Відгуки про роботу магазину

Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.

Ваше ім’я Email Відгук

Якість обслуговування:

Швидкість обробки замовлень:

Асортимент товарів:

Зручність інтернет-магазину:

Введіть текст із зображення

Відправити

• • 13.11.2020
  • Дудка Ірина
  Доброго дня. Дуже задоволена отриманою посилкою, речі якісні і дуже приємні до тіла, успіхівта процвітання вашому магазину.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук та побажання. Раді, що Ви залишились задоволені обновочками. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 13.11.2020
  • Никитенко Оксана
  Сплошное разочарование.
  • Оцінка роботи магазину: 3 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
• • 13.11.2020
  • Никитенко Оксана
  Сплошной негатив. Опять ничего нет, за неделю 2 раз. Модели новые их не было еще во вторник. И опять облом в размере ничего нет и в цвете тоже. Прошу не пишите шаблоном, надоело. Сделайте, что-нибудь с сайтом . Хочется увидеть, что вы развиваетесь в этом направлении. Испорчено настроение на целый день. Девченки не причем, но они слушают, а слышит ли руководство, вот в чем вопрос?
  • Оцінка роботи магазину: 3 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Оксана! Нам очень жаль, что мы разочаровали Вас. Каждый отзыв мы берём во внимание и отвечаем не по шаблону, а так, как есть на самом деле - на данный момент действительно работаем над возможными вариантами системы, которая позволит выбирать расцветку в конкретном размере, но, к сожалению, на это нужно время, есть нюансы, которые необходимо решить, чтобы данная все работало исправно. Наши менеджеры всегда рады предложить альтернативный вариант расцветок. Мы очень надеемся на Ваше понимание, и что Вы вернётесь к нам за обновками вновь, не хотелось бы терять Вас как покупателя. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 13.11.2020
  • Багрій Наталья
  Все швидко і якісно . Менеджери допомагають у виборі з розміром , одразу після узгодження заказу отримала реквізити і суму , оплатила і через годинку отримала ттн. Все супер !
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталю! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені роботою нашого інтернет-магазину, адже ми намагалися зробити усе можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали своє замовлення. Чекатимемо на Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 12.11.2020
  • Руслана Шаповал
  Сделала заказ, за четыре дня никто не перезвонили, связалась сама с ними, ВРУТ, что не могут дозвониться, в общем оказалось, что костюма ТИК ТОК нет, видимо поэтому и не звонили. Разочаровалась
  • Оцінка роботи магазину: 1 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Руслана! Приносим извинения за данную ситуацию. Костюма действительно нет в наличии, мы всегда предупреждаем, если товара не оказывается в наличии, и, по возможности, предлагаем альтернативный вариант. Произошло недопонимание, мы пытались выйти с Вами на связь, нам нет смысла обманывать Вас, ведь в наших же интересах, чтобы Ваш заказ был обработан и отправлен. Очень надеемся, что Вы измерите своё мнение о нас и дадите нам второй шанс. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, «ТМ «Арлекин».
• • 12.11.2020
  • Олеся Пухальская
  Очень довольна работой магазина и качеством товара, но хотелось бы чтобы заказы обрабатывались быстрее!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Олеся! Спасибо, что оставили отзыв. На данный момент в большинстве случаев заказы обрабатываются в течение 2-х дней (на сайте указана информация о том, что обработка заказов 2-4 рабочих дня). Обязательно возьмём во внимание Ваше замечание. Рады, что Вы возвращаетесь к нам за обновками. С уважением, ТМ «Арлекин».
• • 12.11.2020
  • Ірина Федик
  Задоволена роботою працівників.Зателефонували зразу.Відправили швидко.Все супер
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені роботою наших співробітників. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 12.11.2020
  • Аргунова Марина
  Рада,что нашла такой интернет магазин как Арлекин, большой выбор различных товаров по доступным и очень приятным ценам супер качества одежды! Вы лучшие!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Мы тоже очень рады, что Вы нашли нас:) Очень приятно читать такие отзывы, ведь мы так старались сделать всё возможное, чтобы у Вас остались приятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 12.11.2020
  • Ірина Филимонюк
  По останьому замовленні виникли деякі питання по товару і кількості , але все вирішилося по вайберу, так як і хотіла. Речі з дефектами вертають за свій рахунок- Це великий "Плюс" для замовника. Дякую вам. РЕКОМЕНДУЮ
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дякуємо, що залишили відгук. Дуже раді, що Ви задоволені роботою нашого інтернет-магазину. Нам буде приємно співпрацювати з Вами й надалі. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 11.11.2020
  • Ярина Мосюк
  Одяг гарної якості, доступні ціни, швидка доставка та приємні продавці. Дякую магазину.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ярино! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились під приємним враженням від співпраці з нами. Чекаємо Ваших нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 11.11.2020
  • Ліпейко Діана
  Я прийняла участь у конкурсі в магазині Тм"Арлекин" та неочікувано для мене я виграла сертифікат на суму 500 грн!Я дуже дуже задоволена, дякую магазину за такі чудові розіграші; за такий якісний одяг; ми з народження одягаємся у вашому магазині; і дуже задоволені вашим товаром.. Бажаю вам і надалі розвиватися та процвітати! Побільше вдячних покупців) та всього найкращого)
