Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 23.12.2019
- Мар'яна
Дякую за швидке оформлення замовлення і допомогу у виборі речей.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Мар'яна! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, что Вам сподобалось співпрацювати з нами. Повертайтесь до нас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 23.12.2019
- Валентина
Все понравилось. Цены демократичные, качество на высоте. Доставка оперативная. Будем заказывать ещё.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Ждем Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.12.2019
- Наталия
Добрый день! Очень хороший магазин! Приятное обслуживание, быстрая отправка товара! Вещи пошиты аккуратно, хорошего качества за небольшие деньги! Спасибо магазину за маленький сюрприз!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталия! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Мы заботимся о каждом покупателе и стараемся делать все возможное, что бы сотрудничество с нами оставило у Вас только приятные впечатления. Мы рады что сладости Вам понравились. С нетерпением ждем новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.12.2019
- Наталія
Дуже рада,що натрапила на ваш магазин.Зробила перше замовлення, отриманим товаром дуже задоволена.Висока якість, доступні ціни.Замовлення прийняли швидко, зателефонували,все уточнили і вже через 2 дні отримала замовлення.Впевнена,що це не останнє моє замовлення!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо, що обрали саме наш інтернет-магазин. Ми дуже раді, що якість нашої продукції Вам сподобалась, та спілкування з нашими менеджера. Обов'язково приймайте участь у розіграші "Щасливчик місяця" та вигравайте 600 грн. Ми будемо дуже раді Вашим новим замовленням. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 23.12.2019
- Валентина
Магазин отличный! Качественная одежда для деток, яркая, приятная к телу. Вежливый и отзывчивый персонал. И, конечно, потрясающие конкурсы! Каждый раз заказываем здесь вещички для малышки с огромным удовольствием. И, что важно, одежду шьют полномерную!! Одно небольшое пожелание: напишите на сайте процентное соотношение состава ткани, чтоб не нужно было звонить и уточнять.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам так нравятся наши изделия. Мы стараемся делать для наших покупателей разные конкурсы и розыгрыши, и конечно же нам очень приятно что Вы в них участвуете. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе нашего интернет-магазина. С нетерпением ждем Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2019
- Анна
Очень классный магазин. Уже 3-ий раз заказываю детские вещички))) Мамочки, всем рекомендую. Оперативные операторы, качественные вещи и доступные цены! Спасибо что вы есть)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна!Спасибо, что доверяете нам. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за рекомендацию нашего интернет-магазина. Будем с радостью ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.12.2019
- Виктория
Заказывали новогодние бодики и человечки.Качество супер. Отправили очень быстро, обслуживание на высоте, цены шикарные. Нам все очень понравилось, спасибо вам большое!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, а также интернет-магазина в целом, с удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество и всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 21.12.2019
- Надія
Чудова якість обслуговування і головне радує ціна та матеріали дуже приємний для нашого малюка.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Надіє! Дуже вдячні Вам за відгук! Раді, що Ви задоволені співпрацею з нами. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 21.12.2019
- Анна
Заказываю постоянно, знаю практически весь ассортимент, магазином ОЧЕНЬ довольна, одежда супер! Обслуживание замечательное, девочки всегда подскажут и посоветуют, не разочаровали ни разу. Одеваю дочьку с рождения только в этом магазине, нам 5 месяцев, а платья уже и на годик есть. Ну и конечно ценовая политика радует. Старший сын ждёт посылку из за сюрприза, вроде мелочь, а приятно. Всем советую и рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Нам очень приятно, что Вы остаётесь нашим постоянным покупателем. Пусть Ваши детки с удовольствием носят одежду из нашего интернет-магазина! А мы с радостью будем продолжать сотрудничество с Вами! Мы стараемся дарить Вашим малюткам хорошее настроение. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 21.12.2019
- Даша
Перший раз замовила,і не помилилася в виборі!якість чудова,а головне моїй принцесі тепло і дуже личить!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Даше! Дуже раді, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині! Ми із великим задоволенням продовжуватмемо співпрацю з Вами, та чекатимемо нових Ваших замовлень! Нехай Ваша дитина із радістю носить свої обновочки! З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 20.12.2019
- Демидчик Ирина
Классный сайт, качественные вещи, сервис на высоте, персонал приветливый, быстрая доставка. Покупка принесла мне огромное удовольствие. Всем рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупочками из нашего интернет-магазина. Спасибо большое, что рекомендуете нас, для нас это очень важно! Будем рады продолжать сотрудничество с Вами. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 20.12.2019
- Татьяна
Отличный магазин, приятное обслуживание, низкие цены и хорошее качество! Всегда удивлялась тому, что детская одежда стоит дороже взрослой. Но здесь все соответствует возрасту:маленькие детки-маленькие цены. Спасибо, *Арлекин*- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Мы всегда стараемся делать все возможное, что бы общение с нами доставило Вам только приятные впечатления. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 20.12.2019
- Алена
Очень хороший персонал, вежливый, приятно общаться, все объяснят, расскажут, с улыбкой, это чувствуется по телефону- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алена! Спасибо, что оценили работу наших менеджеров, они стараются сделать все возможное чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждем Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 19.12.2019
- Олеся
Дуже привітний персонал, все дуже швидко оформили і відіслали мені. Речі дуже гарні, яскраві. Дякую за якісь перевірену часом!!!! ?- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олеся! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Будемо чекати нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 18.12.2019
- Тетяна Жабровець
Дуже дякую за швидку обробку і відправлення товару.Все отримали швидко і якістю задоволені.Замовляли перший раз і не шкодуємо,а ще приємно було отримати солоденький подаруночок ??☺️☺️☺️☺️Гарних вам продажів і вдячних клієнтів????- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Тетяна! Дякую Вам за такий приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені співпрацею з нами. Ми піклуємося про кожного покупця і намагаємося робити маленькі, приємні сюрпризи. Будемо чекати Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 18.12.2019
- Оксана Зюзина
Заказала первый и последний раз вещи для новорожденного. Невзирая на то,что заказ и наличие нужного мне товара было оговорено с менеджером магазина, ни один из товара не соответствовал тому, что я заказала, то есть цвета поменяли без моего ведома! Следует внимательно относиться к желаниям клиентов!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Менеджер согласовывал расцветки всех изделий по Вашему заказу. Наш администратор с Вами связался, Вы сказали, что не правильная расцветка только у чепчика, возможно, менеджер не совсем понятно объяснила расцветку, приносим свои извинения, мы ни в коем случае не хотели, чтобы так вышло... Будем очень рады, если Вы измените своё мнение, и, всё же, вернётесь за покупками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 17.12.2019
- Никитенко Оксана
Спасибо всем. Получили третий заказ. Все вещички хорошего качества. У меня одно пожелание для тех кто собирает заказ по возможности укладывать разную цветовую гамму , а то получилось 4 вещи салатовой расцветки с однотипным рисунком и 4 коричневые. На сайте разная цветовая гамма а при выборе для заказа нельзя выбрать конкретный рисунок. Промокод опять не пришел. Немножко нужно доработать технические моменты.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Большое спасибо Вам за отзыв, а также за рекомендации. Для нас очень ценно мнение покупателей, ведь мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывали лишь положительные эмоции. Менеджер должен был обговорить с Вами расцветку каждого изделия, если только Вы не согласились, чтобы цвета были выбраны на усмотрение менеджера. Обязательно учтём все Ваши замечания! Промокод для участия в розыгрыше создался, но, возможно, по техническим причинам, не отправился Вам на почту, либо попал в папку «Спам». Приносим извинения. Отправили Вам повторно письмо с промокодом на указанную в заказе эл. почту. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 15.12.2019
- Юлия
Было очень приятно получить от Вас посылку, обслуживание на высоте, товар пришёл осень быстро в течение 2-х дней! И было очень приятно с товаром получить конфетки, вроде бы мелочь, но так приятно! Желаю Вашему магазину только процветания! Заказывала первый раз в Вашем магазине и осталась очень довольна, единственный минус обещали прислать номер накладной после звонка, но так и не прислали, надеюсь и дальше оставаться Вашим постоянным клиентом!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день. Юлия! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Мы заботимся о каждом покупателе и стараемся делать все возможное, что бы сотрудничество с нами оставило у Вас только приятные впечатления. Огромное спасибо за пожелания. С нетерпением ждем новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.12.2019
- Кристина
Так и не получила заказ ,который был сделан в конце ноября,а уже 14 декабря. ТТН тоже не пришли ... Товар оплачен , сколько ещё ждать .- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Кристина! Мы Вам повторно отправляли ТТН на эл. почту, указанную в заказе 12-го декабря, также отправили 15-го декабря на почту и на Viber. Ваш заказ еще в дороге. Отправка была 9-го декабря, Вы заказали доставку Укрпочтой, обычно доставка длится до 5 дней, перед новогодними праздниками возможно дольше. С нашей стороны заказ отправлен. Вы не выходите на связь... Наши менеджеры звонили Вам вчера и сегодня, сначала никто не отвечал на телефон. Когда нам удалось дозвониться, Вы отбили, как только узнали, что это мы Вам звоним. Как нам с Вами связаться? Мы делаем всё возможное, чтобы Вы получили свою посылку, Вы не идёте на контакт. Будем ждать обратной связи, с уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.12.2019
- Таня
Сделала заказ от 600 грн.а промо код не пришел.По качеству,все очень нравится,обслуживание хорошее,заказываю не первый раз- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Мы приносим извинения за то, что Вы не получили промокод... Возможно произошёл технический сбой и промокод не создался. По указанному эл. адресу мы не нашли заказ. Не могли бы Вы связаться с нами по телефонам, указанным в контактах или заказать обратный звонок? Мы отправим Вам промокод для участия в розыгрыше. Также большое спасибо Вам за позитивный отзыв о работе наших сотрудников и интернет-магазина в целом. Всегда рады Вашим заказам! Будем ждать обратной связи, с уважением, ТМ «Арлекин».
