Відгуки про роботу магазину - сторінка 143
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 08.05.2019
- Тетяна
Зробила замовлення декілька днів назад, вчора зателефонувала менеджер магазину і повідомила, що декілька товарів відсутні і ми з нею погодили нове замовлення. Сьогодні прийшло повідомлення, щоб здійснити оплату на картку. Сума мого замовлення складала 251 грн плюс нарахування відсотків банку і вийшло 523 гривні. 523!!!! Зателефонувавши менеджеру і попросивши пояснень про можливу помилку, вона сказала, що все уточнить і перетелефонує. Через декілька хвилин зателефонувала і сказала, що прийде нове повідомлення про оплату, але так його і не дочекалася. Дякую, але після такого замовлень більше робити у вашому магазині не хочеться!!!- Оцінка роботи магазину: 3 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно! Дійсно сталась друкарська помилка, адже наші менеджери вручну відправлють СМС із номером картки та сумою замовлення. Ми приносимо свої вибачення за це! У майбутньому ми обов'язково будемо уважніше перевіряти написане. Але після того, як Ви сказали про помилку у сумі оплати, менеджери одразу відправили Вам нові СМС із правильним виправленням, у надісланих повідомленнях в нас ці СМС збережено... Ми в жодному разі не хотіли доставити Вам незручностей, адже ми цінуємо кожного покупця! Сподіваємось на те, що Ви змінете свою думку, та нам вдастся повернти вашу довіру! З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 08.05.2019
- Виктория
Получили вещи. Все замечательного качественно. Оригинально упаковано. Будем в дальнейшем еще заказывать ваши товары.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Виктория! Спасибо за заказ. Мы очень рады, что качество изделий Вам понравилось. Мы очень старались, что бы Вам все понравилось. Ждем от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 08.05.2019
- Анастасия
Сегодня забрала посылку. Я в восторге ,все очень акуратно сложено.Цены намного дешевле чем где либо- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анастасия! Мы благодарны Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим заказом. С радостью ждем Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 08.05.2019
- Ірина
Рекомендую. Вже не перший раз замовляю в цьому магазині. Менеджери привітні. Якість одягу дуже хороша, ціни радують.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрий день, Ірино! Дякуємо, що довіряєте нашому інтернет-магазину і залишаєтесь разом з нами. Окремо дякуємо, що рекомендуєте нас. Ми будемо чекати Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін"! -
- 07.05.2019
- Вера
В магазине мне нравится очень многое. Очень клиентоориентированный менеджер по продажам. Быстрая обработка заказов. Чрезмерно быстрая доставка. Отличное качество вещей! Хотелось бы, конечно, больший ассортимент продукции и более удобный и современный сайт.- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Вера! Спасибо, что оценили нашу работу и спасибо за такие приятные слова. Нам очень приятно, что сотрудничество с нами вызывает у Вас положительные эмоции. Мы обязательно учтем в дальнейшей работе Ваши пожелания. Будем с радостью ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 06.05.2019
- Юлия
Сегодня получила посылку. Очень довольна вещами. Хорошее качество, интересный дизайн, приятная цена. Продавец помогла подобрать цвета. От магазина ТМ Арлекин остались только приятные впечатления))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Юлия! Спасибо большое, что выбрали наш интернет-магазин. Мы рады, что Вы остались под приятным впечатлением от своих покупок, а также от работы наших сотрудников. Возвращайтесь к нам вновь, будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 06.05.2019
- Анна
Получила посылку с одежками, спасибо! Замечательные распашонки и ползунки. Пошив качественный, ткань хорошая. Распашенкой с рисунком "вышиванка" все восхищаются и умиляются )). Работникам магазина за работу высший балл. Позвонили-уточнили, перезвонили-обсудили. И даже в субботу во второй половине дня отправили Укрпочтой посылку, которую я в понедельник уже получила. В такой магазин хочется вернуться. Буду вашим покупателем.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Мы очень благодарны Вам за такие приятные слова! Наши сотрудники очень стараются сделать все возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь приятные эмоции. И нам очень приятно, когда наши старания оценивают! С огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничать, и уже ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 05.05.2019
- Анна
Являюсь постоянным покупателем ТМ Арлекин. Мне нравятся цены, качество и обслуживание! И от меня пять звезд однозначно!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Спасибо, что остаетесь с нами. Мы очень ценим каждого покупателя, и стараемся сделать все возможное, что бы сотрудничество с нами оставило у Вас только приятные впечатления. Будем с радостью ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 03.05.2019
- Татьяна
Очень довольна работой магазина.Перезвонили сразу.Доставка два дня.Качество товара хорошее.Заказывала штанишки.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Благодарим, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией, а также работой наших менеджеров. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 02.05.2019
- Ольга
