Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 16.12.2015
- Леночка
Девочки,я очень довольна быстротой,качеством и самое главное,что мне понравилось)))конфетки в посылке,девочки это так мило,а настроение подняло мгновенно,большое вам спасибо,очень довольна покупкой)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Работать для таких клиентов, отвечать на такие отзывы, не просто огромное удовольствие, а огромное желание. Носите с удовольствием, ростите с нами, а так же поздравляем Вашу семью с наступающим Новым годом. Ещё хотим пригласить Вас в группу в соцсетях, в новом году, уже с января, будут стартовать фотоконкурсы Ваших деток, в одежде от ТМ Арлекин, где можно выиграть денежные сертификат для покупки в нашем магазине. Следите за новостями в Контакте, в Одноклассниках, а так же на нашем сайте. Огромное спасибо, за то, что Вы выбрали нас! -
- 16.12.2015
- Инга
Товар соответствует фото, качество отличное. В дальнейшем буду делать покупки у вас)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Примите благодарность за оставленный отзыв, это важное составляющее в нашей работе, не только работать ради денег, но и ради хороших отношений от наших клиентов. С наступающим праздником Вашу семью, пускай Святой Николай обязательно порадует Вас))). Приглашаем Вас в наши группы в соцсетях, в новом году будут проводиться не сложные для Вас фотоконкурсы, где легко можно будет попытаться выиграть денежный сертификат от ТМ Арлекин, для покупок в нашем магазине. Вступайте в Контакте или Одноклассники и следите за новостями! -
- 16.12.2015
- Орест
Все отримали для донечки в найкращому вигляді.Дякую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: І ми Вам дякуємо! Вітаємо з наступаючими новорічними святами! Слідкуйте за оновленнями новин Вконтакті та Одноклассниках. Отримайте можливість виграти сертифікат на покупки в нашому інтернет-магазині! -
- 16.12.2015
- Екатерина
Вчера получила бодики,качество супер. Работают оперативно мне понравилось.всем советую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв и заказ! Новогоднего Вам настроения! Будем рады видеть Вас в нашей группе Вконтакте или Одноклассниках. Следите за новостями и получите возможность выиграть денежный сертификат! -
- 14.12.2015
- Ирина Минашкина
Вчера получили свой заказ! Как раз к праздничку есть, что положить сыночку под подушку) Обалденные эти новые вязаные теплые кофточки. Еще и по скидке заказала. Стараетесь радовать своих покупателей) Спасибо, с качеством и обслуживанием как всегда не подвели.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Приятно слышать! И Вам большое спасибо за заказ и отзыв) Веселых праздников и хорошего настроения! -
- 11.12.2015
- Орест
Розмістили замовлення ще 6 го грудня.І досі тиша :) Ось незнаем що думати чи то замало замовили аби звернули увагу чи забагато, що аж досі пакують- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Возможно произошла какая то техническая неполадка. Вышлите подтверждение заказа, которое пришло на Вашу электронную почту.От Вашего имени заказ нам не поступал. Продублируйте заказ еще раз или перезвоните менеджеру по телефону 067-542-5971 с понедельника по пятницу с 8:00 по 17:00. -
- 11.12.2015
- Орест
Розмістили замовлення ще 6 го грудня.І досі тиша :) Ось незнаем що думати чи то замало замовили аби звернули увагу чи забагато, що аж досі пакують- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Возможно произошла какая то техническая неполадка. Вышлите подтверждение заказа, которое пришло на Вашу электронную почту. -
- 11.12.2015
- Орест
Розмістили замовлення ще 6 го грудня.І досі тиша :) Ось незнаем що думати чи то замало замовили аби звернули увагу чи забагато, що аж досі пакують- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
-
- 08.12.2015
- Евгения
Спасибо большое заказывала костюмчики тепленькие, остались довольны) Качество отличное.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: И Вам спасибо) Очень рады, что все подошло и понравилось! -
- 07.12.2015
- Ольга
Дякую! Дуже сподобалось, купувала через інтернет вперше дуже задоволена все влаштовує і колір, і розмір. Якість супер.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Дякуємо за замовлення та відгук! Будемо раді подальшій співпраці з Вами) Гарного настрою) -
