Відгуки про роботу магазину
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 15.10.2020
- Ірина Филимонюк
Замовила речі, одяг гарної якості. Але одні штани' замовила на 74 см, але вони добре маломірять, . а на інших штанах якимсь олівцем чи з чогось перезнялося - пописані.- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Обов'язково зв'яжемося з Вами для її вирішення - браковані речі замінемо. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.10.2020
- Бурлака Олеся Василівна
Перший раз заказувала одяг для своїх діток. Персонал привітний, а одяг якісний, за що і велике Дякую!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Олесю! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин! Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені першою покупкою. Нехай малюки із радістю носять обновочки! Будемо раді продовжувати з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.10.2020
- Надія Дозорець
Хочу порекомендувати даний магазин. Одяг якісний та обслуговування на високому рівні. Дякую!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Надіє! Дякуємо, що рекомендуєте нас, завдяки таким відгукам ми розуміємо, що рухаємося у правильному напрямку. Для нас це дуже цінно. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.10.2020
- Юлія Тереня
Отримала посилку дуже задоволена якістю,заказувала перший раз думаю що не останній. Дякую велике Арлекин!!!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Юліє! Дякуємо Вам за те, що обрали наш інтернет-магазин. Раді, що Ви залишились під приємним враженням від першої покупки в нас. Ми також сподіваємося, що ви ще неодноразово повернетесь до нас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.10.2020
- Наталя Вакалюк
Дякуємо за вашу працю, привітний персонал та якісні товари! Отримала чергове замовлення і воно точно не буде останнім. Ще побачимось ТМ Арлекін- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталю! Дуже дякуємо Вам за такі приємні слова. Ми раді, що Ви повертаєтесь до нас за обновками, для нас дуже важлива Ваша довіра! Вже чекаємо Ваших нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 12.10.2020
- Анна Грезент
Получила посылку, очень довольна качеством, заказывала в первый раз и думаю что не последний) спасибо большое- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Ваш выбор остановился именно на нашем интернет-магазине, спасибо за доверие. Мы рады, что Вы остались довольны качеством продукции. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 12.10.2020
- Возгречко Ірина
Замовлення отримала, речі якісні, ціни приємні, доставка швидка. Дякую.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Вам сподобалась наша продукція. Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 11.10.2020
- Тетяна Кравчук
Сыночек очень довольный пижамой. Все машинки назвал по именам.А особенно понравился теплое и прекрасное письмо которое он любил чтобы мы ему читали множество раз)))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы и Ваш малыш остались довольны заказом. Пусть сны Вашего малютки будут самыми сладкими в нашей пижамке. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 10.10.2020
- Марта Джуфер
Добрий день! Невідповідальні стосовно відправки замовлення Відправили зовсім в інше місто Вам же диктували вулицю,невже важко записати- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марто! На жаль, не знайшли замовлення за вказаними прізвищем, ім'ям та ел. адресою. Будь-ласка, напишіть нам номер Вашого замовлення або зв'яжіться з нами за будь-яким номером телефону, вказаним у контактах. Чекатимемо зворотнього дзвінка для вирішення даної ситуації. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 09.10.2020
- Шкунова Ангелина
Довольна работой магазина,все очень быстро ,приятные операторы- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ангелина! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами, и уже ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 09.10.2020
- Юлія Бойко
Доброго дня!!! Забрала наше замовлення якість товару супер ? Приємний сюрприз солодкий подарунок дитина дуже зраділа. Ми задоволені, Дякую!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Юліє! Дуже дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви та Ваше малятко залишились задоволені посилкою. Чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 09.10.2020
- Елена Куликова
