Відгуки про роботу магазину
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 30.08.2020
- Мельник Алла
Хочеться відзначити поєднання високої якості товарів з доволі демократичними цінами. Дякую за приємне обслуговування, швидку доставку. Здоров'я вам всім і подальших процвітань!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Алло! Дуже вдячні Вам за відгук та такі щирі побажання. Намагатимемося й надалі радувати Вас якісною продукцією та висококваліфікованим обслуговуванням. Чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 28.08.2020
- Екатерина Муляр
Рекомендую ТМ Арлекин, уже не первый раз заказываю вещи, всем довольна и качеством товара и скоростью обработки заказов, в ожидании малыша, надеюсь быть постоянным клиентом, к тому ещё и приемлемые цены, спасибо большое :)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв и за то, что рекомендуете нас! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином, будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.08.2020
- Пеплова Анастасия
Заказала дочке бодики разной утепленности, и два гольфика которые прям очень понравились, мягусинькие прям ( там зайчик нарисован) буду еще такие заказывать. Удобно что много разного в одном месте: байковые и под горлышко, и из кулира, и с кнопочками и без, и нарядные и повседневные вещи. прислали очень быстро. Мне перезванивали по поводу что нет расцветок которые я заказала, но у меня не было времени и я сказала положить любые на девочку, но это лично моя ошибка, тк на вкус и цвет как говорится. Поэтому уточняйте у операторов какие положат, что бы быть полностью довольны заказом- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что, в целом, Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. Жаль, что Вам не на 100% понравились расцветки, выбранные менеджером, но нам приятно, что это не повлияло на Ваше общее впечатление о нас. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 28.08.2020
- Ирина Датова
Очень интересный интернет магазин, тут вам и одежда и конкурсы с призами и подарками. Стал обновляться и пополняться ассортимент, можно выбрать на любой вкус и цвет. Качество хорошее, ткань приятная. Менеджеры как пчелки трудятся, все подскажут и подберут. Обработка и доставка заказа быстрая, упакован товар качественно. Магазин можно рекомендовать.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания, ведь мы делаем всё возможное для того, чтобы сотрудничество с нашим интернет-магазином вызывало лишь приятные эмоции! Спасибо что активно принимаете участие в наших конкурсах, рады, что Вам интересно. Ждём Вас за обновками вновь! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.08.2020
- Бутько Надія
Заявку прийняли дуже швидко. Всі речі, які ми обрали були в наявності. Одразу ж і відправили нам замовлення.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Надіє! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, що Вас приємно вразив наш інтернет-магазин! Ми з великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 27.08.2020
- Тетяна Мороз
Робила перше замовлення - все було супер. Зв'язались в той самий день. Дещо замінили. Після цього замовлення вирішила взяти участь у розіграші сертифікату. Надцять раз знімали відео з дитино, щоб гарно вийшло, підписалась на канал, зареєструвалась де тільки просять. В цілому потратила свій час і час дитини. Через пару тижнів прийшло повідомлення, що ми можемо разраховувати лише на сертифікат у 200 грн , і він дійсний лише тиждень. Поміркувавши, що літо закінчується, а теплого асортименту скудний вибір - то і той сертифікат нема на що витрачати. Але жалко стало свого часу та праці і вирішила зробити замовлення - лосіни, туніка та кардіган. До безкоштовної доставки не вистачало купити товару меньше ніж на 100 грн. Вирішила купити дві майки. Зробила замовлення у вівторок. В четвер мені зателефонували і сказали, що є лише майки ( які не дуже й потрібні), лосін нема, а туніка та кардиган іншого кольору. Прийшлось від замовлення відмовитись. І сертифікат пішов коту під хвіст, бо термін його вже сплив, і дитина залишилася без того, що хотіла. А купувати аби що, щоб дитині воно не подобалось - гроші на вітер. Кардиган мав бути дитині на 1 вересня. Такуж туніку та кардиган бачила на іншому сайті, по дуже гарній ціні, і знижка на них була ще. А зараз і тут нема що брати і там ціна змінилась. Зараз як та баба "у разбитого корыта" - ні товару і сертифікат пропав. Вирішила, що більше працювати з цим магазином не буду. В результаті отримала зіпсований настрій та новий головний біль - що дитині купити на 1 вересня. Прошу вас видатити моє відео з вашої сторінки в Інстаграм.- Оцінка роботи магазину: 1 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно. Для участі у конкурсі «Перше враження про товар», у якому можна виграти 1000 грн на покупки, необхідно, щоб відеоролик відповідав переліченим вимогам. Ваше відео вертикальне, а має бути горизонтальним. У цьому випадку ми пропонуємо два варіанти - або перезняти відео горизонтально, або ми можемо завантажити відео на нашу сторінку в Інстаграм. Ви погодились на Інстаграм. За відеоролик ми нагородили Вас сертифікатом на 200 грн, поза участю у конкурсі. Усі вимоги прописані на нашому сайті. У сертифіката дійсно є термін дії, про це ми також повідомляємо. Можемо запропонувати Вам варіант продовження терміну дії на певних умовах. Намагались зв’язатись з Вами о 14:50, якщо Вам буде зручно, будь-ласка, пере телефонуйте нам на той номер від якого у Вас пропущений виклик. Ми будемо дуже раді продовжувати з Вами співпрацю! Чекатимемо на зворотній зв’язок. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 27.08.2020
- Таня Репко
Була вражена професійністю і готовністю почути клієнта. Оператор чудово орієнтувалася в асортименті. Спасибі за клієнтоорієнтованість :)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо Вам за відгук та за те, що оцінили роботу наших співробітників, які намагалися зробити усе можливе, щоб Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 27.08.2020
- Марина Омеляненко
