Отзывы о работе магазина

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.

Имя и фамилия Email Отзыв

Оцените наш магазин:

Качество обслуживания:

Скорость обработки заказов:

Ассортимент товаров:

Удобство интернет-магазина:

Введите текст на рисунке

Отправить

• • 15.12.2020
  • Орися Бідак
  Замовляю не вперше. Обслуговуванням дуже задоволена, привітно передзвонили і уточнили щодо замовлення. Якість речей просто супер. Буду замовляти ще.Рекомендую)))
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Орися! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви повертаєтесь до нашого інтернет-магазину. Раді бачити Вас нашим постійним покупцем, та вже чекаємо Вас за обновочками. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 14.12.2020
  • Настя Мишина
  Здравствуйте. Вы работаете по дропшиппингу? Спасибо за ответ
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Анастасия! Да, по этому вопросу Вы можете обратиться к нашему менеджеру по дропшиппингу - Наталья +380(97)979-00-79. В Пн.-Пт. с 8:00 до 17:00. Можете связаться по Вайберу либо по телефону. Будем рады сотрудничеству! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 14.12.2020
  • Ірина Оханська
  Іноді роблю замовлення у вашому магазині. Не подобається, що на сайті одне,а по факту виходить зовсім інше. При останньому замовленні менеджер некоректно себе поводила (їй не сподобалося, що треба обговорити всі наявні кольори по замовленню). Багато чого немає в наявності, хоча на сайті показує, що є. Коригуйте вчасно каталоги відповідно до наявності товару
  • Рейтинг: 4 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрий день, Ірино! На даний момент забарвлення уточнюється в телефонному режимі з менеджером, але ми працюємо над зміною цього процесу. Велике спасибі за Ваше об'єктивну думку, для нас воно дійсно дуже важливо. Будемо працювати в бік поліпшення сайту, щоб вам було зручно здійснювати покупки. Менеджер ні в якому разі не хотіла Вас образити. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекін".
• • 14.12.2020
  • Інна Карпенко
  Все сподобалось. Речі якісні , обслуговування чудове. Рекомендую.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Інно! Дякуємо Вам за відгук, а також за те, що рекомендуєте нас! Нам дуже приємно, що Ви повертаєтесь до нас за обновками. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 14.12.2020
  • Марина Койдик
  Якісьтю речей була вражена. Вони настільки гарні особливо человечек дракоша буду замовляти ще такий тепленьки . Як раз ви в ночі розкриваємося , то тепер не хвилююся що малеча замерзне вночі. Доставка швидка. Ціни це просто щось за такі кошти в нашому городі навіть розпашоночки не купиш а тут цілий человечек.Все сподобалося всим задоволення. Пішла оформляти ще замовлення.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марино! Дуже дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині, дякуємо за довіру! Раді, що у Вас залишилось приємне враження від покупки. Ми з великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 13.12.2020
  • Вікторія Каталах
  Замовляла речі для синочка, була дуже здивована. Все швидко прийшло, речі якісні і менеджер швидко зі мною зв'язалася, все оточнила по товарі. Дякую Вам)
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашою продукцією та повертаєтесь за обновками для дитини. Нехай малюк росте размо з нами! Чекатимемо Ваших нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 12.12.2020
  • Анна Підгородецька
  Дуже задоволена якістю продукції та послуг. Рекомендую. Буду замовляти ще.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ганно! Дуже дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам сподобались обновочки, а також робота магазину в цілому. Чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 12.12.2020
  • Сеидова Надира
  Очень жаль, так долго ждала эти одежки, причем заказываешь через интернет в один день, а перезванивают на другой, хотя был не выходной,и время рабочее, потом оказывается что того что заказываешь нет, предлагается другое, согласаешься с тем что есть уже Наконец то приезжает заказ, смотришь по размерам все как надо , снимаешь бирки закидываешь стирать , потому что детские новые всегда стираются сначала детским порошком и вуаля , одежда практически на два размера меньше (((((((((((( Штанишки только подошли которые махра
  • Рейтинг: 3 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Надира! На сайте указано, что обработка заказов 2-3 рабочих дня, мы заранее предупреждаем об этом. Вы оформили заказ 08.12 после обеда, 09.12 Ваш заказ уже был взять в обработку менеджером. Иногда вещи из начёса дают усадку после стирки при высоких температурах, необходимо соблюдать температурный режим, чтобы избежать этого. На нашем Ютуб-канале и в разделе "Видео-отзывы" на сайте есть видео, в которых наши покупатели показывают, что случилось с одеждой после стирки, а также оставляют рекомендации по уходу за детской одеждой. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 11.12.2020
  • Боднар Наталія
  Одяг якісний,замовляю не перший раз,швидко передзвонили і швидко доставили,буду замовляти ще, рекомендую
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились під приємним враженням від співпраці з нашим інтернет-магазином. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекин».
• • 11.12.2020
  • Кононыхина Елена
  Заказываем во второй раз, к сожалению, в первый раз не было возможности оставить отзыв. Вещи доставили (как первый, так и второй раз) качественные, яркие и размер соответствует. Работа магазина отличная, перезвонили быстро, уточнили размер, цвет... Доставка тоже быстрая. Спасибо.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Спасибо Вам за то, что оценили работу наших сотрудников и качество продукции, а также поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы остались довольны своим заказом. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 11.12.2020
