Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 05.03.2020
- Антонина Касьяненко
Уже не вперше тут замовляю товар! Якісні речі за бюджетними цінами та ще й смаколики для малюків у подарунок!!Привітливий та ввічливий персонал. Рекомендую всім - ТМ "Арлекін".- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Антоніно! Дуже вдячні Вам за відгук! Ми раді, що у Вас залишились приємні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Також дякуємо, що рекомендуєте нас, нам надзвичайно приємно отримувати такі коментарі, стосовно нашої роботи! Завжди раді Вашим замовленням. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 05.03.2020
- Наталия Бойко
Продукция хорошая.. Качество отличное! Но! Распашонку прислали вообще не ту! Уточняла несколько раз менеджеру, какую, описывала.. В итоге прислали то, что сами решили.. Так нельзя! Если нет возможности сделать на сайте нормальный формат выбора товара, то старайтесь внимательней слушать клиента..- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталия! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. По телефону менеджер уточнила, что той расцветки, что Вы выбрали нет в нужном размере, и предложила замену... Приносим извинения, если не оправдали Ваших ожиданий, ни в коем случае не хотели Вас огорчать. Мы рады, что в итоге Вам понравилась та расцветка, которую мы отправили, и Вы решили оставить распашонку. Надеемся, что смогли решить данную ситуацию, и у Вас остались только приятные впечатления от сотрудничества с нами! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 04.03.2020
- Драгун-Івашкович А.А
Одяг дуже класний, качество супер, дякую за подаруночок, зробила ще замовлення, тепер одягати дитину буду тільки в ваш одяг.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня! Дуже дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені своїм замовленням. Будемо з нетерпінням чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 04.03.2020
- Клочко Александра
Хочу поблагодарить за такое внимательное отношение! При возникновении каких-либо недоразумений максимально стараетесь всё уладить. Это очень приятно.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Александра! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Спасибо, что отметили работу наших менеджеров, ведь они действительно стараются сделать все возможное, что бы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 03.03.2020
- Виктория Косова
Спасибо большое за посылочку ,все очень понравилось , теперь у вас буду заказывать вещички ))) спасибо за конфетки- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны своим заказом. Мы с радостью будем сотрудничать с Вами и в дальнейшем. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 03.03.2020
- Алина Козина
Приветливые сотрудники, всё расскажут, покажут Спасибо за качество, всё на высшем уровне!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алина! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товаров. Спасибо, что отметили работу наших менеджеров. Будем ждать вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 03.03.2020
- Мар'яна Петричак
Після оформлення замовлення вже пройшла доба...так і ніхто не передзвонив(- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Мар'яно! Обробка замовлень триває протягом 1-2 робочих днів у порядку черги їх надходження. Щодо Вашого замовлення, найближчим часом з Вами зв'яжеться менеджер. Сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 02.03.2020
- Оксана Змиевская
Хочу выразить огромную благодарнось оператору Кристине. Так как я давно не покупала детские вещи, я понятия не имею что нужно новорожденному. Я позвонила, Кристина мне всё подобрала, все обьяснила, и приняла у меня заказ лично( не через интернет) Через 1 час после оплаты, я получила ТН.. Спасибо, Вам огромное. Буду дальше заказывать товар в этом магазине!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Благодарим, что оставили отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, мы всегда очень ответственно подходим к изготовлению продукции и обработке заказов, с радостью помогаем в выборе одежды, и нам невероятно приятно, что Вы оценили наш труд! Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 02.03.2020
- Елена Петрова
Понравилось сотрудничество с магазином! Товар достойного качества,приемлемые цены,отзывчивые операторы!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталия! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом и отметили работу наших менеджеров. Будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 02.03.2020
- Светлана Чупейда
Добрый день! Обслуживание в магазине на высоком уровне.Заказывала штанишки двух нитку, качество хорошее, размеры соответствуют. Особенно приятно были удивлены небольшим подарочком, конфетами, малыш их сразу увидел, и начал кушать.Маленькое внимание, а приятно! Доставка быстрая. Спасибо Вам! Магазин рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за такой отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством изделий. Мы стараемся радовать наших покупателей маленькими приятными сюрпризами. Отдельное спасибо, что рекомендуете наш интернет-магазин. С нетерпением будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 01.03.2020
- Ольга Кондрат
Змістовний сайт де є до всього пояснення. Менеджери дуже швидко і кваліфіковано приймають замовлення. Товар якісний. Дуже було приємно в самом замовленні знайти цукерки. Дякую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені якістю товарів. Дякуємо, що відмітили роботу наших менеджерів, адже вони намагаються зробити усе можливе, щоб Ви залишились задоволені співпрацею з нами. Чекаємо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 01.03.2020
