Відгуки про роботу магазину - сторінка 111
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 25.05.2020
- АЛЕКСАНДРА КАРАДЖИНОВА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МЫ ПОСТОЯНЫЕ КЛИЕНТЫ.ЗАКАЗАЛИ ДВА КАСТЮМА 20 МАЯ,МЕНЕДЖЕР С НАМИ СВЯЗАЛСЯ,25 МАЯ ПРИСЛАЛИ СМС ЧТО ЗАКАЗ АНУЛИРОВАЛИ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 5 ДНЕЙ,НИ ОБЬЯСНИВ НИЧЕГО.ДОЗВАНИТСЯ К ВАМ НИ МОЖЕМ,В ВАЙБЕРЕ БЛОКИРУЙТЕ НОМЕРА.У НАС ЗАКАЗ ОФОРМЛЕН НАЛОЖЕНЫМ ПЛАТЕЖОМ.ПРОШУ СВЯЗАТСЯ С НАМИ.НАШ ЗАКАЗ №—51583- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Александра! В процессе уточнений деталей по заказу способ оплаты был изменён, Вы сказали, что хотели бы оплатить картой, поэтому мы отправили Вам реквизиты для оплаты. В Вайбере мы не получали от Вас сообщений, блокировка на входящие сообщения у нас не установлена. Возможно, произошло недопонимание... Мы приносим извинения за данную ситуацию. Ваш заказ уже отправлен и СМС-сообщение с номером ТТН также отправлено на указанный в заказе номер телефона. Надеемся, нам удалось уладить данную ситуацию и Ваше мнение о нашем интернет-магазине не изменится в худшую сторону. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 24.05.2020
- Екатерина Идрис
Заказываю одежду 2 раз. Одежда высокого качества, обслуживание менеджеров приятное, быстрая доставка. Большой ассортимент товара. Делать заказ одно удовольствие. ТМ "Арлекин", как всегда на высоте по всем критериям. Рекомендую всем!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Спасибо, что оставили отзыв! Очень рады, что Вы вернулись к нам за обновками и остались довольны своими заказами:) Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 24.05.2020
- Руслана Шленчак
Робила замовлення вдруге. Якісь одягу дуже класна, приємні ціни, великий асортимент товарів. Супер швидка доставка. Дуже приємно спілкуватися із менеджерами, допомагають обрати розмір, колір одягу. А також безкоштовна доставка при замовленні від 600 це дуже класно і приємно. Я вже порекомендувала своїм подругам магазин "Арлекін". Дякую вам, що ви є і ви такі класні!!! Хочеться замовити у вас ще і ще!!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Руслано! Дуже вдячні Вам за відгук, а також за те, що рекомендуєте нас своїм подругам. Ми раді, що Ви повернулись до нас за обновочками. Повертайтесь до нас за покупками ще! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Топольскова Валерия
Получили первый заказ. Качеством довольна, цены порадовали. Заказ пришел быстро. Менеджер обсудила всё в деталях. Будем заказывать ещё. Спасибо- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от знакомства с нашим интернет-магазином. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Ирина Смирёнова
Одно удовольствие делать покупки у ТМ "Арлекин"!! Классные, качественные вещи по доступной цене - мечта каждой современной мамочки!!) Обслуживание и скорость доставки - выше всяких похвал!! Вы просто поразили меня, поэтому теперь я - ваш постоянный покупатель!! Процветания вам и побольше благодарных покупателей!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Большое спасибо Вам за такие тёплые слова и пожелания! Мы очень рады, что Вы остались так довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Оксана Халдай
Замовленi речi гарноi' якостi.Все сподобалось i пiдiйшло,доня задоволена!!!Обслуговування на найвищому рiвнi!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Оксано! Дуже вдячні Вам за відгук та за те, що рекомендуєте нас! Ми раді, що Ви та Ваша доня залишились задоволені обновками з нашого інтернет-магазину. Чекаємо Вас за покупочками. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Гурина Надежда
Все очень быстро и слажено,очень довольна магазином. Цены и качество тоже очень радуют- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Надежда! Спасибо, что оставили отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим интернет-магазином. Обязательно загляните в раздел «Акции» на сайте, там Вы найдёте интересные конкурсы, участвуя в которых можно выиграть ценные призы. Ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Бойко Кристина
Заказывала первый раз, качество товара отличное, перезвонили в течении часа, уточнили наличие некоторых вещей, пришло в течении 2х дней, цены порадовали ещё больше, спасибо за приятный бонус. Хороший магазин, будем заказывать ещё!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Бабич Владислава
Заказывала 8 масок детских в накладной 7шт а на почте оплатила как за 8- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Владислава! По накладной Вашего заказа было 7 детских масок, на почте Вы оплатили также услуги наложенного платежа, по тарифам Новой почты - это 20 грн + 2% от суммы заказа. В оплаченную Вами сумму за посылку входит: стоимость доставки (41 грн), стоимость услуги "Наложенный платёж" и стоимость заказа. Надеемся, мы смогли решить данную ситуацию. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин" -
- 23.05.2020
- Ирина Страшко
Заказывала первый раз, связались на следующий день（т.к был выходной）, уточнили моменты о наличии, и после оплаты отправили. Продукция понравилась, цены еще больше радуют, в наше время это очень актуально. Хороший магазин, сервис и цены.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Большое спасибо, что поделились своим первым впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином! Рады, что Вы остались довольны. Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 23.05.2020
- Ганна Голян