- 04.12.2015
- Людмила
Делала покупку в этом магазине первый раз. Заказала племяннице пижамку, а сынульке спортивные штаны и футболочку. Очень довольна качеством одежды. Быстрая доставка. Менеджер быстро ответила на интересующие меня вопросы. Спасибо Вам за работу. Так держать !!! И отдельное спасибо за сладкий сюрприз.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Рады, что все понравилось и подошло) -
- 04.12.2015
- Валентина
Отримала своє замовлення, все як на картинці, якістю задоволена! Дуже вдячна обслуговуючим: зателефонували, уточнили деталі, допомогли з вибором, врахували всі побажання.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Дякуємо за замовлення! Гарного Вам настрою) -
- 04.12.2015
- Алёна
Товар пришел быстро, всё как на картинке, шапочка и штанишки симпатичные и хорошего качества, приятный в общении продавец, спасибо за подарочек, рекомендую этот магазин.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Спасибо Вам за отзыв. Приятно слышать) -
- 03.12.2015
- Наталья
Спасибо!Очень довольны товаром.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: И Вам спасибо за заказ! Хорошего дня) -
- 03.12.2015
- Покупатель
И что значит "отклонено"??? Я была согласна и на возврат, и на деньги. Второй вариант мне был удобней, по этому и выбрала его. Мне эти 30 грн не нужны, пусть вам пойдут на развитие, чтобы в дальнейшем кому-то не повезло, так же как и мне. Спасибо!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
-
- 03.12.2015
- Покупатель
Так зачем тогда мне предложили возврат разницы? При чем перезванивали не один раз и уточняли то номер карты, то банк, то количество лосин... Мне тогда проще их было вам отправить обратно....- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
-
- 02.12.2015
- Мария
Заказываем второй раз, прислали 3 пары лосин не того размера. Разница в цене не большая, 10 грн... Сказали, что пришлют на карту, вот жду третью неделю... Мелочь, а не приятно. Мало того, что детки остались без лосин нужного размера, так ещё и 30 грн для фабрики большие деньги. Заказывать больше не буду точно, остался не приятный осадок... В первом заказа тоже были лосины, мы их постирали уже раз 5 и цвет сильно вылинял (с Микки), качество на 3....- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.Приносим свои извинения за возможные причиненные неудобства. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить её повторение. На стадии контроля и упаковки готовой продукции произошла пересортица, что и я вилось причиной отправки лосин несоответствующего размера. Вины менеджера по продажам здесь нет. Предложение урегулирования вопроса путем возврата или обмена товара Вами было отклонено. А сам менеджер по продажам не имеет полномочий решения финансовых вопросов, что и я вилось следствием сложившейся ситуации с возвратом денежных средств. Вопрос ухода за трикотажными вещами отлично освещён в одной из статей на нашем сайте, а также все главные рекомендации указаны на нашей этикетке. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время, что бы прояснить и решить сложившуюся проблему. -
- 01.12.2015
- Елена
Получила заказ, вещи супер, нам очень понравились, спасибо вам большое! Будем заказывать у вас ещё!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: И Вам спасибо за заказ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Хорошего настроения! -
- 30.11.2015
- Мария
Мы в восторге!!! Милана сразу потребовала одеть красоту, что пришла нам вчера и категорически отказалась снимать:)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв! Носите с удовольствием! И будем рады дальнейшему сотрудничеству. -
- 25.11.2015
- Мизина Екатерина
Одежда супер качества, я очень довольна покупкой, заказывала для своего малыша, нам 5 мес., но рост у нас уже где-то 68-69см, я брала все по размеру 74-80 и нам почти как раз, есть небольшой запас, огорчилась, что не заказывала у вас раньше! Спасибо вам за ваш труд, одежда отменного качества!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Спасибо за отзыв! Рады, что все подошло! Приятных покупок:)
