛИ ДВА КАСТЮМА 20 МАЯ,МЕНЕДЖЕР С НАМИ СВЯЗАЛСЯ,25 МАЯ ПРИСЛАЛИ СМС ЧТО ЗАКАЗ АНУЛИРОВАЛИ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 5 ДНЕЙ,НИ ОБЬЯСНИВ НИЧЕГО.ДОЗВАНИТСЯ К ВАМ НИ МОЖЕМ,В ВАЙБЕРЕ БЛОКИРУЙТЕ НОМЕРА.У НАС ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН НАЛОЖЕНЫМ ПЛАТЕЖОМ.ПРОШУ СВЯЗАТСЯ С НАМИ.НАШ ЗАКАЗ №—51583- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Александра! В процессе уточнений деталей по заказу способ оплаты был изменён, Вы сказали, что хотели бы оплатить картой, поэтому мы отправили Вам реквизиты для оплаты. В Вайбере мы не получали от Вас сообщений, блокировка на входящие сообщения у нас не установлена. Возможно, произошло недопонимание... Мы приносим извинения за данную ситуацию. Ваш заказ уже отправлен и СМС-сообщение с номером ТТН также отправлено на указанный в заказе номер телефона. Надеемся, нам удалось уладить данную ситуацию и Ваше мнение о нашем интернет-магазине не изменится в худшую сторону. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 24.05.2020
- Екатерина Идрис
Заказываю одежду 2 раз. Одежда высокого качества, обслуживание менеджеров приятное, быстрая доставка. Большой ассортимент товара. Делать заказ одно удовольствие. ТМ "Арлекин", как всегда на высоте по всем критериям. Рекомендую всем!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв! Очень рады, что Вы вернулись к нам за обновками и остались довольны своими заказами:) Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 24.05.2020
- Руслана Шленчак
Робила замовлення вдруге. Якісь одягу дуже класна, приємні ціни, великий асортимент товарів. Супер швидка доставка. Дуже приємно спілкуватися із менеджерами, допомагають обрати розмір, колір одягу. А також безкоштовна доставка при замовленні від 600 це дуже класно і приємно. Я вже порекомендувала своїм подругам магазин "Арлекін". Дякую вам, що ви є і ви такі класні!!! Хочеться замовити у вас ще і ще!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Руслано! Дуже вдячні Вам за відгук, а також за те, що рекомендуєте нас своїм подругам. Ми раді, що Ви повернулись до нас за обновочками. Повертайтесь до нас за покупками ще! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Топольскова Валерия
Получили первый заказ. Качеством довольна, цены порадовали. Заказ пришел быстро. Менеджер обсудила всё в деталях. Будем заказывать ещё. Спасибо- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от знакомства с нашим интернет-магазином. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин».
