Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 04.10.2019
- Анастасия
Очень довольна быстрой доставкой и качеством товара ,очень рекомендую ,девочка которая звонила ,умничка ,все уточнила ,все рассказала ,предложила , очень довольна, спасибо большое вам за то что все качественно и быстро.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анастасия! Спасибо, что поделись впечатлениями от сотрудничества с нами. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Спасибо, что отметили работу наших менеджеров, ведь они очень стараются сделать все возможное, что бы Вы остались довольны. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 03.10.2019
- Ольга
Магазин с хорошим обслуживанием, качественным ассортиментом и доступными ценами!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно понимать, что наш труд ценится, ведь мы очень стараемся сделать все возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало лишь приятные эмоции. Будем рады Вашим заказам! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 02.10.2019
- Татьяна
Огромное спасибо сотрудникам интернет магазина за качественное обслуживание и качественный товар! Письмо малышу ОЧЕНЬ растрогало )))). Цены радуют!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за такой теплый отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Мы с любовью относимся к каждому покупателю и стараемся делать хоть и маленькие но приятные сюрпризы. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 02.10.2019
- Ольга
Велике дякую від мене та моїх діток! Якість відмінна, обслуговування теж на рівні! Ще й солодкий подарунок положили у відправлення!) Рекомендую!!!)))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дуже дякуємо Вам за такий позитивний відгук! Ми раді, що Ви та Ваша малеча залишились задоволені покупками з нашого інтернет-магазину. Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. Також дуже вдячні, що рекоменуєте нас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 30.09.2019
- Альона
Надзвичайно вдячна співробітникам за роботу, а магазину за одяг. Товар гарний, дуже сподобалось.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Альона! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені співробітництвом з нами. Будемо чекати Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін"! -
- 30.09.2019
- Наталія
Чудовий інтернет-магазин! Замовляла одяг вже декілька разів і кожного разу залишалась задоволена замовленням. Дуже швидко обробляють і відправляють замовлення. Гарна якість одягу, речі приємні на дотик і після прання залишаються такими ж. Успіхів вашому магазину!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за такий приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені своїм замовленням. Обов'язково приймайте участь у конкурсі "Перше враження про товар" та вигравайте сертифікати на 1000 або 200 грн. Дуже дякуємо Вам за побажання нашому інтернет-магазину. Будемо чекати Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 30.09.2019
- Юлия
Рекомендую! Хорошее качество за хорошую цену. Быстрая обработка заказов и доставка.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Будем ждать новых заказов от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 30.09.2019
- Віра
Добрый день, купила пижаму с начёсом. Я довольна ценой, качеством. Заказала через сайт, отреагировали быстро, отправили в тот же день. Претензий нет. НО, есть пожелание к разработчикам сайта: 1. Добавить функцию выбора цвета вещи. 2. Автоматизировать функцию "в наличии" / "нет в наличии" (я вещи выбрала, а мне говорят, их нет в наличии, и снова теряешь время на выбор другого товара или отказываешься).- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Вера! Спасибо большое Вам за отзыв! Мы очень стараемся делать все возможное, чтобы сотрудничество с нами вызывало только приятные эмоции. И Ваши пожелания обязательно будут учтены, мы уже работаем над разработкой этих функций на сайте. Спасибо за то, что остались не равнодушны и поделились своим мнением! Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 28.09.2019
- Оксана
В первый раз заказывала , всё понравилось, вещи качественные, пошито хорошо! Второй раз сделав заказ, половины не было в наличии, с менеджером девушкой всё обсудили, цветовая гамма, ассортимент, но прислали не то((( больше заказывать не буду.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации, мы без проблем заменим товар или вернём деньги, если действительно отправили не то, что Вы заказывали! Такое случается редко, но возможно менеджер что-то перепутал, это ни в коем случае не было сделано специально. С Вами свяжутся наши менеджеры. Очень надеемся, что Вы измените свое мнение, мы будем рады продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.09.2019
- Анастасия
Можно заменить товар на больший размер без наклеек которые были на вещах??? Чек с почты есть- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анастасия! Мы без проблем меняем товар или возвращаем деньги, если товар не подошёл, но на изделиях обязательно должны остаться этикетки, которые свидетельствуют о том, что вещь новая, не была в эксплуатации. Также если Вы затрудняетесь с выбором размера, наши менеджеры готовы предоставить замеры изделий, которые Вас интересуют, чтобы Вы смогли подобрать нужный размер. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.09.2019