  • Муха Юлия
  Доставили быстро. Все соответствует фото. Менеджеры уточнили размеры, цвета и рисунки. Все ок)))
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Нас очень радуют такие приятные слова, ведь мы так стараемся делать всё возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь позитивные эмоции. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 11.12.2020
  • Мария Шаповалова
  Одяг якісний АЛЕ з декількох замовлень отримала ОДНЕ! Як так можна працювати! Робота товарознавця- 1; менеджерів -1! Чекати тиждень,щоб тобі подзвонили і сказали,що вже нічого з замовлення не має! Це як так можна працювати?
  • Рейтинг: 3 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Маріє! Ви оформили перше замовлення 23.11 близько 22:00, а 25.11 замовлення було вже оброблено. Друге замовлення було оформлено 09.12 також близько 22:00, та оброблене вже 11.12. Тож обробка Ваших замовлень зайняла не більше двох днів. По Вашому останньому замовленню дійсно не було вказаних Вами кольорів піжами та шарфика, менеджер запропонувала на заміну ті самі моделі, але у інших кольорах. Виникло непорозуміння, ми одразу не знали, що Вас цікавлять саме рожеві кольори, а не яскраві, і наразі ми можемо запропонувати Вам іншу модель піжами у рожевому кольорі, яка, на нашу думку, має сподобатись Вам та Вашій дитині:) Написали Вам на Вайбер, чекатимемо відповіді! Сподіваємось, зможемо вирішити цю ситуацію, та Ви повернетесь до нас за обновками знову! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 10.12.2020
  • Чорнай Наталья
  Спасибо огромное магазину. Все очень красивое и качественное. Получила посылку быстро. Удачи и процветания вашему магазину.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш интернет-магазин! Спасибо за пожелания! С огромным удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество и уже ждём Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 10.12.2020
  • Анна Кальченко
  Уже не первый раз заказываю и каждый раз довольна, качество ткани и швов на высоте, вещи все очень красивые и удобные, заказываю для маленькой доченьки одежду только у вас, так как доверяю!!! Спасибо!
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Большое спасибо, что оставили отзыв. Нам приятно, что Вы возвращаетесь в нам за обновками. Также благодарим, что оценили работу наших менеджеров, они очень старались, чтобы Вы остались довольны покупками. Пусть малышка носит вещи с удовольствием. С огромной радостью будем продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 10.12.2020
  • Костенко Олена
  Отримала сьогодні своє перше замовлення. Речі дуже гарні, обслуговування швидке, доставка безкоштовна. З задоволенням буду замовляти ще.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви обрали наш інтернет-магазин. Нам неймовірно приємно, що ви оцінили нашу роботу, адже ми так стараємось та вкладаємо всю душу в роботу. Окремо дякуємо, що рекомендуєте наш інтернет-магазин. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 10.12.2020
  • Холошевская Татьяна
  Спасибо Вам большое за такой товар. Была приятно удивлена качеством вещей. Будем заказывать еще. Всех Вам благ!
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что у Вас осталось приятное впечатление после сотрудничества с нашим интернет-магазином, рады стараться для Вас! Спасибо за пожелания! Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 09.12.2020
  • Потійчук Аліна, KIWI
  Завжди замовляємо футболочки для майстер класів нашого центру. Чудова якість за приємну ціну ! Успіхів Вам і наснаги!
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Аліно! Дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишились лише позитивні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином. Дякуємо за побажання. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин".
• • 08.12.2020
  • Миюсова-Солонская Валентина
  Спасибо большое за качественный товар! Уже несколько раз заказывала у Вас товар и всем очень довольна! Приятное общение с менеджерами, быстрая отправка и небольшие бонусы в виде сладостей и календаря делают покупку незабываемой! Спасибо Вам за то, что Вы есть!
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за отзыв. Для нас огромным показателем является то, что Вы возвращаетесь к нам за обновками, так мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. Также желаем Вам позитивного настроения и отличного дня! С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 08.12.2020
  • Маргарита Руденко
  хороший магазин детской одежды, очень нравится качество детской одежды и обслуживание. все своевременно, быстро, гостеприимно. процветания вашему магазину.
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Добрый день, Маргарита! Спасибо Вам за то, что оценили работу наших сотрудников и качество продукции, а также поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы остались довольны своим заказом. Очень надеемся, что Вы вернётесь к нам за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин".
• • 07.12.2020
  • Вікторія Беца
  Все на вищому рівні: приємні в спілкуванні та добросовісні менеджери, швидка доставка, та якісні речі😘😘😘
  • Рейтинг: 5 / 5
  • Обслуживание:
  • Скорость:
  • Ассортимент:
  • Удобство:
  Ответ администрации магазина: Доброго дня, Вікторія! Дякуємо Вам за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені роботою нашого інтернет-магазину та якістю товарів, адже ми намагалися зробити усе можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали своє замовлення. Чекатимемо на Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекин".