Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 30.10.2019
- Ирина Кучерук
Очень все понравилось! Качество отличное, расцветки супер! Нашей внучке нравятся рисунки на одежде! Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось качество продукции. Будем ждать Вас за обновками. С уважение, ТМ "Арлекин". -
- 29.10.2019
- Жанна Демешко
Понравился товар. Неплохое качество за очень небольшие деньги. Покупала в октябре 2019г. 3 костюма и платье для своих внучек. Двойня. Осталась довольна.- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Жанна! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством снами. Пусть Ваши внучки носят вещи с удовольствием. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 29.10.2019
- Людмила
На сайт пришла не случайно, после того как в купила в магазине костюмчик с Микки Маусом для внука, изучила этикетку и решила посмотреть, что еще еще есть в ассортименте. Мне все понравилось. Качество отличное, обслуживание на должном уровне, внимательные, перезванивали несколько раз - уточняли желаемую замену, когда не оказалось понравившейся расцветки, отправили быстро. Отдельная благодарность за приветственное письмо и конфетки для малыша и памятку для мамы...очень мило, продуманно и приятно.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за такие приятные слова. Мы рады, что Вам понравилась наша продукция. Мы заботимся о каждом покупателе и стараемся делать маленькие и приятные сюрпризы. С нетерпением ждём от Вас новых заказов. Принимайте участие в нашем видеоконкурсе «Первое впечатление о товаре», и выиграйте 1000 грн на покупки! Подробности в разделе «Акции» на сайте. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 29.10.2019
- Добрый день, Елена!
Большой ассортимент детской одежды. Всё что заказала очень понравилось, качество супер. На рост 75 взяла 80-86 - всё подошло))) Быстрая доставка, очень удобно))) Всем мамочкам рекомендую!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Мы заботимся о Ваших детках и производим только качественную детскую одежду. С удовольствием будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.10.2019
- Наталія
Чудовий магазин, великий вибір дитячого одягу за мінімальними цінами!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо за відгук. Нам приємно, що продукція торгової марки "Арлекін" Вам сподобалась. Чекаємо нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 28.10.2019
- Лобода Оля
Дякую за приємне обслуговування та швидку відправку товару, чекаю з нетерпінням на замовлення. Доступні ціни- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені роботою наших менеджерів, доступністю цін, та інтернет-магазином загалом. Чекаємо на нові замовлення від Вас! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 27.10.2019
- Полина Калашник
Мне очень нравится магазин - приятное обслуживание, качественный товар! С удовольствием сюда захожу!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Полина! Нам также очень приятно сотрудничать с Вами! Рады, что Вы выбираете наш интернет-магазин. Уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.10.2019
- Лідія
Замовляла перші речі для свого майбутнього малюка. Речі дуже гарні та якісні, а ціни просто радують. Дякую за те, що Ви є.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лідіє! Дуже дякуємо Вам за відгук! Такі слова дуже гріють наші душі, адже ми намагаємось робити усе можливе, щоб співпраця з нами викликала лише позитивні емоції! Будемо раді, якщо Ваше дитятко ростиме разом із нами! З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 25.10.2019
- Лариса
Наша перша покупка виявилася вдалою. Дякую ТМ "Арлекін" за гарну якість, приємне обслуговування та оперативне оформлення замовлення.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ларисо! Дуже дякуємо Вам за те, що залишили відгук! Ми намагались зробити усе для того, щоб Ви були задоволені співпрацею з нами! Чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 25.10.2019
- Таня
Випадково знайшла цей сайт і він став нашим улюбленим завдяки широкому вибору одягу за доступними цінами. Діти так швидко ростуть, тому тут купувати вигідно. Неодноразово переконалася в хорошій якості товару: все гарно пошито і після прання стан речей хороший. А головне дитині завжди комфортно тепло і нічого не тисне. Нижчу оцінку ставлю за швидкість обробки замовлень, інколи чекали довше двох днів, та на сайті не завжди встигають знімати з наявності моделі,які вже розпродали. Але в цілому це незначні мінуси.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дуже дякуємо Вам за такі теплі слова! Ми надзвичайно раді, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині, та, що ми змогли домогтися Вашої довіри, щоб Ви залишались нашим постійним покупцем! Такі відгуки мотивують нас працювати ще краще та рухатись у напрямку розвитку! На жаль, іноді менеджери не встигають обробляти замовлення саме в день здійснення покупки або якщо замовлення здійснено на вихідних, обробляють його лише у робочий час з понеділка, але ми дуже стараємось працювати оперативно та якісно. Ми обов'язково звернемо увагу на Ваші зауваження стосовно покращення якості обслуговування! Дякуємо за небайдужість, з повагою, ТМ "Арлекін". -
- 25.10.2019
- Надежда
Верхний трикотаж ( водолазка 404-172 68-122 и жилет с капюшоном 4135-152) ужасный. Покрой и ткань плохая. Цени относительно низкие. Майки и трусики понравились. Но все надо брать на размер больше. Посмотрим как себя будут вести после стирки. Звонок менеджера ожидала 7 дней за это время звонила и называла номер заказа дважды. пока не написала негативный отзыв. Тогда позвонили сразу и отправили бандероль. Возврат делать не буду, потому что если оформление заказа ждала около недели то можно себе представить сколько будет оформляться возврат денег- Рейтинг: 2 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что Вам не понравились некоторые изделия из нашего интернет-магазина, ведь мы стараемся и вкладываем всю душу в изготовление продукции. Водолазка и жилет, которые Вам не понравились, имеют также и положительные отзывы от наших покупателей... Но мы также рады, что остальные изделия пришлись Вам по нраву. Мы приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства. Наш менеджер с Вами уже созвонился и вы выбрали возврат денежных средств за товары которые Вам не подошли. Надеемся мы исчерпали это недоразумение, и в будущем Вы измените своё мнение, вернувшись за покупками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.10.2019
