Арлекін-помічник
Арлекін-помічник
-
Ваш графік роботи?
Ми працюємо: Понеділок-п'ятниця з 8:00 до 17:00.
Оформити замовлення на сайті можна цілодобово. -
Де можна дізнатися про акції та пропозиції?
Інформацію про акції, конкурси, призи та спеціальні пропозиції ви можете дізнатися у розділі Акції
-
Як обрати забарвлення товару, якщо воно не зазначене в самому товарі?
При оформленні замовлення впишіть бажані забарвлення в графі «Коментарі до замовлення».
Пізніше з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнень.
-
Як можна оплатити замовлення?
Оплатити замовлення ви можете:
- поповненням карти через термінал самообслуговування
- переказом на розрахунковий рахунок онлайн або через мобільний додаток вашого банку
- оплатою рахунку через касу будь-якого банку
- накладеним платежем при отриманні посилки
- картою "Пакунок малюка"
-
Не можу оформити замовлення, що робити?
Якщо у вас виникли складності з оформленням замовлення, просимо вас звернутися в службу технічної підтримки за тел.: +380 (95) 562-20-19 або написати в телеграм по цьому ж номеру.
Для швидкого вирішення ситуації просимо вас зробити скріншот сторінки, на якій у вас виникли проблеми, вказати пристрій і браузер, які ви використовуєте і скорочено описати саму проблему.
-
Способи і терміни доставки?
Відправка замовлення здійснюється транспортними компаніями:
- Укрпошта
- Нова Пошта
Відправка замовлень здійснюється тільки в робочі дні (Пн.-Пт.).
Замовлення відправляються в день оплати, якщо замовлення було оплачено до 15:00.
