Відгуки про роботу магазину
Шановні клієнти та гості нашого сайту, в цьому розділі ви можете ставити питання і залишати свої відгуки, стосовно роботи інтернет-магазину та нашої трикотажної продукції. Ми завжди раді співпраці і більш близьким діловим відносинам.
-
- 15.01.2021
- Оксана Бойко
Заказываю детскую одежду ТМ Арлекин уже не первый раз. Очень нравится качество ткани и пошива - не линяет и не садится, проблем с кнопками не было. Девочка менеджер приятная и если че-то нет всегда предложит альтернативу. Один из заказов даже расцветки не выбирала сама, сказала что на мальчика - осталась довольна! Единственное, хотелось бы чтобы на момент заказа, если есть в наличии на сайте, то чтоб оно и было. Ато очень много всего нет и иногда тяжело подобрать замену не видя товар. Вообщем довольна, рекомендую и буду заказывать еще. Желаю ТМ Арлекин развития, процветания и побольше довольных клиентов))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Оксана! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Нам очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам за покупками и остаётесь довольны работой сотрудников, качеством продукции и интернет-магазином, в целом. Действительно на данный момент подтверждение по наличию расцветок происходит после звонка менеджера. Мы работаем над тем, чтобы улучшить удобство сайта, к сожалению, этот процесс не быстрый и имеет свои нюансы. Спасибо за пожелания. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.01.2021
- Наталия Сологуб
Добрий день. Дякую за доставку замовленого товара. Все добре підійшло і по якості, і по розмірам. Ціна приємно здивувала. Надалі буду користуватися вашими послугами. Гарного дня! Дякую за солодощі, дуже приємно.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились під приємним враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 14.01.2021
- Ирина Гайдук
Якісні речі та приємні ціні.. Швидке обслуговування та оформлення заказу.. Рекомендую😉😘- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ірино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобались обновочки, а також робота магазину в цілому. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.01.2021
- Сущенко Дар'я
Якісні речі, за доступну ціну, замовляли костюм з мікки на ковтинці а прийшов з написом, але в принципі не критично . Обслуговування хороше, доставка також питань нема, все ок.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Дар'я! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що якість речей Вам сподобалась. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.01.2021
- Франчук Андрій
Я тато маленького хлопчика, і беру активну участь в житті сина, тому вибір одягу для мене не менш цікавий процес. Завжди хочеться, щоб син виглядав стильно і йому було комфортно. Саме такі речі ми знайшли на сайті «Арлекін», якість перевищує очікування, ціна суперова, персонал дуже приємний, відразу видно, що справою займаються віддані люди! Завжди підтримую українського виробника і дуже приємно, що такий якісний одяг вітчизняний. Бажаю успіхів і процвітання Вашій команді!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрий день, Андрій! Велике спасибі Вам за такий детальний відгук. Ви навіть не уявляєте на скільки нам приємно читати такі коментарі про нашу роботу, адже ми вкладаємо в неї всю душу! І наскільки нам важливо, що не тільки мамочки є нашими покупцями, ай татусі. Ми дійсно намагаємося виготовляти лише якісний одяг і робимо все можливе, щоб ви отримували задоволення від покупок в нашому інтернет-магазині! Нехай обновки приносять Вашому малюку лише радість. Дякуємо, що довіряєте нам. Такі відгуки дуже надихають нас на ще більший розвиток. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 12.01.2021
- Тараненко Алина
Спасибо большое за товар! Качество супер. Обслуживание как всегда прекрасное. Быстрая обработка заказа! Всем рекомендую!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Алина! Нас очень радуют такие приятные слова, ведь мы так стараемся делать всё возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь позитивные эмоции. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 12.01.2021
- Наталія Саєнко
Замовляю не перший раз, як завжди гарне обслуговування, швидке реагування з боку менеджера, якісний одяг за доступну ціну. Дякую, що ви є💕💕💕- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 12.01.2021
- Татьяна Cосюра
Заказываю вещи на сайте часто. Качество отличное, цвета яркие. Сотрудники всегда уточняют все детали заказа. Рекомендую сайт и детские вещи данного производителя. Также после очередного заказа прислали промокод для участия в акции, очень хотелось бы выиграть)- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Татьяна! Большое спасибо, что оставили такой позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы возвращаетесь в нам за обновками. Также благодарим, что оценили работу наших менеджеров, они очень старались, чтобы Вы остались довольны покупками. Пусть детски носят вещи с удовольствием. Спасибо, что участвуете в наших розыгрышах, желаем Вам победы. С огромной радостью будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 11.01.2021
- Вікторія Петлиць
оформила заказ 8/01 днем, сегодня 11/01, сама уже звонила, сказали, что посмотрят мой заказ и позвонят, до сих пор нету звонка, по ходу никто работать не хочет- Оцінка роботи магазину: 3 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Виктория! В пятницу не успели обработать Ваш заказ. На сайте указано, что обработка заказов в течение 2-3 рабочих дней (Сб-Вс выходные). Мы всегда стараемся оперативно обрабатывать заказы, чтобы покупатели как можно скорее получали посылочки, но иногда не успеваем обработать день в день. Ваш заказ уже обработан, очень надеемся на Ваше понимание! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 11.01.2021
- Наталья кривошеева
Два раза перезванивала просила скинуть реквизиты, так и не дождалась! В итоге отказали в заказе из-за неоплаченного счета!!! отвратительный сервис!!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Наталья! Приносим извинения, оператор не верно указал способ оплаты и возникла путаница... Мы очень надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс, и вернётесь за покупками вновь, будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 11.01.2021