- Инна
Спасибо магазину за простую одежду для малышей! За всегда приятное обслуживание и оперативную доставку. Часто заказываю у вас вещи для доченьки и рекомендую знакомым))) Спасибо за сладкие подарочки;) Хороших Вам клиентов!!!))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Инна! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы заботимся о каждом покупателе, и стараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Пусть девочка носит вещи с удовольствием. Будем ждать Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.10.2019
- Элина
Быстро, оперативно, качественно! Цены радуют!Всем советую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Элина! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.10.2019
- Анна
Магазин понравился, вещи хорошего качества, яркая цветовая гамма, все, что купили-подошло, консультант вежливая, уточнила, посоветовала, доставка оперативная, будем покупать снова- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анна! Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Мы очень старались, что бы вам все понравилось. Будем с большим удовольствием сотрудничать с вами и в дальнейшем. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.10.2019
- Аліна
Дуже задоволені, речі гарної якості! Щей солодкий презент поклали- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Аліно! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволенні своїм замовленням. Чекаємо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 21.10.2019
- Олеся
Дуже сподобалось обслуговування, зі мною зв'язались оперативно та швидко все уточнили по замовленню, і до мене прийшло усе те, що я замовляла по кольорам)) Дівчатка оператори дуже ввічливі та гарно виконують свою роботу, а одяг якісний. Дякую ВАМ, буду замовляти ще і ще!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олесю! Дуже дякуємо Вам за такі приємні слова! Наші співробітники дуже стараються виконувати свою роботу швидко та якісно, щоб співпраця з нами викликала лише найпозитивніші емоції! Ми вже з нетерпінням чекаємо нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 19.10.2019
- Надежда
Плохой интернет магазин. Все ненадежно. Долгло. Заказ на сайте висит уже 7 дней. Два раза звонила. Обещают !!!! Но уви !!!! Но ответа ни привета. По качеству обслуживания даже не 1 номер заказа 31573. Скорее всего или нет товара или плохого качества- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Надежда! Если в течении 7-ми дней покупатель не выходит на связь, мы вынуждены отменить заказ. Так вышло и в этот раз... Наши менеджеры звонили Вам, но, к сожалению, ни разу нам не удалось дозвониться. Мы понимаем, что в те моменты Вы могли быть заняты, но Вы всегда можете заказать "Обратный звонок", если не перезваниваете на незнакомые номера и сомневаетесь, от нас ли этот пропущенный вызов. Мы рады, что в итоге сейчас нам удалось решить сложившуюся ситуацию, и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 18.10.2019
- Ольга
Доброго дня. Получили вашу посылку еще летом. Очень понравилась маленькие подарки для мамы - конфетки) и обещание сертификата) В первый раз брали в вашем магазине одежку для нашей дочки. Нам очень понравилось как платье-боди так и кофточки. Трикотаж приятный к телу малышки. Всё очень понравилось. Надеюсь и дальше с вами сотрудничать. Спасибо.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за такий приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені якістю речей та обслуговуванням в нашому інтернет-магазині. Обов'язково приймайте участь у конкурсі "Перше враження про товар" та отримайте можливість виграти 200 або 1000 грн. Ми будемо дуже раді співпрацювати з Вами й надалі. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 18.10.2019
- Наталья
Дважды делала заказ в данном интернет магазине и дважды при замене по цвету мне консультант влаживал цвет для девочки хоть я по телефону уточняла что мне мальчику... Первый раз вложили бирюзовые штаны по телефону сказали светло синие, второй раз серую кофту (да вродь для мальчика) но она с сердечками. Вещи хорошие, размеру соответствуют но не знаю или ещё раз что то закажу не приятный осадок, если консультанам абы втюхать товар(- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталья! В первом заказе Вам положили бирюзовые штаны и во втором заказе кофту серую с принтом, эти расцветки унисекс, подходят как мальчику так и девочке. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям и можем заменить товар или вернуть деньги, но Вы отказались. Надеемся, что Вы измените своё мнение о нашем интернет-магазине, ведь мы действительно очень стараемся, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь приятные эмоции. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.10.2019
- Елена
Получила посылочку со спортивными штанами. Осталась очень довольна качеством. А так же очень приятно удивило и подняло настроение обращение к малышу от ТМ Арлекин и пакетик с конфетами. Спасибо за Вашу работу. Обязательно порекомендую Ваш магазин знакомым)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Благодарим Вас за такие приятные слова. Мы рады, что Вам понравилась наша продукция. С нетерпением ждём от Вас новых заказов. Принимайте участие в нашем видеоконкурсе «Первое впечатление о товаре», и выиграйте 1000 грн на покупки! Подробности в разделе «Акции» на сайте. С уважением, ТМ «Арлекин».
