Відгуки про роботу магазину
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 31.10.2019
- Неоніла
Дитячий трикотаж Арлекін дає можливість батькам одягнути свою малечу в якісні речі за невеликі кошти. Дуже вдячна всім працівникам \"Арлекіну\", а окреме дякую за приємний подаруночок (цукерочки). Товари українського виробника, дуже якісні, ціни радують, доставка швидка, приємне спілкування з консультантами дає можливість дозамовлення, або заміни на інший товар. Вдячна за Вашу роботу. Вподальшому буду користуватися Вашими послугами та рекомендувати іншим.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Неоніла! Дуже дякуємо Вам за те, що так детально описали свої враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Кожен наш робітник підходить до своєї роботи із великою відповідальністю, вкладаючи максимум зусиль, щоб наші покупці залишались задоволені своїми покупками. А такі щирі відгуки завжди гріють наші душі, та нам дуже приємно, коли наші старання оцінюють. Нам було також приємно із Вами співпрацювати, сподіваємось побачити Вас нашим постійним покупцем! Будемо тішити Вас новинками, тому чекатимемо від Вас нових замовлень. Нехай Ваша маленька принцеса із задоволенням носить свої обновочки! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 30.10.2019
- Ирина Кучерук
Очень все понравилось! Качество отличное, расцветки супер! Нашей внучке нравятся рисунки на одежде! Рекомендую- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество продукции. Будем ждать Вас за обновками. С уважение, ТМ "Арлекин". -
- 29.10.2019
- Жанна Демешко
Понравился товар. Неплохое качество за очень небольшие деньги. Покупала в октябре 2019г. 3 костюма и платье для своих внучек. Двойня. Осталась довольна.- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Жанна! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством снами. Пусть Ваши внучки носят вещи с удовольствием. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 29.10.2019
- Людмила
На сайт пришла не случайно, после того как в купила в магазине костюмчик с Микки Маусом для внука, изучила этикетку и решила посмотреть, что еще еще есть в ассортименте. Мне все понравилось. Качество отличное, обслуживание на должном уровне, внимательные, перезванивали несколько раз - уточняли желаемую замену, когда не оказалось понравившейся расцветки, отправили быстро. Отдельная благодарность за приветственное письмо и конфетки для малыша и памятку для мамы...очень мило, продуманно и приятно.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за такие приятные слова. Мы рады, что Вам понравилась наша продукция. Мы заботимся о каждом покупателе и стараемся делать маленькие и приятные сюрпризы. С нетерпением ждём от Вас новых заказов. Принимайте участие в нашем видеоконкурсе «Первое впечатление о товаре», и выиграйте 1000 грн на покупки! Подробности в разделе «Акции» на сайте. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 29.10.2019
- Добрый день, Елена!
Большой ассортимент детской одежды. Всё что заказала очень понравилось, качество супер. На рост 75 взяла 80-86 - всё подошло))) Быстрая доставка, очень удобно))) Всем мамочкам рекомендую!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Елена! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Мы заботимся о Ваших детках и производим только качественную детскую одежду. С удовольствием будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.10.2019
- Наталія
Чудовий магазин, великий вибір дитячого одягу за мінімальними цінами!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталія! Дякуємо за відгук. Нам приємно, що продукція торгової марки "Арлекін" Вам сподобалась. Чекаємо нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 28.10.2019
- Лобода Оля
Дякую за приємне обслуговування та швидку відправку товару, чекаю з нетерпінням на замовлення. Доступні ціни- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені роботою наших менеджерів, доступністю цін, та інтернет-магазином загалом. Чекаємо на нові замовлення від Вас! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 27.10.2019
- Полина Калашник
Мне очень нравится магазин - приятное обслуживание, качественный товар! С удовольствием сюда захожу!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Полина! Нам также очень приятно сотрудничать с Вами! Рады, что Вы выбираете наш интернет-магазин. Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.10.2019
- Лідія
Замовляла перші речі для свого майбутнього малюка. Речі дуже гарні та якісні, а ціни просто радують. Дякую за те, що Ви є.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Лідіє! Дуже дякуємо Вам за відгук! Такі слова дуже гріють наші душі, адже ми намагаємось робити усе можливе, щоб співпраця з нами викликала лише позитивні емоції! Будемо раді, якщо Ваше дитятко ростиме разом із нами! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 25.10.2019
- Лариса
Наша перша покупка виявилася вдалою. Дякую ТМ "Арлекін" за гарну якість, приємне обслуговування та оперативне оформлення замовлення.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ларисо! Дуже дякуємо Вам за те, що залишили відгук! Ми намагались зробити усе для того, щоб Ви були задоволені співпрацею з нами! Чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 25.10.2019
- Таня
Випадково знайшла цей сайт і він став нашим улюбленим завдяки широкому вибору одягу за доступними цінами. Діти так швидко ростуть, тому тут купувати вигідно. Неодноразово переконалася в хорошій якості товару: все гарно пошито і після прання стан речей хороший. А головне дитині завжди комфортно тепло і нічого не тисне. Нижчу оцінку ставлю за швидкість обробки замовлень, інколи чекали довше двох днів, та на сайті не завжди встигають знімати з наявності моделі,які вже розпродали. Але в цілому це незначні мінуси.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Тетяно! Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова! Ми надзвичайно раді, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині, та, що ми змогли домогтися Вашої довіри, щоб Ви залишались нашим постійним покупцем! Такі відгуки мотивують нас працювати ще краще та рухатись у напрямку розвитку! На жаль, іноді менеджери не встигають обробляти замовлення саме в день здійснення покупки або якщо замовлення здійснено на вихідних, обробляють його лише у робочий час з понеділка, але ми дуже стараємось працювати оперативно та якісно. Ми обов'язково звернемо увагу на Ваші зауваження стосовно покращення якості обслуговування! Дякуємо за небайдужість, з повагою, ТМ "Арлекін". -
