Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 08.05.2022
- Кравченко Оксана
Прислали не тот комбинезон, который я заказывала. Я заказала с мишками, а мне прислали новогодний, с елочными игрушками. Очень актуально в середине мая.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Обов'язково зв'яжемося з Вами для вирішення даної ситуації. Якщо дійсно відбулася помилка, ми обміняємо комбінезончик на необхідний, повністю покривши витрати на доставку. Сподіваємось на Ваше розуміння. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 07.05.2022
- Тетяна Ігнатенко
Дякуємо за гарний та якісний товар! Приємно було отримати та читати листівку, і дякуємо за солодкий подарунок! Рекомендуємо всім! Будемо ще замовляти!👍🏻- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Щиро вдячні, що Ви рекомендуєте наш інтернет-магазин. Ми з відповідальністю та турботою відносимось до кожного замовлення, раді, що Вам сподобався лист, який ми написали. Чекатимемо на Вас за обновками! Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 03.05.2022
- Юлия Клименко
Огромное спасибо за прекрасные пижамки,и отдельное Спасибо за конфетки😉дочка бала просто в восторге что к пижамам дают конфетки,будем с вами в дальнейшем сотрудничать. Мира нам всем.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо, що залишили відгук. Раді, що змогли обновочками та смаколиками підняти настрій Вам і Вашій донечці! Вже чекаємо від Вас нових замовлень! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 03.05.2022
- Алёна Горецкая
Дуже подобається магазин, замовляю не в перший раз. Все швидко, зручно, якісно. Дякую🤗- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Дякуємо, що повертаєтесь до нас за обновками, для нас дуже важлива Ваша довіра! Вже з нетерпінням чекаємо Ваших подальших замовлень! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2022
- Тетяна Удовенко
Сподоболось обслуговування, привітливі. Швидко приийшло замовлення. Покупкою задоволена.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили роботу наших менеджерів, які дуже стараються швидко та якісно оброблювати замовлення. Ми будемо раді продовженню співпраці з Вами. Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2022
- Ткаченко Велеслава
Замовлення опрацювали швидко, все було в наявності, посилка прийшла протягом доби. Дякую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Велеславо! Дякуємо, що залишили відгук. Ми раді, що ви залишились задоволені оперативністю роботи наших менеджерів. Чекатимемо від Вас нових замовлень! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2022
- Наталія Комар Масіч
28.04.22 Зробила замовлення. Швидко замовлення було зібрано і відправлено. Дякую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо, що відмітили оперативність обробки замовлень. Сподіваємось, що Ви залишились задоволені обновочками! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 29.04.2022
- Валентина Білоусенко
Доброго дня! Замовляли у вас піжами для донечки. Все просто супер, донька задоволена! Якість відміна! Дуже приємно що в Україні є такий відповідальний виробник дитячого одягу!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Валентино! Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Саме так ми розуміємо, що рухаємося у правильному напрямку. Дуже раді, що Ви та Ваша донечка залишились задоволені. Чекатимемо на Вас за обновками! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 28.04.2022
- Кот Юлія
Чудовий магазин з помірними цінами та великим асортиментом товару!!! Обов'язково буду ще замовляти в майбутньому)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо, що поділились своїми враженнями від співпраці з нашим інтернет-магазином! Ми також сподіваємось, що Ви повертатиметесь до нас за обновками! Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 27.04.2022
- Тетяна Михайлівна Хом'як
Замовила літні обновки своїм онучатам, все надійшло вчасно з оплатою при отриманні, я задоволена, моделі будуть знайомитись з обновками у вихідні. Успіхів вам, вдячних замовників, все буде Україна.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Тетяно! Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин. Ми дуже раді, що Ви залишилися задовлені обновками для своїх онуків! Сподіваємось, що малюки також оцінять свої новенькі речі! ЗАвжди будемо Вам раді. Бережіть себе! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 21.04.2022
- Алла Б
Я Вас так люблю. Рада, що Ви відновили роботу. Зараз закордоном сумуємо за Вашим одягом. Переглядаю час від часу асортимент. Така ностальгія. Ви найкращі! Тримайтеся!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Алло! Ви навіть не уявляєте, як нам приємно отримувати такі відгуки, які гріють наші серця! Будемо чекати Вашого повернення та подальших замовлень, завжди Вам раді. Тримаймося разом! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 21.04.2022
- Котаєвська Алла Миколаївна
Замовляли перший раз. ДУЖЕ ЗДИВОВАНА, ЯКІСТЮ ЗА ТАКУ ЦІНУ. В посилці були цукерки і лист для малечі, це так мило. ОБОВ'ЯЗКОВО ЩЕ БУДЕМО ЗАМОВЛЯТИ- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Алло! Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що у Вас залишились теплі враження від свого першого замовлення в нас. Будемо дуже раді бачити Вас нашим постійним покупцем! З повагою ТМ "Арлекин" -