Доброго вечора! Замовлення отримала, приємний сюрприз - якість товара і подаруночок ! Такої спритності і оперативності , напевно , не зустрічала в жодному інтернет магазині, дякую Вам за роботу !!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова. Ми старалися зробити все можливе, щоб Ви залишились задоволені своїм замовленням, та нам дуже приємно, що Ви оцінили наш труд. Обов`язково підпишіться на наші соцмережі, щоб завжди дізнаватися про усі конкурси та акції. З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 30.04.2019
- Олеся
Замовляла на сайті вперше, якість товару сподобалася, швидке обслуговування.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Олесю! Дякуємо Вам за замовлення. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 30.04.2019
- мария
добрый день.заказывала на сайте Арлекин первый раз.осталась очень довольна.одежда не дорогая.качество отличное.еще и пакетик с конфетками положили)))отдельное спасибо!видно,что упаковано с любовью.оператор связалась,уточнила наличие.обсудили замену бодиков на другой цвет....все супер.буду обязательно заказывать еще.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Очень рады, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине. Наши сотрудники действительно относятся к каждому заказу с любовью, ведь мы ценим абсолютно каждого покупателя! Мы уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 28.04.2019
- Ирина
Заказывала на сайте впервые! Мне все очень понравилось! Девушка-оператор подобрала красивые расцветки костюмчиков! Отправка заказа в тот же день! Качество детских вещей отличное!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Рады, что Вам понравилась продукция из нашего интернет-магазина. Также мы очень благодарны, что Вы оценили труд наших сотрудников, которые так старались, чтобы Вы остались довольны своими покупочками. Уже ждём от Вас новых заказов. Поздравляем Вас с Пасхой! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 27.04.2019
- Елена
Получила посылку, вещи для новорожденных, качество очень приятное, цены отличные. Оперативность на высшем уровне. Обязательно буду заказывать!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы сотрудничество с нами приносило лишь приятные эмоции. Будем ждать от Вас новых заказов. С Праздником Светлой Пасхи Вас! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 27.04.2019
- Таня
Дякуємо за оперативність, асортимент та його доступність по ціні!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно! Дуже дякуємо Вам за те, що довірились нашому інтернет-магазину! Ми раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Чекатимемо від Вас нових замовлень. Із наступаючими Вас Святами! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 27.04.2019
- Анна
Получила посылочку и осталась очень довольна.Моя принцесса в восторге от вищичек))) Хочу поблагодарить ваш коллектив за оперативность.Вы молодцы!Дальнейшего вам процветания!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Очень рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Пусть Ваша юная принцесса с удовольствием носит одежду ТМ «Арлекин», нам будет приятно продолжать с Вами сотрудничество! Поздравляем Вас с наступающими Праздниками! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.04.2019
- Светлана
Получила посылку очень быстро, была очень приятно удивлена. Все вещи очень качественные, хорошо пошитые, рисуночки очень красивые, яркие, материал приятный. Цены просто супер! За такую смешную цену и такое качество! Спасибо большое!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Светлана! Спасибо за такой приятный отзыв. Нам приятно, что качество изделий Вам понравилось. Мы с любовью относимся к каждому покупателю и стараемся радовать Вас яркими, стильными и качественными новинками детской одежды. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 25.04.2019
- Марина
Получили свою первую посылочку. И сразу море приятных впечатлений. Товар качественный, полноразмерный. Яркий, красивый. Девушка консультант внимательная, общительная. Единственное, заказали юбочку меньшего размера, чем было нужно. При оформлении заказа обещали заменить, но видимо что то пошло не так) размер пришел как и было заказано изначально, но это моя ошибка. В любом случае будем заказывать еще) Отдельное спасибо за сладенькое. Дочка в восторге)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Марина! Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Мы очень рады, что качество изделий Вам понравилось. Обязательно принимайте участие в конкурсе "Первое впечатление о товаре" и выигрывайте денежные сертификаты на покупки в нашем интернет-магазине. Условия конкурса Вы можете узнать у нас на сайте. С радостью будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 25.04.2019
- Лариса
Добрый день! Первый раз заказала товар на Вашем сайте. Спасибо большое за качественный товар, хорошее обслуживание и быструю доставку. Буду и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами и рекомендовать друзья. Отдельное спасибо за сладкий сюрприз и "Привітання малюку"- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Лариса! Спасибо за такие приятные слова. Мы очень рады, что сотрудничество с нами принесло Вам только положительные эмоции. Отдельное спасибо, что будете рекомендовать наш интернет-магазин своим друзьям. Мы с любовью относимся к каждому покупателю и стараемся радовать маленькими сюрпризами. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"! -
- 25.04.2019
- Оксана
Сделала свой первый заказ когда была в ожидании малыша) Порадовал ассортимент,цены и качество- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Оксана! Спасибо, что доверились нам в такой ответственный и волнительный для Вас период. Мы очень рады, что малыш будет расти и познавать мир вместе с нами, и изделиями нашего производства. С радостью будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин"!