Ужасное обслуживание со стороны некоторых менеджеров. Показывает свою правоту , хотя она не права. За одну ночь подняли цены на сайте и хотели изменить заказ, так нельзя поступать с клиентами. Никому не рекомендую, лучше брать в других , они не единственные , когда такое отношение.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Елена! К сожалению, не смогли найти заказ по указанным имени, фамилии и эл. адресу. Подскажите, пожалуйста, какой номер Вашего заказа? Цены сайта мы не поднимали, изменился лишь процент скидки, акция -30% на всё была по 08.10 включительно, информация об окончании была в свободном доступе на сайте. Мы ни в коем случае не пытаемся никого обмануть, и хотели бы разобраться в данной ситуации. Будем ждать от Вас обратной связи по телефону +38(095)-562-20-19. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 08.10.2020
- Марта Ігорівна
Прекрасний магазин! Не вперше замовляю одяг для свого синочка і задоволена якістю як одягу так і обслуговуванням мене, як клієнта. Також ціни тут дуже радують!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марто! Дуже вдячні Вам за відгук. Ми раді, що Вам подобається наш інтернет-магазин. Нехай Ваш малюк із радістю носить обновочки. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 07.10.2020
- Виктория Кучер
Качеством товара и цены приятно удивили. Все соответствует. Единственный минус работа самого сайта, на сайте пишет что есть в наличии такой размер такой модели, ты оформляешь заказ, рассчитываешь на что-то, а по факту перезванивает менеджер и говорит что нету и ты начинаешь снова искать чем заменить., все это немного доставляет дискомфорт. обслуживания.- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам нравится наша продукция. Отправка заказа не осуществляется без предварительного подтверждения по телефону. На данный момент мы работаем по той системе, в которой точное подтверждение по наличию расцветок в определённом размере осуществляется менеджером по телефону. В дальнейшем планируем усовершенствовать этот процесс, чтобы не возникало несоответствий по наличию товара на сайте и на складе. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 06.10.2020
- Татьяна Коба
Сегодня забрала посылочку, качество товара приятно удивило) Сначала были некоторые недопонимания с магазином, но потом со мной связался работник магазина и проблема была решина.Спасибо Вам )- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что смогли помочь Вам разобраться, и в итоге Вы остались довольны покупкой! Будем ждать Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 06.10.2020
- Мария Шевченко
Товар відмінної якості, сподобалась робота менеджера, все швидко, обов'язково буду робити замовлення і надалі- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Маріє! Дуже раді, що Ви залишились задоволені якістю продукції, а також роботою наших менеджерів. Ми вже із нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 06.10.2020
- Мария Шевченко
Менеджери професіонали своєї справи, дуже швидко підібрали товар, який був потрібен, швидка обробка замовлення та своєчасна доставка- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
-
- 05.10.2020
- Елена Котелович
Заказываю не первый раз. Качеством товара и ценами очень довольна. Девушки консультанты очень обходительны. Товар доставили очень быстро. В последнем заказе байкового человечка заменили на обычного, не учли ткань изделия. Сначала расстроилась, но когда одела новенькое на ребенка было столько позитивных эмоций, что этом момент сразу забылся!) Человеческий фактор есть всюду. В итоге, и я, и ребенок довольны обновкам) Спасибо магазину за качество, приемлемые цены и быстрое обслуживание.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Елена! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы очень рады, что даже сложившаяся по ситуация не повлияла на Ваше мнение о нас, мы это очень ценим. Пусть Ваш малыш с радостью носит свои обновочки. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 05.10.2020
- Ясинская Надежда
Спасибо большое за заказ. Оформила, мне позвонили на следующий день. Девушка сказала, что есть, чего нет. Заменили, добавили. Спасибо большое! Мне все понравилось.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш интернет-магазин! С огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество и уже ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 05.10.2020
- Джура Елена
Вдячна інтернет-магазину Арлекін за можливість не виходячи з дому швидко і зручно замовити одяг для свого синочка. Запропоновані моделі модні, сучасні, якість супер! Не перший раз замовляю. Рекомендую мамам одягати тут своїх модників і модниць!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Олено! Дуже вдячні Вам за відгук! Ми раді, що Ви повертаєтесь до нас за обновками. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин".
