Отзывы о работе магазина - страница 106
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 01.07.2020
- Юлия Бабий
Спасибо за качественную одежду и приятные цены. Магазин хороший, приветливый персонал и отдельное спасибо за маленький подарочек, за добрые слова.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень ценим то, что Вы доверяете нам! Рады, что Вы довольны нашей продукцией и работой интернет-магазина, в целом. С большим удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 01.07.2020
- Марія Фариняк
Чудовий магазинчик, великий вибір, якісний одяг, хороші консультанти! Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марія! Дуже дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що у Вас залишились позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 30.06.2020
- Сірман Оксана
Спасибо большое за качество, цену и красоту!!! Вещи очень нравиться, ребенок в восторге!!! Обожаем и любим тебя Арлекин!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Огромное спасибо Вам за такие теплые и приятные слова. Мы очень рады, что наша продукция вызвала у Вас такой восторг. Мы с нетерпением будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 30.06.2020
- Людмила Шевченко
Дуже хороший магазин, приємний консультант, гарна якість, доступні ціни. Залишилися позитивні враження. Дякую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Людмило! Дуже дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що у Вас залишились позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.06.2020
- Марина Ляшенко
Дуже хороша якість речей за доступними цінами. обслуговування хороше,дуже швидко відправили замовлення. дякую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марино! Дякуємо за те, що поділились враженнями від покупок. Раді, що Ви залишились задоволені якістю одягу. Також дякуємо, що відмітили доступність цін та роботу наших менеджерів. Із великим задоволенням продовжуватимемо співпрацю з Вами та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.06.2020
- Наталія Носоль
Гарної якості одяг за доступною (!) ціною! Гарна якість! Після прання немає ніяких недоліків. Хочеться і надалі замовляти у Вас одяг! Окреме дякую вашим консультантам: коли не було в наявності костюмчика, допомогли підібрати інший.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дуже вдячні Вам за відгук. Нам приємно, що Вам хочеться повертатися за обновками до нашого інтернет-магазину! Також дякуємо, що відмітили роботу наших співробітників. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.06.2020
- Дідиченко Наталія
Чудовий магазин, великий вибір одягу, приємні ціни і привітний персонал. Успіхів і процвітання вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дуже дякуємо Вам за відгук та за побажання! Ми раді, що Вам подобається наш інтернет-магазин. Із задоволенням будемо продовжувати співпрацю з Вами! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.06.2020
- Лілія Коростіль
Доброго дня скажіть будь ласка коли у вас буде більший вибір одягу для немовлят 36р.хочемо зробити замовлення нам порадили а вибрати немає з чого.дякую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ліліє! На жаль, дійсно, 36 розмір користується великим попитом та дуже швидко закінчується( Намагаємося якнайшвидше поповнювати асортимент. Обов'язково візьмемо до уваги зауваження. Наразі наявний лише той товар, що представлено на сайті, сподіваємось, Ви все-таки зможете підібрати щось підходяще. Якщо Вам необхідна буде допомога з вибором, Ви можете звернутися до наших менеджерів. Будемо раді Вашому замовленню! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 29.06.2020
- Жанна Жанна
20.06.2020 я зробила відгук з 2ма зірками, відровідь адміністратора. Я описала ситуацію не за січень а за квітень. А в січні, серед інших замовлень, які мною були забрані, - було замовлення, яке я прийшла на НовуПошту, а там поклали помилкові розміри, тому я від нього відмовилася. Тож, замовлення за квітень - менеджер просто стерла, нашо я витратила час на збирання корзини і т .д.- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Жанно! Приносимо вибачення за дану ситуацію, скоріше за все виникло непорозуміння, обов'язково розберемося у даній ситуації та зв'яжемося з Вами. Сподіваємося, Ви все ж таки повернетеся до нас за обновками, завжди будемо Вам раді! З повагою, ТМ Арлекин". -
- 27.06.2020
- Юлия Котлабуга
Спасибо огромное за качественные вещи, детки довольны! Все быстро и оперативно, менеджер связалась со мной на следующий день, уточнила заказ, кое-что заменили, приятная девушка, посоветовала, подсказала. Вообщем, все быстро и оперативно! Спасибо Вам огромное. Хорошее качество, яркие расцветки одежды поднимают настроение). Обязательно ещё вернёмся к Вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, Что Вы и Ваши детки остались довольны нашей продукцией, а также работой интернет-магазина, в целом. Также нам очень приятно, что наша одежда поднимает Вам настроение! С огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 26.06.2020
- Ольга Сілаєва
Дякую за доставочку,речі були гарно укомплектовані.Швидко доставлені без браку.Найбільше сподобалась дитяча білизна.Гарні відтінки тканини.А головне не дорого.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені обновочками. З радістю продовжуватимемо з Вами співпрацю! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 25.06.2020
- Ирина Кучерук