- Оксана Касьянова
Покупаю не впервые в этом интернет-магазине. Очень довольна работой. Быстро перезванивают. Всё оперативно и вежливо. Отправили сразу после оплаты. А главное-натуральные вещи и красивые. Еще и пакетик с карамельками в подарочек всегда. И инструкция по уходу за вещами! Ну как тут не купить ещё??? Спасибо и удачи вам,девчёнки!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за такой подробный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товаров. Мы с любовью относимся к каждому покупателю и стараемся делать хоть и маленькие но такие приятные сюрпризы. Обязательно принимайте участие в конкурсе "Первое впечатление о товаре" и выигрывайте денежные призы. Мы с нетерпением будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 29.02.2020
- Зиновкина Мария
Девушка-менеджер неправильно записала индекс, когда мы говорили по телефону и заказ пришёл не на то отделение! Почему нельзя быть повнимательней?! Заказывала первый раз, очень удивлена. Теперь ехать за заказом, что еще повышает стоимость товара+трата моего времени.- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Приносим извинения за предоставленные неудобства. В своём заказе при оформлении, к сожалению, Вы не указали почтовый индекс, только домашний адрес, и продиктовали индекс по телефону. Мы всегда очень просим указывать все данные для отправки при оформлении заказа, чтобы не возникало подобных ситуаций... Нам очень жаль, что мы предоставили Вам дополнительных хлопот, мы сделаем переадресацию на необходимое отделение. В дальнейшем, конечно же, будем более внимательны при подтверждении данных об отправке. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Елена Кривенко
Спасибо за быструю доставку, за организованную работу менеджеров. Детская одежда из качественного материала. Будем заказывать ещё. Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от сотрудничества с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Валентина Романенко
Магазин очень приятный, стильная одежда для деток хорошего качества, вежливые менеджеры. Отдельное спасибо магазину за конкурсы! Интересные и с ценными призами) И да, выиграть реально! Покупайте стильную одежду и обязательно участвуйте в конкурсах и получайте приятные подарки для ваших деток.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось качество нашей продукции, работа менеджеров и интернет-магазина, в целом. Мы стараемся привлекать к себе не только выгодными ценами на качественную продукцию, но и интересными конкурсами. И отдельное спасибо Вам за активное участие! Ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Анна Матюшенко
Самый лучший интернетмагазин для нас: вежливые администраторы, быстрая доставка, качественные и недорогие вещи для деток. Есть возможность получать подарки в виде сертификатов, а также участвовать в конуурсах)) Спасибо тм Арлекин !- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Спасибо, что оставили отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, а также качеством вещей. Спасибо, что проявляете активность, участвуя в наших конкурсах. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Отройцева Светлана
Спасибо Вам большое за вашу работу,все оформили быстро!Менеджер очень помогла с выбором расцветки и размерами.Процветания Вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо за пожелания, будем работать исключительно в направлении улучшения нашего интернет-магазина! Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Сикора Карина
Первый раз заказывала детские вещички ТМ "Арлекин", доставка быстрая. На первый взгляд вещи качественные и яркие. Прислали то что заказывала, к сожалению некоторых расцветок не оказалось в наличии, перезвонили предупредили, предложили другие цвета. Буду заказывать еще. Спасибо.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Карина! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. Мы всегда рекомендуем не откладывать покупочки у нас, так как расцветки заканчиваются быстро, но стараемся регулярно пополнять ассортимент:) Нам будет приятно продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.02.2020
- Булгак Анастасія
Роблю замовлення в цьому магазині не перший раз. Мені все подобається: гарна якість речей за помірну ціну, наявність різноманітних акцій, гарне обслуговування. Не завжди в наявності є річ найбільш бажаного кольору, але консультанти магазину завжди подзвонять для узгодження замовлення і підбирають варіант, який мене влаштовує. Маю можливість порівняти якість речей з іншим український виробником, тому цей магазин рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Анастасіє! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви вже не вперше повертаєтесь до нас за обновками, для нас це дуже важливо, та приємно, що Ваш малюк росте разом із нами! Також нам надзвичайно приємне те, що Ви, порівнюючи нас із іншими українськими виробниками, рекомендуєте наш інтернет-магазин. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 27.02.2020
- Леся Богомаз
Замовляла вперше, менеджер зв'язався і ми уточнили наявність кольорів і малюнків на виробах, все прийшло відповідно до розмірів і кольорів, дякую, буду замовляти ще))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лесю! Дякуємо, що залишили відгук! Ми дуже старались, щоб Вам усе сподобалось. Із великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
