Відгуки про роботу магазину

Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.

Ваше ім’я Email Відгук

Якість обслуговування:

Швидкість обробки замовлень:

Асортимент товарів:

Зручність інтернет-магазину:

Введіть текст із зображення

Відправити

• • 06.11.2020
  • Мария Брежнева
  Здравствуйте, а есть модератор сайта?
  • Оцінка роботи магазину: 4 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Да, конечно. К сожалению, не смогли найти заказ по указанной эл. почте, а также ФИО. Подскажите пожалуйста, что стало причиной такой оценки удобства нашего сайта а также скорости обработки заказа? Вы также можете связаться с администратором интернет-магазина по телефону +380(95)562-20-19. Будем ждать обратной связи. С уважением, ТМ «Арлекин».
• • 06.11.2020
  • Марина Чумак
  Товар соответствует описанию. Продавцы молодцы. Доставка быстрая. Просто все замечательно.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались под приятным впечатлением от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ «Арлекин».
• • 06.11.2020
  • Лілія Пацалюк
  Щиро дякую персоналу за професійність! Нажаль дещо мною замовленого не було в наявності потрібного розміру, але все ми обговорили, зробили зміни, я задоволена. Рекомендую!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ліліє! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що, в цілому, Ви залишились задоволені роботою нашого інтернет-магазину. Нам буде приємно продовжувати з Вами співпрацю, вже чекаємо Вас за обновочками! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 06.11.2020
  • Алина Волошина
  Быстрое обслуживание, быстрая доставка, качество товара 🔥 довольна магазином, спасибо за вашу работу!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алина! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции, а также работой интернет-магазина. Будем ждать Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 06.11.2020
  • Ольга Федін
  Дуже дякую неодноразово роблю замовлення все дуже яскраве,якісне,гарно переться,діє система знижок,єдине щоб оператори розмовляли ДЕРЖАВНОЮ МОВОЮ!!!3203
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ольго! Дякуємо Вам за відгук, раді, що Вам подобається наша продукція! У нашому колективі є як співробітники, які вільно розмовляють російською мовою, так і співробітники, котрі чудово володіють українською. Даний критерій абсолютно не впливає на якість обслуговування та професіоналізм. При наступному замовленні Ви можете вказати, що Вашим побажанням є те, щоб з Вами зв'язався менеджер, який вільно володіє українською мовою, щоб спілкування було комфортним. Сподіваємось на Ваше розуміння! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 06.11.2020
  • Алла Калашник
  Сделала заказ, а его просто отменили.
  • Оцінка роботи магазину: 3 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алла! Заказ был отменен, поскольку нам не удалось выйти с Вами на связь. Звонили по указанному в заказе номеру телефона, а также писали в Вайбер. Сегодня обязательно свяжемся с Вами повторно, будем очень рады, если заказ для Вас еще актуален! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 05.11.2020
  • казаченко мария
  ВЕЩИ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕНЫЕ,НО ОДНО РАЗАЧАРОВУЕТЬ В НАЛИЧИЕ НЕТ ПИЖАМ ЧТО НА САЙТЕ,ИЗ 5 МОДЕЛЕЙ БЫЛА ТОЛЬКО 1,А ХОТЕЛАСЬ ИМЕННО ИХ,А НИ ЗАМЕНА ИМ. ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ АРЛЕКИН ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ ВО ВНИМАНИЯ ЧТО ЕСЛИ НЕТ МОДЕЛЕЙ ВЕЩЕЙ КАКИХ ТО ,ОТМЕТЕ ЭТО И НА САЙТЕ, МЫ ВЕДЬ РАСЧИТЫВАЕМ НА ВАС
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Приносим извинения за данное неудобство. К сожалению, некоторые позиции заканчиваются очень быстро, сейчас мы работаем над тем, чтобы автоматизировать этот процесс для соответствия отображения наличия товара на сайте с фактическим наличием на складе. Очень надеемся на Ваше понимание! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 04.11.2020
  • Никитенко Оксана
  Добрый день. Опять наступаю на "те же грабли". Снимаю заказ по одной и той же причине - нет в наличии размера или расцветки. Большая просьба усовершенствуйте сайт. Отменяю заказ уже 5 раз. Делала предедущий заказ из 10 позиций было в наличии 7 и 3 из них предлагали заменить на похожее. Да, заменили, спасибо, но хотелось то, что заказал. Притензий к обслуживанию и качеству нет ни каких. Проблема одна - сайт.
  • Оцінка роботи магазину: 4 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Оксана! Приносим извинения за предоставленные неудобства. На данный момент уточнения по расцветкам осуществляется с менеджером по телефону. Мы уже работаем в направлении усовершенствования данного процесса, на это необходимо время. Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас это очень важно! Очень надеемся на Ваше понимание. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 04.11.2020
  • Дмитренко Ніна
  Величезне дякую компанії за надзвичайно якісний та доступний товар, а також за швидке та приємне обслуговування та доставку !!! А ще компанія проводить постійні розіграші і цього місяця, аж не віриться, Я стала переможцем !!! Величезне спасибі і яскравого процвітання Вам !!!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ніно! Ще раз приміть вітання з перемогою у розіграші "Щасливчик місяця", дякуємо, що проявили активність, взявши участь у конкурсі. Також дякуємо Вам за побажання! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 03.11.2020
  • Хоменко Яна
  Рекомендую качественный товар, быстрая доставка, вежливые сотрудники
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Яна! Спасибо Вам за отзыв и за то, что рекомендуете нас. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 03.11.2020
  • Столярова Екатерина
  2 дня назад сделала заказ, менеджер так и не связался со мной. С чем это связано? Мне повторно сделать заказ?
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Вы оформили заказ вчера, сегодня он взят в обработку, с Вами обязательно свяжется менеджер. Обработка заказов происходит в течение 2 дней, в зависимости от времени оформления заказа и дня, данная информация указана на сайте. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 03.11.2020
  • Пасічник Анна
  замовлення обробили і відправили швидко, за два дні посилка була у відділенні нп в моєму місті. менеджер дуже привітна леді, уточнила всі деталі замовлення, але нажаль не було деяких речей у потрібному мені кольорі. загалом все сподобалось, речі доволі хорошої якості. дякую.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Анно! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що загалом Ви залишились задоволені роботою нашого інтернет-магазину. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 03.11.2020
  • Мельник Ірина
  Хороший магазин одягу, приємне обслуговування, швидка доставка.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями від нашого інтернет-магазину. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 02.11.2020
  • Анастасия Ломакина
  Спасибо за вашу работу, быстрое качественное обслуживание и суперские товары. Не первый раз заказываю и не устаю радоваться своим покупкам. В этот раз покупала кигуруми единорожка для дочки, он еще лучше, чем на фото.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Спасибо, что оставили отзыв. Очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам за покупками вновь, для нас это очень ценно. Рады, что Вам понравились обновочки, пусть малютка носит с удовольствием! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 02.11.2020
  • Зименко Валентина
  Здравствуйте, очень довольна ясильной одеждой, не первый раз заказываю все просто супер, качество, малыш очень доволен, на этот раз получила посылку на сертификат в 200 гривен очень довольна все как всегда)))
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за отзыв. Также спасибо, что проявляете активность, участвуя в наших конкурсах. Мы будем очень рады продолжать сотрудничество с Вами и уже ждём Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 02.11.2020
  • Марина Пороникова
  Первый раз заказывала у вас, качество товара на высоте, менеджеры приветливые, помогут подскажут!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Спасибо Вам за то, что оценили работу наших сотрудников и качество продукции, а также поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы остались довольны своим первым заказом. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 02.11.2020
  • Alina Zhernosek
  Вперше замовляла одяг сину, все дуже сподобалось, гарна якість та швидка доставка( прийшов товар раніше ніж чекали)
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Аліно! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви обрали наш інтернет-магазин. Намагалися зробити усе можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали своє замовлення. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 31.10.2020
  • Маріна К
  Дякую за якісний дитячий одяг. Замовляли вперше у Вас. Все дуже сподобалось, якість гарна. Обслуговування на вищому рівні. Дякую
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марино! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин та поділились враженнями від першої покупки. Вже чекаємо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекин».
• • 31.10.2020
  • Анна Кононенко
  Заказывала первый раз. Вещи хорошие и качественные, большой выбор продукции на сайте, радуют скидки. Быстрая доставка. Буду заказывать еще.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам нравится наша продукция, а также работа интернет-магазина в целом. С огромным удовольствием будем продолжать сотрудничество с Вами. С уважением, ТМ «Арлекин».
• • 30.10.2020
  • Марина Ситникова
  Все дуже сподобалося. Замовляла 9 будинків. Задоволена ціною, якістю та обслуговуванням
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Марино! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені роботою наших менеджерів, а також якістю продукції. Чекаємо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин".