Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 19.09.2024
- Анна Сергієнко
Замовляла вперше, речі гарної якості, сподобались знижки та гарне обслуговування. Подзвонив менеджер, все перевірила зі мною і відправили замовлення. Дякую за приємний подаруночок)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Ганно! Щиро дякуємо Вам за те, що вирішили поділитися своїми враженнями після першого замовлення на нашому сайті. Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю речей, сервісом і нашою ціновою політикою. Менеджери завжди стараються бути уважними, щоб кожне замовлення приносило лише радість. Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 17.09.2024
- Антоніна Карюк
З нетерпінням чекаю на обновки! Дякую менеджерам за швидку реакцію , вчора оплатила замовлення - сьогодні вже відправили.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Антоніно! Дуже вдячні Вам за те, що поділилися своїми враженнями щодо роботи наших менеджерів. Ми завжди прагнемо оперативно обробляти замовлення, щоб Ви могли якнайшвидше насолоджуватися обновками. З нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовлення. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 13.09.2024
- Капралова Юлія
Дуже гарні і якісні речі, чудовий продавець,будемо замовляти ще!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Юліє! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені якістю товару та обслуговуванням. Будемо з нетерпінням чекати на нові замовлення та робити все можливе, щоб виправдати Ваші очікування! Бережать себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 13.09.2024
- Ірина Реут
Гарний і зручний магазин. Замовляла вдруге. Зв'язок швидкий, відправка теж. Речі хорошої якості. Рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Ірино! Дуже дякуємо за Вашу довіру та залишений відгук. Ми раді, що Ви залишились задоволені співпрацею з нашим інтернет-магазином. Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів і надалі старатися, щоб кожне Ваше замовлення приносило лише приємні враження. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 13.09.2024
- Ірина Желіба
Ще хочу додати, що при поверненні вам не надійде сумма яку ви платили, всі комісії банків сплачує покупець, бо горе магазину так зручно.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Ірино, Вам було повернуто зазначену суму, Ваш банк вираховує комісію, згідно умов його роботи, на суму комісії впливаємо не ми. З повагою ТМ "Арлекин". -
- 13.09.2024
- Ірина Желіба
Гіршого сервісу я ще не зустрічала. Менеджер не правильно оформила замовлення. Коли я попросила поміняти, бо це їх помилка, сказали тільки за мій рахунок. Бо в них є запис розмови і я підтвердила замовлення. Запис вони не надають. Бо не можуть. Після такого дивного пояснення я вирішила повернути весь товар. То вони ще гроші повертають з вирахуванням доставки( бо вона безкоштовною)- Рейтинг: 1 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Ірино! Нам дуже прикро, що сталося таке непорозуміння... Ви замовили футболки на зріст 92-98 см та 116-122 см, Ваше замовлення продублювалося Вам на пошту одразу ж як тільки Ви його оформили, тому Ви можете проглянути на пошті лист із замовленням. Його ж підтвердила менеджер по телефону та були озвучені розміри футболок, Ви сказалаи, що по замовленню все вірно. Після отримання Ви зателефонували та сказали, що замовляли футболки не на 92-98 см, а на 104-110 см. Ми розуміємо, що іноді можливо помилитися з розміром, саме тому ми телефонуємо для педтвердження замовлення та уточнення всіх деталей. З нашої сторони було відправлено ті розміри, які Ви замовили та підтвердили. Спочатку Ви хотіли повернути лише ті розміри, що не підходять, проте Вас було повідомлено про те, що доставка за обмін/повернення буде за Ваш рахунок (ця інформація зазначена на нашому сайті в розділі "Повернення"), на що Ви не погодилися та вирішили повернути всі футболки. Вам було здійснено повернення грошових коштів без затримки, в межах 1 дня, за вирахуванням вартості доставки, яку ми сплатили - всі ці умови зазначено на нашому сайті. Ми зробили все згідно умов роботи нашого інтернет-магазину, які розміщені у вільному доступі на сайті. Сподіваємось, що Ви змінете свою думку стосовно нас та повернетесь за обновками! З повагою ТМ "Арлекин". -
- 10.09.2024
- Наталія Білоус
Дякую вам за Вашу працю! Замовляю у Вашому магазині вдруге і дуже задоволена якістю речей! Замовлення відіслали швидко, спілкування приємне.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Наталіє! Щиро дякуємо Вам за залишений відгук. Нам неймовірно приємно, що Ви повертаєтесь до нас за обновочками. Раді, що наш сервіс відповідає Вашим очікуванням, і спілкування з нашою командою принесло приємні враження. Сподіваємося, що і надалі зможемо радувати Вас новими покупками. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 07.09.2024
- Оксана Маслій
Як завжди ви найкращі супер швидка доставка ! 💛💙все гарне і ціни приємні.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Оксано! Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашими товарами та оперативною роботою. Ваші теплі слова надихають нашу команду на подальшу роботу та розвиток. Сподіваємось, що покупки у нас і надалі будуть приносити Вам лише позитивні емоції. Щиро вдячні за Ваш вибір та довіру. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 02.09.2024
- Ольга Соколова
Доброго дня потрапила на ваш сайт зробила замовлення все дуже сподобалося і товар і персонал обслуговування. Ціни неймовірно доступні. Дякую за швидку доставку.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Ольго! Дуже дякуємо Вам за залишений відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені нашим товаром і рівнем обслуговування. Наша команда завжди прагне забезпечити швидку доставку та зробити процес замовлення максимально комфортним для клієнтів. Щиро вдячні за довіру та сподіваємося на подальшу співпрацю. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 02.09.2024
- Наталія Муха
Замовляю на сайті вже не вперше. Дуже приємні ціни і хороша якість. Дуже задоволена. Дітки також. Дякую, що ТМ " Арлекін "Ви є.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Наталіє! Дуже вдячні Вам за відгук, а також за довіру нашому інтернет-магазину. Раді, що Ви залишились задоволені якістю нашої продукції та ціновою політикою. Ми працюємо для того, щоб Ви завжди знаходили саме те, що потрібно, і завжди будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 01.09.2024
- Джулай Віталіна
Замовила одяг для дочки, все швидко прийшло! Якість товару супер. Будемо однозначно ще замовляти)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Віталіно! Щиро дякуємо за залишений відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишилися лише приємні враження після співпраці з нашим інтернет-магазином. Буде приємно продовжувати співпрацю. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 01.09.2024
- Оксана Заводецька
Дякую за гарні речі. Все дуже сподобалось і дітям і мамі. Гарні речі за доступними цінами, швидка доставка, ми задоволені.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Оксано! Дуже вдячні Вам за відгук. Нам надзвичайно приємно, що Ви залишились задоволені співпрацею з нами. З нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 31.08.2024
- Андрущенко Юлія
Дякую за вашу працю! Гарні речі за доступною ціною. Швидка відправка. Навіть не знаю хто більше задоволений, я чи діти 😁- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Юліє! Ми у свою чергу дякуємо Вам за те, що обрали наш інтернет-магазин. Нам дуже приємно, що Ви і Ваші діти залишилися задоволені нашою продукцією. Сподіваємося, що й надалі будемо радувати Вас і Ваших діток якісними обновочками. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 31.08.2024
- Марія Демків
Замовила на сайті патріотичні футболки для донечки. Футболки хорошої якості і за доступними цінами. Гарне обслуговування, швидка . Щиро дякую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Маріє! Дуже дякуємо Вам за відгук. Раді, що у Вас залишилсь лише приємні враження після співпраці з нами. Ми завжди прагнемо надавати якісну продукцію за доступними цінами та забезпечувати швидке і приємне обслуговування. Дуже цінуємо Вашу довіру та будемо раді бачити Вас знову. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 29.08.2024
- Ирина Пармакли
Замовляла своїм донечкам спортивні штани, які їм ідеально підійшли! Гарна якість та швидка доставка, як завжди! Всім рекомендуємо цей магазин!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Ірино! Щиро вдячні Вам за залишений відгук. Сподіваємось, Ваші донечки із задоволенням носитимуть свої обновочки. А ми вже із нетерпінням чекаємо на Вас в нашому інтернет-магазині знову. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 29.08.2024
- Інна К.
Замовляла патріотичні футболки. Посилочка швидко приїхала, якість футболочок класна. Покупкою задоволена)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Інно! Дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені отримаою посилкою. Швидка доставка та висока якість товарів — це наші пріоритети. Будемо раді знову бачити Вас серед наших клієнтів. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 23.08.2024
- Любченко Ірина
Добрий день Обслуговування супер, оформила замовлення через 5 хвилин менеджер перетелефонувала для уточнення, зробила оплату на наступний день вже посилочка в мене, дуже швидко і якісно. Замовляю на цьому сайті не вперше і завжди дуже задоволена всим, обслуговуванням, доставкою, якістю товару, ціною. Щиро дякую, що Ви є!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий ден, Ірино! Дуже дякуємо Вам за залишений відгук, а також за довіру нашому інтернет-магазину. Нам дуже важливо, щоб у кожного нашого клієнта залишалися лише позитивні враження після співпраці з нами. Вже з нетерпінням чекаємо на Ваші подальші замовлення. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 19.08.2024
- Твардовська Любов
Чудовий товар найвищої якості, замовляю вже не вперше,дуже задоволена сервісом і ввічливими консультантами💯😘- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Любове! Щиро дякуємо, що знову обрали наш магазин. Ми дуже раді, що Ви залишаєтесь задоволені нашим інтернет-магазином. Ваші теплі слова надихають нас. Із нетерпінням чекатимемо на Вас знову. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 16.08.2024
- Світлана Андрієвська
Купувала вишиванки. Чудова якість, швидке обслуговування. Дякую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Світлано! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам надзвичайно приємно чути, що Ви залишилися задоволені якістю наших виробів та рівнем обслуговування. Завжди раді бачити Вас знову в нашому інтернет-магазині. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"! -
- 13.08.2024
- Анастасія Слюсенко
Менеджер зв'язався через 2 години після замовлення. Швидка доставка. Тканина легка, натуральна. Розмір співпадає з заявленим. Тільки бірюзова футболка виявилась яскраво блакитною- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Анастасіє! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю тканини та швидкістю доставки. Щодо кольору, в нашій палітрі цей відтінок називається бірюзовим. Ми цінуємо Ваші коментарі і завжди відкриті до покращень. Сподіваємося, що Ви ще не раз завітаєте до нас. Бережіть себе. З повагою ТМ "Арлекин"!