Дуже вдячна за участь у вашому конкурсі та можливість отримати такі чудові речі ! Отже ,поїхали : Сьогодні отримала посилку ,речі дуже гарної якості ,шов ідеальний ,ніде нічого не стирчить - це по-перше , по-друге речі яскраві ,за кольором що на картинці ,те і отримала ,перед відправкою зателефонував менеджер і ще раз уточнив всі розміри ,всі кольори та принти !!! Приємним доповненням був солодкий призет для діток !! Дуже задоволена і всім рекомендую магазин Арлекін!!!! Також відео з розпаковкою завантажила!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марино! Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова, які неймовірно гріють нам душу! Нам дуже приємно, що Ви проявляєте активність у наших конкурсах. Також ми раді, що Вам подобається наш одяг. Із великим задоволенням продовжуватимемо співпрацю з Вами! Чекаємо Вас за обновками. Стосовно відео обов’язково відповімо Вам на вказану ел. адресу після модерації. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 27.08.2020
- Надія Періг
Дякую Вашому магазину за чудове обслуговування і якісний одяг!!!доставка дуже швидка, гарно упаковано,ще й дитині подарунок вклали! Обов'язково буду замовляти у вас!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Надіє! Дуже вдячні Вам за відгук. Ми раді, що Ви залишились задоволені одягом нашого виробництва, а також роботою інтернет-магазину в цілому. Із задоволенням продовжуватимемо з вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 26.08.2020
- Музыка Анна
Спасибо вашему магазину и сотрудникам за оперативность и качество товара. Все соответствует описанию. Очень порадовало письмо нашей крошке, а также сладкий сюрприз. Спасибо большое. Будем заказывать ещё- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. Пусть Ваша малютка с радостью носит обновочки, а мы будем ждать Вас за покупками вновь. С уважением, ТМ "Арлекин".. -
- 26.08.2020
- Екатерина Айдин
Всегда все на высшем уровне, быстрая доставка , операторы молодцы , качество супер- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу наших менеджеров, а также качество продукции. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 20.08.2020
- Нила Колосова
Спасибо большое за хорошие цены и быструю доставку! Все подошло и понравилось. Заказывали уже 2 раза и дальше будем.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Нила! Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы вернулись к нам за обновками. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением. ТМ "Арлекин". -
- 19.08.2020
- Анастасия Пелих
Супер, качество хорошее, цены очень приятные- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Спасибо, что оставили отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашей продукцией и ценами на неё. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 18.08.2020
- Осмолик Тетяна
Щиро дякую інтернет-магазину "Арлекін" за швидкість збору, відправки замовлення, товаром дуже задоволена. За подаруночок окрема подяка. Рекомендую Всім. Заказувати ще буду у Вас.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно! Ми, у свою чергу, дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що у Вас залишились приємні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 18.08.2020
- Наталья Мостовая
Очень понравилась работа менеджера магазина, которая помогла подобрать товары и расцветки, а также качество одежды и очень быстрая доставка!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Спасибо, что оставили отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу наших менеджеров, которые так старались сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны покупкой. Ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 17.08.2020
- Анжелика Крижановская
Спасибо Вам за обслуживание и быструю доставку.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анжелика! Спасибо Вам за то, что выбрали наш интернет-магазин! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.08.2020
- Ирина Гречана
На сайте заказывала первый раз. Девушка - менеджер, посоветовала и подобрала товары по размеру. Посылку получила на следующий день. Вещи супер классные, яркие цвета, качество отличное, очень приятное на ощупь. Желаю Вам и Вашему магазину процветания и успехов! Молодцы! Буду заказывать еще. Рекомендую ваш магазин своим родственникам и друзьям. Спасибо!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Очень приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин! Спасибо, что поделились впечатлениями от первой покупки, а также благодарим Вас за пожелания и за то, что рекомендуете нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами, уже ждём Ваших новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.08.2020
- Боклан Леоніда
Вперше замовила товар на сайті, і не жалкую. Якість продукції на висоті, ви молодці. Доставка швидка. Дівчина-оператор привітна, все пояснила! Буду із задоволенням замовляти ще??⭐- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Леонідо! Дуже дякуємо, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині! Раді, що Ви залишились задоволені роботою наших співробітників. Із нетерпінням чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.08.2020
- Татьяна Печерица
Огромное спасибо за качество работы ( оперативно, чётко, с уважением к клиенту) и за качественные, удобные, красивые вещи для детишек. И конечно же, сладкий сюрприз, ждет ребенок посылочку и гадает:" Какие конфетки будут?" Процветания и побольше благодарных клиентов!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что не только Вы, а и Ваш ребёнок ждёт посылку с обновками, для нас это особенно важно! Также благодарим Вас за пожелания, мы с огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.08.2020
- Ирина Примак
Недовольна обслуживанием заказала на сайте товар... Через сутки позвонил менеджер и сказал, товара нет....- Оцінка роботи магазину: 3 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! На данный момент обработка заказов происходит в течение 1-2 рабочих дней. К сожалению, случается так, что товар заканчивается на складе, но мы стараемся регулярно пополнять ассортимент. Приносим извинения, что не оправдали Ваших ожиданий, очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками вновь и измените своё мнение о нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин".