- Екатерина
Заказываю не первый раз. Все очень оперативно. После оплаты-товар на следующий день у тебя. Вещи качественные и удобные.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо большое, что оставили отзыв. Наши сотрудники всегда стараются выполнить работу оперативно и качественно, мы очень благодарны, что Вы это оценили! С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 26.09.2019
- Людмила
Добрий день! Дякую Вам за швидку доставку , оплатила і вже через день отримала доставку на укр почту! Вдячних клієнтів Вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Людмило! Дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині. Наші співробітники намагались зробити усе можливе, щоб Ви якнайшвидше отримали своє замовлення. Нам буде приємно продовжувати з Вами співпрацю. З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 26.09.2019
- елена
Спасибо огромное, все супер!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Спасибо Вам за заказ, очень рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Уже ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 26.09.2019
- Инна
Еще забыла добавить, что оплатив товар до 16.00 мне на следующий день пришёл заказ)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что в целом Вы остались довольны сотрудничеством с нами, и вернулись за обновками. Мы обязательно учтём Ваше замечание по поводу отображения наличия размера и расцветок, этот момент уже в работе. Будем стараться становиться ещё лучше, чтобы сотрудничество с нами вызывало только позитивные эмоции! Будем ждать от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 26.09.2019
- Инна
Очень нравится вещи в вашем магазине, спасибо за комплимент в виде конфеток, порадовал)))есть один минус, это несовпадение цветов и размеров в наличии- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
-
- 26.09.2019
- Евгения
Добрый день! Хочу поделиться своим восторгом о товаре и интернет магазине. Заказывала трикотажные кофточки и гольфики своим девочкам. Операторы вежливые и внимательные, заказ приняли и в тот же день отправили заказ. Когда получила заказ, была приятно удивленна, кроме заказыново товара также получила сладкий комплимент от компании, пакетик с лединцами. Мелочь, но Очень приятно и незабываемо. Детвора сначала подумала, что это не посылка от интернет-магазина, а посылка от близкого знакомого. Благодарю Вам за такой комплимент. Товар отличный, после стирки ни на сантиметр не изменился, приятный на ощупь, а самое главное девченки мои носят с удовольствием!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Евгения! Очень благодарны Вам за такие приятные слова! Мы вкладываем всю душу в работу, читая такие отзывы, мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Пусть Ваши детки с радостью носят свои обновочки, а мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами, уже ждём от Вас новых заказов! Вы также можете поделиться на видео своим впечатлением от своих покупок и получить за видео-отзыв денежные призы. Подробности конкурса в разделе "Акции" на сайте. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 25.09.2019
- Валентина
Замовляла у вас вперше. Консультант Дуже привітний допоміг мені з вибором і заміною одягу якого не було в наявності. Дякую буду замовляти у вас іще))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Валентино! Дуже дякуємо Вам за відгук! Нам завжди приємно читати такі приємні слова, адже ми дуже стараємось, щоб співпраця з нами викликала лише позитивні емоції. Чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 24.09.2019
- Лидия
Усим привіт) Замовила перший раз речі тут і зараз розуумію, що не останній раз. ) Речі чудові. Сюрприз порадував дитину )) Дякую магазину! )))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лідіє! Дуже дякуємо, що Ваш вибір зупинився на нашому інтернет-магазині. Будемо раді бачити Вас нашим постійним покупцем. Обов'язково зазирніть до розділу "Акції" на сайті, там Ви знайдете багато цікавих та вигідних пропозицій. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 24.09.2019
- lika2104
Класний магазин. Швидко відповіли, все правильно зібрали і за 4 дні (включаючи вихідні) моя доня з радістю приміряла чудові обновочки! Всім рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лідіє! Дуже дякуємо, що написали відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені своїми покупками, а також роботою наших співробітників. Нам буде дуже пиємно продовжувати співпрацю з Вами, та ми вже чакаємо на нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 23.09.2019
- Юлия
Второй раз оделись в Вашем магазине. Снова порадовали цены и качество. Обслуживание по прежнему на высоте. Спасибо большое!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Спасибо большое Вам за отзыв! Очень рады, что Вы вновь вернулись к нам за обновками. С удовольствием будем продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин".