- 25.10.2019
- Надежда
Верхний трикотаж ( водолазка 404-172 68-122 и жилет с капюшоном 4135-152) ужасный. Покрой и ткань плохая. Цени относительно низкие. Майки и трусики понравились. Но все надо брать на размер больше. Посмотрим как себя будут вести после стирки. Звонок менеджера ожидала 7 дней за это время звонила и называла номер заказа дважды. пока не написала негативный отзыв. Тогда позвонили сразу и отправили бандероль. Возврат делать не буду, потому что если оформление заказа ждала около недели то можно себе представить сколько будет оформляться возврат денег- Оцінка роботи магазину: 2 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что Вам не понравились некоторые изделия из нашего интернет-магазина, ведь мы стараемся и вкладываем всю душу в изготовление продукции. Водолазка и жилет, которые Вам не понравились, имеют также и положительные отзывы от наших покупателей... Но мы также рады, что остальные изделия пришлись Вам по нраву. Мы приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства. Наш менеджер с Вами уже созвонился и вы выбрали возврат денежных средств за товары которые Вам не подошли. Надеемся мы исчерпали это недоразумение, и в будущем Вы измените своё мнение, вернувшись за покупками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.10.2019
- Инна
Спасибо магазину за простую одежду для малышей! За всегда приятное обслуживание и оперативную доставку. Часто заказываю у вас вещи для доченьки и рекомендую знакомым))) Спасибо за сладкие подарочки;) Хороших Вам клиентов!!!))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Инна! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы заботимся о каждом покупателе, и стараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Пусть девочка носит вещи с удовольствием. Будем ждать Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.10.2019
- Элина
Быстро, оперативно, качественно! Цены радуют!Всем советую!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Элина! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.10.2019
- Анна
Магазин понравился, вещи хорошего качества, яркая цветовая гамма, все, что купили-подошло, консультант вежливая, уточнила, посоветовала, доставка оперативная, будем покупать снова- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Анна! Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Мы очень старались, что бы вам все понравилось. Будем с большим удовольствием сотрудничать с вами и в дальнейшем. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.10.2019
- Аліна
Дуже задоволені, речі гарної якості! Щей солодкий презент поклали- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Аліно! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволенні своїм замовленням. Чекаємо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 21.10.2019
- Олеся
Дуже сподобалось обслуговування, зі мною зв'язались оперативно та швидко все уточнили по замовленню, і до мене прийшло усе те, що я замовляла по кольорам)) Дівчатка оператори дуже ввічливі та гарно виконують свою роботу, а одяг якісний. Дякую ВАМ, буду замовляти ще і ще!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Олесю! Дуже дякуємо Вам за такі приємні слова! Наші співробітники дуже стараються виконувати свою роботу швидко та якісно, щоб співпраця з нами викликала лише найпозитивніші емоції! Ми вже з нетерпінням чекаємо нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 19.10.2019
- Надежда
Плохой интернет магазин. Все ненадежно. Долгло. Заказ на сайте висит уже 7 дней. Два раза звонила. Обещают !!!! Но уви !!!! Но ответа ни привета. По качеству обслуживания даже не 1 номер заказа 31573. Скорее всего или нет товара или плохого качества- Оцінка роботи магазину: 4 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Надежда! Если в течении 7-ми дней покупатель не выходит на связь, мы вынуждены отменить заказ. Так вышло и в этот раз... Наши менеджеры звонили Вам, но, к сожалению, ни разу нам не удалось дозвониться. Мы понимаем, что в те моменты Вы могли быть заняты, но Вы всегда можете заказать "Обратный звонок", если не перезваниваете на незнакомые номера и сомневаетесь, от нас ли этот пропущенный вызов. Мы рады, что в итоге сейчас нам удалось решить сложившуюся ситуацию, и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 18.10.2019
- Ольга
Доброго дня. Получили вашу посылку еще летом. Очень понравилась маленькие подарки для мамы - конфетки) и обещание сертификата) В первый раз брали в вашем магазине одежку для нашей дочки. Нам очень понравилось как платье-боди так и кофточки. Трикотаж приятный к телу малышки. Всё очень понравилось. Надеюсь и дальше с вами сотрудничать. Спасибо.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за такий приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені якістю речей та обслуговуванням в нашому інтернет-магазині. Обов'язково приймайте участь у конкурсі "Перше враження про товар" та отримайте можливість виграти 200 або 1000 грн. Ми будемо дуже раді співпрацювати з Вами й надалі. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 18.10.2019
- Наталья
Дважды делала заказ в данном интернет магазине и дважды при замене по цвету мне консультант влаживал цвет для девочки хоть я по телефону уточняла что мне мальчику... Первый раз вложили бирюзовые штаны по телефону сказали светло синие, второй раз серую кофту (да вродь для мальчика) но она с сердечками. Вещи хорошие, размеру соответствуют но не знаю или ещё раз что то закажу не приятный осадок, если консультанам абы втюхать товар(- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! В первом заказе Вам положили бирюзовые штаны и во втором заказе кофту серую с принтом, эти расцветки унисекс, подходят как мальчику так и девочке. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям и можем заменить товар или вернуть деньги, но Вы отказались. Надеемся, что Вы измените своё мнение о нашем интернет-магазине, ведь мы действительно очень стараемся, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь приятные эмоции. С уважением, ТМ "Арлекин".
