Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 02.08.2021
- Людмила Алексийчук
Доброго дня всім! Нещодавно придбала через інтернет-магазин "Арлекін" товари для дівчинки. Нам дуже сподобалася якість ясельного одягу, оскільки він виготовлений з ніжного, м'якого бавовняного трикотажу інтерлок або кулір, який порівняно з іншими інтернет- магазинами має дуже гарну якість та низьку ціну. Відшив також - найвищий пілотаж, оскільки шви рівнесенькі, гладенькі, ніде ні нитички не торчить, у порівнянні з одягом бебі- боксу, який ми теж отримали, наприклад. Тому, не переплачуйте, а купуйте тут!!! Рекомендую товари марки "Арлекін" всім: і дорослим і малим!!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Людмило! Ви навіть не уявляєте, як нам приємно отримувати такі відгуки, адже ми вкладаємо всю душу в роботу та раді старатися для Вас та Ваших малюків! Ми раді, що нам вдалося викликати у Вас позитивні емоції. Чекатимемо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 30.07.2021
- Сав'як Наталія Василівна
Заказувала вперше в магазині Арлекін. Передзвонювали для уточнення кольорів, оператор ввічливий, гарно проконсультувала і порадила що краще.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Щиро вдячні Вам за те, що поділились своїми враженнями від першої співпраці з нашим інтернет-магазином. ми дуже раді, що Ви залишились задоволені. Чекатимемо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 30.07.2021
- Алла Остріщенко
Це перше моє замовлення на сайті. Залишилася задоволена, оскільки менеджер зв'язався для уточнення дуже швидко, відправлення відбулося в той же день, що замовила 😊- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Алло! Дякуємо, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині! Нам приємно, що у Вас залишились позитивні враження від замовлення. Сподіваємося на подальшу співпрацю! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 29.07.2021
- Ольга Соломко
Первый раз заказала и не пожалела. Менеджер вежливый и быстро перезвонила для уточнения. Доставка новой почтой 1 день. Качество хорошее.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Нам неймовірно приємно, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині! Дякуємо, що відмітили роботу наших менеджерів, ми раді старатися для вас. Чкатимемо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 28.07.2021
- Катерина Вахник
Спасибо! Очень качественный товар (приятные цвета, натуральные ткани)! Осталась очень довольна обслуживанием (менеджер все уточнила) и доставкой (все в срок), буду заказывать в дальнейшем!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Катерино! Дякуємо Вам за відгук. Дуже раді, що Ви залишились задоволені якістю нашої продукціюю та інтернет-магазином, в цілому. Нам буде приємно продовжувати з Вами співпрацю З повагою ТМ "Арлекин". -
- 27.07.2021
- Мильнікова Марина
Дякую ТМ Арлекін за швидке та якісне обслуговування! Речі підійшли ідеально як за розміром так і за зручністю. Ціни досить доступні. Вже кілька разів прала і все ОК, не линяють, не точаться. Дякую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Марино! Дякуємо, що залишили відгук! Раді, що Вам подобаються речі з нашого інтернет-магазину! Нам буде приємно продовжувати з Вами співпрацю, тож чекаємо на Вас за обновочками. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 27.07.2021
- Ліда Войтович
Магазин неймовірний класний, замовляю вже не перший і не останній раз) консультанти завжди перетелефонують і підберуть все що потрібно) дякую за чудовий магазин- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Лідіє! Щиро вдячні Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви повертаєтесь до нас за обновками! Наші менеджери дійсно із великим задоволенням виконують свою роботу, та завжди раді допомогти! Із нетерпінням чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 27.07.2021
- Бокало Ольга
Зробила замовлення.Менеджер зв'язався зі мною для підтвердження замовлення досить швидко.Все прийшло як замовляла.Якість супер.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дякуємо, що відмітили оперативність роботи наших менеджерів, а також якість продукції. Раді старатися для Вас! Чекатимемо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 26.07.2021
- Юлія Панченко
Якщо не знаєте яким чином пралися-але дуже хочете дізнатися -намочіть футболку синьо-жовту і їй подібні, зі спайдерменом і тд (без прання) -і вам картина стане зрозумілішою. Але це цікаво було б лише тим, хто, дійсно, має бажання розібратися чи вирішити ситуацію.А так-крилаті фрази "готові працювати над помилками"-точно не для вас...(- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Юліє, ми ні у якому разі не проігноруємо Ваш відгук, та обов'язково перевіримо футболки, поправши їх, адже нам не всеодно! Проте від Вас ми також просимо розуміння, адже, як і говорили раніше, це поодинокий випадок з даними речами, більше подібних звернень ми не отримували, тому ми не можемо вважати, що це брак виробництва... З повагою ТМ "Арлекин". -
- 26.07.2021
- Юлія Панченко