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Діано! Ще раз приміть вітання з перемогою у конкурсі "Back to Ліto" від усього нашого колективу! Ми дуже вдячні Вам, що Ви активно берете участь у наших конкурсах та розіграшах. Також окрема подяка за те, що поділились враженнями від участі та перемоги в конкурсі! Намагатимемося втілювати у життя Ваші побажання та рухатимемося лише у напрямку розвитку! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. Бажаємо Вам подальших перемог! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 10.11.2020
  • Марина Верпаховская
  Добрый день, могазин очень классный.👍👍 Я довольно качеством и ценой вещей. 💯 Второй год переодически делаю заказы для своей крошки- рекомендую📢📢📢. С нетерпением жду доставки наших обновок
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остаётесь довольны обновками и возвращаетесь к нам за покупками вновь и вновь. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 10.11.2020
  • Никитенко Оксана
  Когда же наконец что-то изменится в работе сайта. 3-й заказ и опять практически ничего нет. Получается какая -то система. Да и еще ждала звонка 2 рабочих дня не считая выходных.
  • Оцінка роботи магазину: 2 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Оксана. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обработка заказов осуществляется в течение 2 рабочих дней, эта информация указана на сайте, а также есть оповещение после оформления заказа. На данный момент мы работаем над тем, чтобы было максимальное соответствие отображения товара на сайте с его фактическим наличием на складе. К сожалению, на это необходимо время. Очень надеемся на Ваше понимание, нам бы не хотелось терять Вас как покупателя! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 09.11.2020
  • Михайлечко Мар'яна
  Робила замовлення, товаром задоволена, якість супер, і ціни також, все на найвищому рівні, дуже рада що обрала саме вас😉
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Мар'яно! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені нашою продукцією, а також інтернет-магазином загалом. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 09.11.2020
  • Наталія Шовтюк
  Зробила замовлення у вашому магазині, все на вищому рівні. Ціни суперові і якість мене порадувала. Менеджери привітн, все перевіряють, коли потрібно і порадять , який товар краще обрати. За неодноразовою рекомендацією подруг і знайомих без сумнівів буду замовляти іще у вас.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо, що поділились своїми враженнями від співпраці з нашим інтернет-магазином. Дуже приємно, що Ви оцінили наші старання! Будемо раді бачити Вас нашим постійним покупцем. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 09.11.2020
  • Алла Терещенко
  Хороший магазин. Делала заказ впервые и осталась довольна. Вещи соответстввуют тому что на фото на сайте. Цены доступные, качество хорошее. Рекомендую.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алла! Благодарим Вас за отзыв, а также за то, что рекомендуете нас. Рады, что Ваш выбор остановился именно на нашем интернет-магазине. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 09.11.2020
  • Христина Вепрів
  Замовляла у Вас два рази вже одяг, дуже хорошої якості одяг, ввічливі консультанти, швидка доставка. Всім рекомендую♥
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Христино! Дякуємо Вам за відгук. Дуже раді, що Вам подобається наш одяг, та Ви повертаєтесь до нас за обновками знову. Також окремо дякуємо за те, що рекомендуєте нас! Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 09.11.2020
  • Леся Гаврилюк
  Робила у Вас замовлення і дуже задоволена отриманим товаром. Всі речі дуже гарні та якісні. Обслуговування на вищому рівні. Особливо приємно, коли відкриваєш посилку, а там ще і солодкий подарунок... Дякую!!!
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Лесю! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Вам сподобались обновки з нашого інтрернет-магазину. Раді, що солоденький сюрприз підняв Ваш настрій. Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 07.11.2020
  • Инна Мисевра
  Спасибо за оперативность и конфетки, ребёнок в восторге! Качество на уровне. Единственный минус, что те вещи которые на сайте не всегда есть по факту - это расстраивает.
  • Оцінка роботи магазину: 5 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Инна! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о нашей продукции, а также интернет-магазине в целом. Рады, что Вы и Ваш ребёнок остались довольны обновками! На данный момент мы работаем над этим моментом, чтобы было максимальное соответствие отображения товара на сайте с его фактическим наличием на складе. Большое спасибо Вам за конструктивную критику, нам очень важно мнение наших покупателей. В ближайшее время постараемся устранить все недочеты. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ «Арлекин».
• • 07.11.2020
  • Анастасия Ризванюк
  Ранее написав негативный отзыв я была не права. Ребята постарались исправить ситуацию, и отправили товар снова. В конце концов качество товара перекрывает негативный опыт, вещи действительно хорошие.
  • Оцінка роботи магазину: 4 / 5
  • Обслуговування:
  • Швидкість:
  • Асортимент:
  • Зручність:
  Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Благодарим, что поделились своим мнением о нашей работе, после решения сложившейся ранее ситуации. Мы рады, что нам удалось решить инцидент. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками вновь, будем рады продолжать сотрудничество с Вами! С уважением, ТМ «Арлекин».