Отзывы о работе магазина - страница 119
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 24.01.2020
- Ольга
Получила посылку, очень довольна, бодики очень классные. Заказываю уже не в первый раз. Менеджеры очень приятные, советуют хорошо, и качество вещей на высоте.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны своими покупками. Спасибо, что оценили работу наших менеджеров, они стараются сделать все возможное, что бы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 23.01.2020
- Ольга
Замовляла одяг перед самим Новим роком. По телефону повідомили, що можна буде обміняти, якщо не підійде розмір, але по факту на телефонні дзвінки (два номери, вказані на сайті) більше двох тижнів трубки не брали. Тобто головне, що оплатила і забрала товар, а далі хоч потоп. Коли нарешті вдалось додзвонитись, то почали зсилатись на законодавство України про можливість обміну впродовж 14 днів. Мені цікаво, а чому ви про законодавство не згадували, коли відключили телефони ще з 24 грудня? Вкрай розчарована цим інтернет-магазином. Більше тут замовляти не буду!- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Розібравшись у ситуації, ми без проблем обміняємо костюм, котрий не підійшов за розміром! Ми завжди раді піти покупцям на зустріч - повернути гроші або обміняти товар, головною умовою є те, що річ має бути нова, з етикеткою, не ношена, не випрана тощо. Приносимо свої вибачення, якщо доставили Вам клопот, ні в якому разі не хотіли справити на Вас погане враження! Сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, ТМ «Арлекін». -
- 23.01.2020
- Ольга
Магазин очень понравился. Буду рекомендовать друзьям.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам понравился наш интернет-магазин. Отдельное спасибо, что будете рекомендовать наш интернет-магазин своим друзьям. Будем ждать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.01.2020
- Ольга
Очень понравился магазин. Довольно большой выбор и приятные цены.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга. Мы очень рады, Вы остались довольны своим заказом. Будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 22.01.2020
- Татьяна
Спасибо магазину за качественный товар и быструю доставку. Перезвонили и уточнили размеры и цвета. Плюс спасибо за внимание и конфетки в заказе?- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарны Вам, что отметили работу наших менеджеров, ведь очень стараются сделать все возможное, что бы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем жать новые заказы от Вас. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 21.01.2020
- Карина
Якість товару відмінна! Обслуговування і доставка оперативні! ? Неодмінно замовлятиму тут ще ??- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Карина! Дякуємо Вам за відгук . Ми дуже раді, що ви залишились задоволені співпрацею з нами. Ми з радістю будемо чекати нові замовлення від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 19.01.2020
- Екатерина
хочу поблагодарить, интернетмагазин Арлекин, за качественный товар, и хорошее обслуживание, очень понравился костюмчик ,, Радуга,, и все остальное, всего Вам хорошего и удачных продаж- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что сотрудничество с нами оставило у Вас такие положительные эмоции. С радостью будем ждать Вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 17.01.2020
- Татьяна Халаим
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ДЕТСКИХ ТОВАРОВ, ДАСТАВКА ВО ВРЕМЯ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Нам всегда очень приятно получать такие приятные слова от наших покупателей, ведь мы вкладываем всю душу в свою работу! Мы рады, что Вы остались довольны стараниями наших сотрудников. Будем рады Вашим дальнейшим заказам. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 14.01.2020
- Алена
Очень красивые вещи для малышей и очень хорошее качество) быстрая доставка, приятный менеджер) очень рекомендую)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алена! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Отдельное спасибо, что рекомендуете наш интернет-магазин. Ждем новые заказы от Вас. С уважение, ТМ "Арлекин". -
- 12.01.2020
- Кристина
Отличный магазин. Быстро связались и отправили. Вежливый менеджер, уточнила какие есть в наличии цвета. Качество хорошее и очень красиво упаковано. Рекомендую- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо, что оценили работу наших сотрудников, ведь они так старались, чтобы у Вас остались только приятные впечатления от сотрудничества с нами. Мы уже с нетерпением ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 10.01.2020
- Галина
Заказывала на этом сайте для малышки ползунки, т. к. среди всех здесь оптимальные цены. Получила заказ через день, очень оперативно. Внимательные менеджеры. + Приятный сюрприз в посылке. Буду рекомендовать))- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Галина! Спасибо Вам за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом и работой нашего интернет-магазина! Также благодарим, что будете рекомендовать нас, нам это очень важно и приятно. С радостью будем продолжать сотрудничество с Вами! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 10.01.2020
- Ольга
Лучший интернет-магазин детских вещей! Ассортимент и качество товара на высоте, сервис приятный, доставка оперативная! Только положительные эмоции от покупок, однозначно рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Мы стараемся сделать все возможное, что бы общение с нами оставило у Вас только приятные впечатления и конечно же нам приятно когда нашу работу ценят. Будем ждать вас за обновками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 10.01.2020
- Оксана
Сделали заказ.В течении двух суток так никто и не перезвонил.Трубку не берут.Отправляли дважды видео первое впечатление,ничего не выиграли.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Спасибо Вам за отзыв. Вы сделали заказ 8.01, менеджер Вам звонила 3 раза, Вы не отвечаете. Видео от Вас приходили, но по правилам конкурса видео должно быть продолжительностью от 2 до 5 минут и горизонтальное, Ваше видео продолжительностью 1,42 сек и вертикальное. Администрация отвечала Вам касательно видео на электронную почту. Надеемся Вы выйдите с нами на связь, и мы сможем решить эти вопросы. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 09.01.2020
- Ірина
Речі якісні і дуже по кишені. Якісне обслуговування. Все супер. Рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дякуємо за відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені якістю речей. З радістю будемо чекати нових замовлень від Вас. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 09.01.2020
- Оксана Дацько
Уже втретє роблю замовлення у вашому магазині і дуже задоволена якістю та ціною! Особливо сподобався нрворічний комбінезон, дуже гарна ідея підготувати спеціальну пропозицію під якесь свято!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксана! Дякуємо Вам за такий приємний відгук. Ми дуже раді, що Вам сподобались речі з новорічною тематикою. Вся наша команда намагається зробити усе можливе, аби ви були задоволенні і звичайно нам дуже приємно отримувати такі повідомлення. З нетерпінням чекаємо Вас за обновками. З повагою, ТМ "Арлекін". -
- 05.01.2020
- Александра
Хорошее качество Очень быстрая доставка- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Александра! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции, а также оперативностью менеджеров. Нам будет приятно продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 05.01.2020
- Влада
3 дня назад сделала заказ, перезвонили моментально, скинули счёт для оплаты ( Заказ 37161: Ожидание оплаты. 473 грн) смс с оплатой отправляю оно им не доходит. Звоню трубку не берут, что за хамство. На Вайбер не отвечают. Верните деньги пожалуйста, я с ребёнком в больнице, хотела сделать приятно. А в итоге ни посылки ни денег!- Рейтинг: 2 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Влада! Вы оплатили заказ в 18:50 в пятницу, мы работаем с 8:00 до 17:00 по будням. Вы связывались с нами в нерабочее время... Посылку обязательно отправим Вам в понедельник! Приносим извинения, если предоставили Вам неудобства, рады, что нам удалось решить сложившуюся ситуацию. Всегда будем рады Вашим заказам. С наступающим Вас Рождеством! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 30.12.2019
- Никитенко Оксана
Очень жаль, что ничего не выиграли. Сделали 3 заказа и ноль. 00Очень обидно. Больше в такие игры не играем.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Мы благодарим Вас за то, что Вы проявили активность и участвовали в конкурсе. Шансы у всех были одинаковые, мы бы с радостью наградили каждого, но таковы правила, что победителями не могут быть все... Обязательно участвуйте в наших конкурсах в дальнейшем, мы уверенны, Вам обязательно повезёт! Можете также снять видео-обзор своего заказа из нашего интернет-магазина. За участие в конкурсе Вы гарантировано получите 200 грн на покупки, а за победу - 1000 грн! Подробности конкурса - https://arlekin.ua/promo/voznagrazhdenie-za-raspakovku . Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом, верьте в чудеса! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 27.12.2019
- Виктория
Здравствуйте. Очень хороший интернет магазин. Цены приятные. Я заказывала младенцу и старшему сыну. Вещи хорошо стираются, рисунки на месте. Качеством довольна. За письмо с сюрпризом-конфетками отдельное спасибо. Сын был в полном восторге)). Приятно сотрудничать с менеджерами профессионалами своего дела). Быстро обрабатывают заказ и отправляют. Моя дочь растет в ясельном трикотаже Арлекина. :-) . Буду продолжать сотрудничество!! С наступающими праздниками всех!!! И такого же разнообразного ассортимента в следующем году!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Виктория! Большое спасибо Вам за отзыв! Мы старались подарить Вам и Вашим деткам не только качественную детскую одежду, а и хорошее настроение, и очень рады, что у нас получилось. Спасибо, что остаётесь с нами, нам очень приятно, что Ваши детки растут вместе с нашей торговой маркой! Будем ждать от Вас новых заказов. С наступающими Вас Праздниками! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 27.12.2019
- Ирина
Добрый день!Хочу оставить отзыв об участии в конкурсе "1000 гривен за лучшее видео". Мы решили поучаствовать,сняли видео,и победили!!!Я даже не ожидала! Спасибо большое ТМ Арлекин!! Сейчас для меня это самый хороший интернет магазин!Менеджеры всегда вежливы и дружелюбны!Я очень рада,что однажды наткнулась на ваш магазин!А от победы в конкурсе меня вообще переполняют эмоции!Спасибо!)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Примите ещё раз наши поздравления с победой в конкурсе! Мы благодарим Вас за участие! Чудеса с ТМ «Арлекин» существуют, и не только под Новый Год! Поэтому участвуйте в наших конкурсах, дальше Вас ждёт ещё больше призов и сюрпризов! Всегда рады Вашим заказам. С наступающими Вас Праздниками! С уважением, ТМ «Арлекин».
