Відгуки про роботу магазину - сторінка 114
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 07.05.2020
- Людмила Радкевич
Заказывала первый раз, очень понравилось обслуживание и скорость доставки товара, качество товара тоже очень хорошее. В посылке нашли маленький подарочек, что порадовало кроху. Спасибо огромное! Маленькое пожелание: в каталоге указывать размеры товара, которые в наличии, для удобства выбора товара.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Людмила! Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин, мы ценим Ваше доверие. Мы очень рады, что заказанный товар оправдал ожидания, и спасибо что отметили работу менеджеров. Принимайте участие в конкурсе "Первое впечатление о товаре" и выигрывайте денежные призы. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе магазина. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 07.05.2020
- Яна Рак
Заказала на сайтi для свого малиша одяг, все супер!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Яно! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобались речі з нашого інтернет-магазину! Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 07.05.2020
- Анна Герасименко
Заказываю уже далеко не первый раз. Всегда все отлично было, но в этом заказе пришел человечек с маленькой дырочкой на видном месте. И вроде не критично, но неприятно. В остальном претензий нет. Позвонили быстро, отправили в тот же день. Спасибо- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Приносим извинения за данную ситуацию! Такое редко, но, к сожалению, случается. Мы можем заменить бракованный товар или вернуть деньги. Свяжемся с Вами для решения данной ситуации. Надеемся, Вы вернётесь к нам за покупкам вновь! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 06.05.2020
- Власюк Мирослава
Зробила замовлення у вашому магазині,а так і ніхто не дзвонить- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Мирославо! На сайті вказано, що обробка замовлень наразі триває 2-3 робочих дні, Ви оформили замовлення вчора після 17:00. Ми оброблюємо замовлення у порядку черги їх надходження. Обов'язково зв'яжемось з Вами. Сподіваємось на Ваше розуміння. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 06.05.2020
- Снiжана Буковецька
Приємний консультант, допоміг вибрати колір,розміри і врахували всі побажання. Досить швидке опрацювання замовлення! В цілому дуже задоволена,пізніше залишу відгук про товар- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Сніжана! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили старання менеджерів, сподіваємось якіть товарів також оцінете. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 06.05.2020
- Заец Светлана
Хороший ассортимент одежды, качество и цена супер, спасибо большое ☺️- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей продукции. Уже ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 05.05.2020
- Гавриш Юлия
Сегодня получила посылку, огромное спасибо магазину! Вещи отличные, качество хорошее, все размеры соответствуют заказанным)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 05.05.2020
- Светлана Дзюба
В связи с тем, что Магазин не держит своё слово и ОБЕЩАННЫЙ КУПОН НА 200 ГРН ЗА ВИДЕО ОТЗЫВ НЕ ДАЮТ !!!!! Мы остались недовольны сервисом !!!! Товар нормальный пр качеству соответсвует- Оцінка роботи магазину: 2 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Светлана! По поводу видео отправили письмо на указанный эл. адрес. С радостью награждаем Вас сертификатом на 200 грн! Спасибо Вам и Вашим деткам за старания. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 05.05.2020
- Марина Ашурова
Добрий день! Задоволенні отриманим одягом, якістю та обслуговуванням! Ви супер!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобались речі з нашого інтернет-магазину! Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 05.05.2020
- Лидия Макатрова
Ранее уже писала вам в Инстаграм,что осталась очень довольна покупкой! С удовольствием буду заказывать в вашем магазине ещё!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Лидия! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товаров. Мы будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 04.05.2020
- Белозерцева Елена
Объясните пожалуйста почему посылка не была отправлена? Я оплатила сразу 1 числа?- Оцінка роботи магазину: 1 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Елена! Мы зарегистрировали Вашу посылку 1-го мая и отправили Вам ТТН, но 1-3 мая включительно Укрпочта не работала. 4-го мая мы передали Вашу посылку на Укрпочту. Посылки на почте обрабатывали в порядке очереди, и, скорее всего, не успели отправить все. К сожалению, на скорость обработки посылок на Укрпочте мы повлиять не можем...С нашей стороны Ваш заказ был отправлен, сейчас ожидаем, когда отправят на почте. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 04.05.2020
- Белозерцева Елена
Заказ подтвердили 1числа. Сегодня 4 число и заказ номер которого вы мне сбросили не зарегистрирован в системе. Это шутка???- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
-
- 04.05.2020
- Дарина Сергієнко
Дякую магазину і менеджеру яка обслуговувала моє замовлення. Все прийшло швидко і відповідало моїм очікуванням.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Дарино! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили старання менеджерів та якість продукції. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 04.05.2020
- Марина Бабенко
Сказать что я доврльна-это ничего не сказать!!! Оформление заказа очень быстро и профессионально!Доставочка быстрая!Качество шикарное,мы очень очень рады что к Вам попали) Спасибо большое ))))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Спасибо большое Вам за то, что поделились впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином! Нам очень приятно получать такие отзывы ведь мы действительно очень стараемся, что бы Вы остались довольны своей покупкой. Всегда будем рады Вашим заказам, уже ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 03.05.2020
- Татьяна Лапко
Хочу поблагодарить за заказ. Отреагировали моментально, всё уточнили, на следующий день отправили. Я первый раз заказывала, но мне всё очень понравилось,вещи качественные, ребёнок доволен расцветками. Спасибо. Мы теперь Ваши клиенты.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились своим первым впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Всегда будем рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 02.05.2020
- Гордієнко Наталія
ЛОХОТРОН,При замовленні 600 грн.доставка платна.І Ціни при доставці не відповідають.Я шокована...- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталіє! Ваше замовлення на суму 533 грн. Безкоштовна доставка діє на замовлення від 600 грн. Ціни на сайті актуальні, це можна звірити з цінами у накладній, яку ми поклали у посилку. Сподіваємось, Ви змінете думку про нас. Завжди будемо раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 02.05.2020
- Александра Чиркина
Спасибо , обслуживание отличное проконсультировали и обработали заказ быстро и доставили , молодцы . Очень рады новым обновками от вас . И приятные цены .- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Александра! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания. Уже ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 01.05.2020
- Наталия Гусева
Благодарю за консультацию и качественную детскую одежду. Хороший магазин, качественный товар, нормальные цены. Одежда удобная и красивая. Заказ быстро отправили и доставили.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 30.04.2020
- Обозенко Светлана
Получили трусы детские понравились ,остались довольны- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны заказом! Возвращайтесь к нам за покупками вновь. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 30.04.2020
- Ірина Валігура
Зробила замовлення 24.04.2020, сьогодні 30.04.2020, ніхто не зателефонував, бачу в цему магазині замовлення чекати рік прийдеться. 29.04 зателефонувала їм сама спитати що з замовленням. Спитали номер замовлення, сказали чекайте дзвінка менеджера і кинули трубку. Що за відношення до клієнтів? В жодному магазині такого немає, в усіх магазинах телефонують і зразу висилають, а тут таке враження, що шарашкена контора. Немає бажання більше тут щось замовляти. Коли люди замовляють, то на щось розраховують!!! Даний магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ, бо замовлення прийдеться чекати рік!!!- Оцінка роботи магазину: 2 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Приносимо вибачення за дану ситуацію, обов'язково вияснимо, чому так сталось. Менеджер з Вами зв'яжеться, якщо для Вас замовлення актуальне. Будемо дуже раді,якщо Ви зміните думку про наш інтернет-магазин, для нас це дуже важливо. З повагою, ТМ "Арлекин".