Речі купувалися взимку тому, що у магазині давали знидку у той період. І речі купувалися на виріст:логічно, що дитина не може носити шорти взимку. І коли дитина доросла до замовленого розміру, з'ясувалося, що носити нема чого особливо-речі полиняли чи пішли стрілки в районі швів. І відгуки пишуть вам позитивні лише тому, що ви анонсуєте подарунки за них. Ваш консультант нічим зарадити не змогла. Тому, як і збиралася, звернуся в Держпродспоживслужбу(- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Юліє, ми не змушуємо писати про нас позитивні відгуки. Дійсно, в нас є конкурс "Щасливчик місяця", у якому можна повернути 600 грн за покупку, залишивши відгуки та виконавши інші умови. Але в умовах не наголошено на тому, що відгук має бути виключно позитивним. Ми приймаємо будь-які об'єктивні відгуки, та завжди готові працювати над своїми помилками. На жаль, ми на знаємо, яким саме чином пралися футболки, що вплинуло на те, що вони злиняли, адже треба враховувати багато факторів. Це поодинокий випадок та перший подібний відгук, який ми отримуємо, стосовно цих футболок. Тому ми виключаємо можливість браку полотна. Дуже сподіваємося на Ваше розуміння, завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 24.07.2021
- Олена Тарасенко
Покупкою задоволена: товари якісні, з гарними принтами, особливо потішили різні відтінки синього і зеленого кольорів. Консультант оперативно зв'язалася, поточнила перелік замовлених товарів, надіслали у день оплати. .- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви залишились задоволені покупкою. Нам буде дуже приємно продовжувати з Вами співпрацю, вже чекаємо на Вас за обновочками! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 23.07.2021
- Юлія Панченко
Неякісні речі: дитячі трусики-на швах ідуть стрілки, футболки-полиняли так, що носити неможливо. Якщо залишать відгук поза увагою-звернуся в Держпродспоживслужбу.- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Останній раз Ви оформлювали в нас замовлення 19 грудня 2020 року, після цього 22 грудня написали відгук про те, що залишились задоволені якістю речей... Ми обов'язково зв'яжемося з Вами, щоб вияснити, чому Ви змінили свою думку. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 22.07.2021
- Огородінчук Тетяна
Дякую за оперативність менеджера....доступно...ввічливий персонал....дуже хороша якість речей...і приємно здивована цінами...буду замовляти ще!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що поділились враженнями від отриманого замовлення, а також якості обслуговування! Наші дівчатка завжди раді допомогти та із любов'ю збирають кожне замовлення. Нам приємно, що Вам усе сподобалося, раді старатися для Вас! Із нетерпінням чекатимемо на Вас за обновками. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 22.07.2021
- Юлия Быкова
Вещи 👍 - соответствуют описанию и фото на 100%. Цены приятные. Очень приятный менеджер, чего не было помогла заменить. Однозначно буду обращаться ещё!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юлія! Дякуємо що обрали саме наш інтернет-магазин Ми дійсно дуже намагаємось зробити усе можливе, щоб ви раділи при отриманні посилочок з нашого інтернет-магазину. Із великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 21.07.2021
- Світлана Чепурна
Дуже задоволена якістю товару... Брала дитячі ночнушки, водолазки, футболки... Все Супер... Одне єдине, взяла дитячі трусики на 7-8 р., а вони маломірки... Сервісом і якістю товару дуже задоволена. Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Світлано! Дякуємо Вам за відгук та за те, що обрали саме наш інтернет-магазин. Ми дуже раді, що якість нашої продукції прийшлась Вам до вподоби. Практично в кожній моделі є заміри в описі товару, також менеджер може підказати який розмір краще взяти саме в цій моделі, якщо у Вас є такі сумніви. Чекатимемо на Вас за обновками. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 20.07.2021
- Светлана Скабара
Магазин просто находка) Вещи соответствуют описанию и рисунку! Все удобно и понятно!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Світлано! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"! -
- 14.07.2021
- Тетяна Сахнюк
Не рекомендую магазин арлекин.Купувала боді та пелюшки. Пелюшки пробили по ціні як 110×90 , а прийшли 95×75 взагалі якись нестандартні. БодікБодіки взагалі дуже погана якість матеріалу.- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про наш інтернет-магазин... Сталася помилка, ми ні у якому разі не хотіли обманути Вас, обов'язково зателефонуємо Вам для вирішення ситуації. Сподіваємося, Ви змінете про нас свою думку, та повернетесь за обновочками. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 13.07.2021
- Безпалько Ольга
Дякую інтернет магазину "Арлекін" за кваліфікованих та приємних у спілкуванні менеджерів, а також за якісні та красиві речі за доступними цінами. Асортимент товарів дуже широкий; замовлення обробляються швидко.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дякуємо за такий приємний відгук! Ми дійсно дуже стараємось зробити усе можливе, щоб ви раділи при отриманні посилочок з нашого інтернет-магазину. Також дякуємо, що выдмітили роботу наших менеджерів. Із великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю, та вже чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 08.07.2021
- Наталія Сторожук
Якісне обслуговування. Консультанти завжди чемні, компетентні. Приємно робити замовлення!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Натлія! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"! -
- 07.07.2021
- Валентина Пронів
Співвідношення ціна-якість - супер!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Валентино! Дякуємо Вам за відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволені нашим інтернет-магазином. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин"!