Мой любимый магазин, внучка уже почти два года ходит в ваших замечательныХ нарядах! Кофточки и бодики это наше любимое! Качество супер, расцветки супер и выдерживает много стирок!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Большое спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вам и Вашей внучке нравится продукция из нашего интернет-магазина. Нам приятно, что Вы возвращаетесь к нам за обновками. Ждём Ваших новых заказов. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 25.06.2020
- Татьяна Власенко (Лампика)
Спасибо что Вы есть! Все вещи хорошего Спасибо что вы есть. Очень довольна заказом и качеством вашей продукции, по размеру все подошло. Посылка пришла вовремя!!! Будем заказывать чаще)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Уже с нетерпением ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 24.06.2020
- Алена Холод
Вчера получила посылку от ТМ Арлекин, качество товара хорошее, связались со мной на третий день, некоторые позиции пришлось заменить, нужных не было в наличии. С расцветкой платья вышло недопонимание, после обсуждения с менеджером сбросила на Вайбер фото с уточнением желаемой модели, но прислали не ту, будем носить что есть- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алёна! Спасибо, что оставили подробный отзыв! Действительно с платьем произошло недопонимание, поскольку в этой модели есть две розовые расцветки, менеджер подумала, что Вы указали другую расцветку... Рады, что нам удалось решить данную ситуацию. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками вновь! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Мария Кулаковская
Одежда хорошая Качество отлично Но почему не убираете тот товар которого нет в наличии или хотя бы уточняйте на сайте какой остался цвет- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв. Иногда бывает, что расцветка осталась только в определённом размере, поэтому убрать этот цвет мы на можем. Сейчас работаем над тем, чтобы улучшить удобство сайта и было 100% соответствие наличия продукции на складе и на сайте. На данный момент наличие расцветок уточняет менеджер при обработке заказа по телефону. Надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы ещё не один раз вернётесь к нам за покупками! Всегда Вам будем рады. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Ірина Сілінська
Якісний одяг, доступні ціни, привітні менеджери, швидка доставка. Замовляю вже не вперше. Рекомендую всім ТМ "Арлекін".- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином та повертаєтесь до нас за обновками! Нам також дуже приємно, що Ви рекомендуєте нас. Завжди раді Вашим замовленням. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Татьяна Хромеєва Музика
Товар отримала на другий день після замовленняЦіною і якістю задоволена.Дякую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що залишили відгук. Ми раді, що Ви залишились задоволені обновками з нашого інтернет-магазину! Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Бенедещук Андрей и Елена .
Добрий вечер , мой любимый наверное бывший интернет магазин . Один отзыв я уже написала что еще 16.06 оформила заказ и только 22.06 мне перезвонили . Но это ещё цветочки . 22.06 в понедельник мне позвонили и сказали что половины с того что я выбрала уже нет в наличии. И предложили любезно что то на что то заменить . Все ок! Я дозаказала другие бодики на размер больше пусть будут , думаю на вырост ещё три платья и племяннику выбрала спорт.костюм и костюм с шортами . Так как муж получатель и тел.указываю его . Ему пришла смс с номером декларации . Заказы мы всегда делаем не маленькие от 1000 и этот раз на 2200 . Ждём мы заказ вопщем , а его нет. Или не правильный номер декларации или посылку отправили не нам. Ну прям цырк какой то . Почему это всё происходит со мной не пойму. С оператором оговорила еще адрес доставки и получателя. У мужа приложение новой почти , отслеживаем постоянно посылки. Но посылки нашей нет и впомине !!! Прошу разобраться , пожалуйста . Второй раз такие упущения как то совсем не хочется с вами работать после этого . Я простая мама в декрете у которой быстро растёт ребёночек и я рассчитываю на адекватно быструю доставку . Блин , ещё и на подарок заказала вещи племяннику . Сколько ждать не понятно???- Рейтинг: 2 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Андрей и Елена! Приносим извинения за данную ситуацию... Вам было отправлено СМС не с номером ТТН, а с реквизитами для оплаты, поэтому невозможно было отследить. Это действительно наша вина, мы ошиблись, поставили Ваш заказ по 100% предоплате, а Вы оформили наложенным платежом. Обязательно отправим Вам посылку сегодня. Очень надеемся, что Вы, всё-таки, вернётесь к нам за обновками ещё, ведь нам очень важно Ваше доверие! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. Большое спасибо за обращение, в дальнейшем мы обещаем исправиться и не допускать таких ошибок вновь. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Екатерина Божук
Очень хороший и быстрый сервис. Качество мне нравиться. Был один нюанс в предыдущем заказе( пришла пижама с дырочкой на рукове), но быстро всё заменили. Я уже не первый раз заказывают и буду заказывать ещё. Спасибо.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв! Еще раз приносим извинения за ситуацию с пижамой, мы рады, что нам удалось загладить этот инцидент и в итоге Вы остались довольны. С огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.06.2020
- Вікторія Кирилюк
Дуже швидко зібрали замовлення та відправили.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторіє! Дуже сподіваємось, що Ви залишились задоволені не лише оперативністю роботи наших співробітників, а і замовленими речами! Чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин".