- 21.04.2022
- Надежда Чумаченко
Заказывала первый раз. Цены, качество и выбор - 🔥🔥 Перезвонили, уточнили детали, если чего-то не было - помогали выбрать альтернативу. В посылку ещё положили конфетки - было ну очень приятненько. Буду заказывать ещё. Спасибо за такой интернет-магазин🤗- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Надіє! Щиро вдячні Вам за те, що поділилися з нами своїми враженнями від першої покупки в нас. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені. Вже із нетерпінням чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 19.04.2022
- Юлія Нагорна
Замовляла вперше на сайті товар. Сьогодні отримала. Дуже задоволена речами. Все точно як на фото. Гарні, яскраві речі. Розмірна сітка повністю відповідає. Надзвичайно приємно за лист, написаний новонародженому малюку )) і цукерочки в подарунок. Дякую . Буду ще до вас звертатися . Порадувала швидка, безкоштовна доставка. Замовляла на 700 грн- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо, що поділилися своїм першим враженням від покупок в нашому інтернет-магазині. Нам дуже приємно, що Ви обрали саме нас. Будемо дуже раді бачити Вас нашим постійним покупцем! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 23.02.2022
- Оксана Радченко
Заказывала вещи не первый раз .Быстро оформили и доставили заказ.Вещи из натуральных тканей,швы ровные ,прикольные детские рисунки на вещах ,бесплатная доставка если заказ больше чем на 700 грн.Ребенок доволен вещами ,а родители довольны что купили неплохие вещи по адекватной цене- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили наші старання, адже ми робимо усе можливе, щоб наші покупці залишалися задоволені. Будемо раді співпрацювати з Вами й надалі. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 21.02.2022
- Юлія Кутова
Магазин супер! Обслуговування і якість на висоті)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, що у Вас залишилися лише приємні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином! Вже чекаємо Ваших подальших замовлень. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 16.02.2022
- Ирина Лившун
Не рекомендую!!! Одягнула дитині джемпер і виявила дірку. Написала менеджеру «Арлекин», вибачилися і сказала що можна обміняти, на що я сказала що у мене не залишилася квитанція. Сказала нічого страшного і доставку оплатимо в дві сторони. Отримали джемпер і потім мені пишуть. Вибачте, але я забула Вас попередити, ми не приймаємо речі які пралися. Вибачаються, але відповідальність з себе знімають. Сказали треба було на сайті читати( що написано Па сайті: «Вы можете вернуть товар если: товар не был в использовании, сохранена упаковка, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром».) Написано одне, а роблять що хочуть. Як маленькій дитині можна одягнути речі які не були прополощені( я його прополоснула руками). На ньому видно, що то «фабричний брак». І він всеодно йде на списання. Але Арлекин» так не вважає! На що мені назад відправили той самий джемпер з діркою і я другий раз ще й оплатила доставку. Хоть і обіцяли все оплатити. Не рекомендую!!!!! Є багато сайтів точно з такими речами і за такі самі гроші. А тут продають і не важливо їм що вони продають. А тут же речі для діток!!!!- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Ми завжди визнаємо свої помилки, іноді дійсно так буває, що може пройти брак з виробництва, але ми намагаємося мінімізувати його кількість. На жаль, сталося непорозуміння - отримавши інформацію про те, що Ви виявили брак, менеджер подумала, що це відбулося одразу після огляду посилки. Деталі щодо прання речі не були вказані, але дійсно наша помилка у тому, що ми не уточнили цей момент, адже хотіли одразу усе виправити. Саме тому перед поверненням/обміном речей ми рекомендуємо ознайомитись із вимогами до повернення, які у вілньому доступі прописані на сайті. На жаль, у даному випадку ми не можемо точно знати, яким саме чином виникла дірка на кофтині, адже річ була прана, а отже, була у користуванні. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю, завжди будемо Вам раді! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 14.02.2022
- Олена Папірник
Замовляю не вперше. Дитячий одяг якісний та хороші ціни. Зв'язуються швидко, ввічливі, обслуговування та доставка оперативна.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олено! Дякуємо, що повертаєтесь до нас за покупками вже не вперше, ми цінуємо вашу довіру. Раді, що якість товарів Вам подобається. З нетерпінням чекатимемо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.02.2022
- Давиденко Оксана
Заказ сформирован в течении 2 часов, товары в наличии, цены соответствуют . Доставка сутки, качество радует. Спасибо, я довольна!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дякуємо, що відмітили гарну та чітку роботу наших менеджерів та сайту в цілому. Приємно, що якість товарів Вам сподобалась. Будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.02.2022
- Yurii Andreiev
Довольно итересный магазин. Выбор огромный, товар очень качественный. Обслуживают быстро и приятно и уже на следующий день отправляют.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді, що якість товарів, а також сервіс нашого інтернет-магазину Вам сподобалась. Вже чекаємо нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекин".