- Александра Дьякова
Товар супер!Рекомендую.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Александра! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам нравится наш интернет-магазин. Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 10.01.2021
- Валерия Муртазаева
Рекомендую Арлекин всем друзьям и знакомым! Отличный сервис! Приветливые консультанты! Быстрая обработка заказов! Доступные цены! Быстрая отправка и доставка! Отличного качества детская одежда, все швы и строчки ровные и аккуратные! Красивые и качественные принты на одежде! Высокое качество фурнитуры используется при создании одежды! Вещи яркие, очень нравятся! Все соответствует размерной сетке! (Не маломерит)!!! Молодцы!!! Так держать!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Валерия! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили работу наших менеджеров, а также остались довольны качеством продукции. Мы безумно рады, что качество изделий Вам и и Вашему малышу понравилось. Стараемся радовать своих покупателей акциями и распродажами, а также конкурсами и розыгрышами. Принимайте участие в нашем конкурсе "Первое впечатление о товаре" и получите возможность выиграть денежные призы в размере 200 грн или 1000 грн. Будем рады продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 08.01.2021
- Левіна Олена
Щиро дякую за замовлення!! Речі просто чудові. Усе підійшло та дуже сподобалось, якість та ціна просто супер. Обов'язково замовлю ще!! Вам бажаю процвітання і вдячних покупців!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Олено! Дякуємо Вам за відгук та побажання. Раді, що Ви залишились задоволені покупкою. Вже з нетерпінням чекаємо Вас за обновками! Вітаємо з новорічними Святами! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 08.01.2021
- Anna Gabelyk
Дуже сподобався одяг для малечі,якісний.Розмір і пошиття супер.Ціна і якість порадували.Дякую вам за вашу роботу.))- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Анно! Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобався одяг з нашого інтернет-магазину. Ми з великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Вас за обновками! Вітаємо з новорічними Святами! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 05.01.2021
- Ліна Степчук
В черговий раз отримала посилку від ТМ Арлекін - все, як завжди, супер!!! Якісні, яскраві речі по адекватним, демократичним цінам! Спасибі за зручність - можливість робити замовлення в обранний мною час і не ходити по магазинам з дитиною на руках. Дякую компетентному персоналу за оперативність та чуйність (менеджери, оператори, модератори). Не дивлячись на передноворічне навантаження (замовлення зробила 25 грудня), менеджер в доброзичливій формі допомогла зробити заміну позиціям, яких уже не було в наявності чи розмірі/кольорі. До речі, розрахунок провели сертифікатами (2 по 200гр за відзняті відео), доплата лише 60гр - справжній новорічний подарунок від ТМ Арлекін! Бажаю інтернет-магазину процвітання; керівництву - поважати своїх співробітників (вони у Вас найкращі)! У Вас приємно робити покупки. До наступного замовлення!!!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Ліно! Щиро дякуємо за відгук! Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені роботою наших співробітників. Також дякуємо Вам за побажання! Вітаємо Вас з Новим роком та Різдвом Христовим! Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 05.01.2021
- Диденко Екатерина
Магазин Арлекин очень понравился. Быстро перезвонили,очень вежливые работники, помогают в выборе нужного размера одежды,Все очень хорошо.Еще буду заказывать у вас.Все на высшем уровне.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, а также интернет-магазина, в целом. Будем ждать Вас за обновками! Поздравляем Вас с Новым годом и наступающим Рождеством. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 04.01.2021
- Мария Пивоварова
Сделала заказ на сайте, оплатила и указала адресную доставку. Менеджер Кристина отправила посылку Укрпочтой вместо адресной, к сожалению, с почты забрать я посылку не могу. Запросив возврат средств я столкнулась с вопиющим хамством от Кристины. На просьбу дать контакты начальства, девушка продолжает наглеть и хамить. Прошу возврата средств за так и не доставленный товар и все таки контакты руководства.- Оцінка роботи магазину: 2 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Мария! Приносим извинения за данную ситуацию... Менеджер ни в коем случае не хотела грубить Вам, произошло недопонимание. Администратор обязательно свяжется с Вами для решения инцидента, и мы надеемся, что сможем во всём разобраться, чтобы Вы изменили своё мнение о нашем интернет-магазине. Поздравляем Вас с Новым годом и наступающим Рождеством! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 31.12.2020
- АНТОНИНА ЗАЗАРОВА
Очень благодарна мененджеру за внимание и вежливость в заказе .в интернет магазине АРлекин^ товар качественный ,красиво упакован ,все идеально!спасибо будем еще заказывать под Новый год посылка пришла ивнучке подарок.!желаю вам всего прекрасного и процветания вашему магазину.С НОВЫМ ГОДОМ!- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Антонина! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы доверились нашему интернет-магазину и решили приобрести подарок для внучки именно у нас! Также поздравляем Вас с Новым годом и наступающими Рождеством. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 31.12.2020
- Геник Ирина
Мне все очень понравилось. Заказ приняли вежливая девушка, всё очень оперативно. Через пару дней ,как раз на Новый год, мы получили заказ. Очень красивые бодики, размер брала с запасом, поэтому размер подошёл. Спасибо! Буду заказывать ещё.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались под приятным впечатлением от покупок. Поздравляем Вас с Новым годом и наступающими Рождеством. Ждём Вас за обновочками. З уважением, ТМ «Арлекин». -
- 30.12.2020
- Марія Романчук
Дуже все сподобалося. Одяг гарний і якісний.- Оцінка роботи магазину: 5 / 5
- Обслуговування:
- Швидкість:
- Асортимент:
- Зручність:
Відповідь адміністрації магазину: Доброго дня, Маріє! Дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що Ви залишились задоволені нашою продукцією. Чекатимемо Вас за покупками знову! Вітаємо Вас з наступаючим Новим роком та Різдвом" З повагою, ТМ "Арлекин".