Заказала ребёнку бодики и маски..пришли на следующий день.. Качество отличное)) Рекомендую)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ганно! Дуже дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви рекомендуєте наш інтернет-магазин, для нас це дуже важливо. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 22.05.2020
- Алла К
Заказываю второй раз, качество товара хорошее, размеры соотвествуют размерной сетке, оперативная обратная связь, быстрая отправкадоставка. Буду рада заказывать и в будущем, приятно человеческое отношение, ребёнка очень порадовал бонус ввиде конфеток)) Просит передать Спасибо!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алла! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам за покупками. Очень рады, что подняли настроение Вам и Вашему малышу! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 22.05.2020
- Анна Герасименко
Арлекин, очередное огромное спасибо за качественные вещи, отличное обслуживание, быструю доставку и внимание к клиенту- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв! Также хотим поблагодарить Вас за доверие, за то, что возвращаетесь к нам за покупками вновь и вновь, для нас это очень важно, нам приятно, что Ваш ребёнок растёт вместе с нами! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.05.2020
- Кирієнко Оксана
Робила замовлення вперше і якістю обслуговування залишилась задоволена. Замовлення опрацювали і відправили оперативно, персонал спілкується ввічливо. Отримала все швидко. Дякую за роботу.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Оксано! Дуже дякуємо Вам, що поділились своїм першим враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином, ми дуже раді, що Ви залишились задоволені! Ви можете також взяти участь у нашому конкурсі "Перше враження про товар", у якому головний приз - 1000 грн на покупки, а за участь ми даруємо 200 грн на покупки, детальніше у розділі "Акції" на сайті. Будемо раді бачити Вас нашим постійним покупцем. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 21.05.2020
- Тутова Майя
Увидела ваш сайт и сделала заказ в первые, очень понравилось качество вещей и девочка которая мне помогла ,а ребёнок просто в восторге. Спасибо буду и дальше заказывать все у вас и всем советую. Очень приятные цены!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Майя! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам и Вашей доченьке понравилась продукция нашего интернет-магазина, пусть малютка с радостью носит свои обновочки! С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.05.2020
- Мария Шевченко
После оформления заказа на сайте менеджер быстро перезвонил, уточнил все детали, помог заменить товары, которых нет в наличии, всё быстро и оперативно, рекомендую.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что оценили работу менеджера, которая старалась, чтобы Вам все понравилось:) Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.05.2020
- Юлія Масленська
Дуже задоволена якістю та приємною ціною. Донечці все теж дуже сподобалось!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Юліє! Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам та Вашій принцесі сподобались обновочки з нашого інтернет-магазину! Завжди раді Вашим замовленням. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.05.2020
- Анна Ноженко
Робила замовлення у вашому магазині, доброзичливий менеджер швидко прийняв заказ. Отримала посилочку через 1 день, все сподобалось! Тепер мій синок в гарних костюмчиках від Арлекіна. А особливо радують ваші ціни! Успіхів вам- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Анно! Дякуємо, що залишили відгук! Раді, що Вам та Вашому синочку прийшлися до смаку обновочки з нашого інтернет-магазину! Також дуже дякуємо Вам за побажання! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 20.05.2020
- Надія Пендюр
Чудова якість! Чудове та швидке обслуговування! Дякую!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Надіє! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що ви залишились задоволені якістю нашої продукції та обслуговуванням, ми намагались зробити усе можливе, щоб Вам усе сподобалось! Чекаємо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 19.05.2020
- Пошвенчук Наталья
Хотела оставить отзыв о товаре, но, к сожалению, его уже нет в каталоге магазина. Недавно я приобрела комплект для мальчика Панда. Изумительно красивый, яркий, футболочка и шорты. В магазине делаю заказы не впервые, качеством всегда была довольна, все бодики и человечки были просто прекрасны как внешне, так и в носке моим малышом. Какого же было моё удивление, когда после первой предварительной стирки нового комплекта с красивого рисунка панды начала слазить краска! При том, что комплект для малыша, который всё пробует на вкус. Очень расстроилась, конечно, очень жаль, особенно в виду того, что очень люблю одежду от Арлекина. И в дополнение. Не хватает возможности выбора цвета сразу при заказе позиции. Немного неудобно описывать всё в комментариях, особенно когда покупаешь не одну вещь.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за такой подробный отзыв, нам очень важно мнение наших покупателей. Нам очень жаль, что рисунок начал стираться, обычно, при соблюдении всех правил ухода за одеждой, рисунок держится очень долго на изделии, обязательно пересмотрим процесс производства, в чем могла быть причина. На данный момент выбор расцветки на сайте возможен только при её указании в комментариях к заказу. А наши менеджеры всегда с радостью помогут Вам подобрать нужную расцветку. Мы стараемся работать лишь в сторону улучшения нашего интернет-магазина, чтобы вам было приятно и удобно совершать покупки. Надеемся на Ваше понимание. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин".
