Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 16.04.2020
- Коваль Олеся
Магазином очень довольна,качество одежды супер!!!Мененжер перезвонил всё уточнил,доставка очень быстрая и качественная,цены низкие и доступные,очень хороший магазин!!!Желаю вам благодарных клиентов и процветания!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Олеся! Большое спасибо Вам за такой позитивный отзыв о нашей работе! Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания, ведь мы вкладываем всю душу в свою работу, чтобы дарить покупателям лишь хорошие эмоции. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 16.04.2020
- Абрамова Елена
Качество отличное, размер как в описании. Все швы ровные. Очень довольна! Рекомендую!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством продукции нашего интернет-магазина! Также спасибо, что рекомендуете нас. Всегда рады Вашим заказам. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.04.2020
- Юлия Захарчук
Впервые заказывала на этом сайте, спасибо большое за посылку! Одежда качественная, обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо за сюрприз - приятно!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Очень рады, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине! Спасибо, что поделились своим первым впечатлением от сотрудничества с нами. Рады будем видеть Вас нашим постоянным покупателем! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.04.2020
- Анацкая Надежда
Спасибо большое за посылку. Очень приятно за внимание Вы положили в посылку конфетки - ребенок очень обрадовался!!! Красивые расцветки футболок, хорошее качество. Буду ещё заказывать!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Надежда! Мы рады, что нам удалось Вас приятно удивить! Спасибо большое, что оставили отзыв. Нам будет очень приятно продолжать с Вами сотрудничество, ждём от Вас новых заказов. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 15.04.2020
- Шенатли Карделен
Спасибо большое сайту!!!Товар хороший,пошив качественный,ткань мягкая,ребенку понравился сюрприз от магазина!Благодарим!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Карделен! Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Вы и Ваш ребёнок остались довольны покупочками из нашего интернет-магазина. Будем всегда рады Вашим заказам, и уже ждём за обновочками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.04.2020
- Екатерина Плахотная
Я не знаю куда вы звонили и что фиксировали, в телефоне нет ни единого звонка за 9.04, и ни единого пропущенного за 14.04. Могу скриншот звонков прислать, если поможет это вам выяснить кто зафиксировал у вас ложные данные и отбил желание у клиента делать заказ. Звонили из вашего магазина только сегодня утром, первый раз с 7.04. Ладно бы ещё признали вину, что ошибку допустили, так нет, вину сбрасываете на клиента !- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Екатерина, нам действительно очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от сложившейся ситуации, мы ни в коем случае специально не игнорировали Ваш заказ. Для нас важен каждый покупатель! В данной ситуации мы можем лишь предложить возобновить заказ, если он для Вас актуален. Надеемся, Вы всё-же измените своё мнение о нашем интернет-магазине, всегда будем Вам рады. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.04.2020
- Алла Коваленко
Взяла участь у конкурсі "Перше враження про покупку"!Дуже задоволена результатом.Отримала сертифікат і на 600 грн замовила ще багато гарних речей для внуці! Дякую вам за щедрість і якість!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Алло! Дуже дякуємо, що поділились враженнями від участі у конкурсі! Ваші відео нам дуже сподобались, нам надзвичайно приємно, що Ви так постаралися, та ми із радістю нагородили Вас сертифікатами! Слідкуйте за нашими сторінками у соцмережах, там ми регулярно проводимо цікаві конкурси з дуже приємними призами. Чекатимемо Вас за обновками для онучки. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.04.2020
- Екатерина Плахотная
Делала первый раз заказ на данном сайте и осталась разочарованна. Предупредили, что в течении 3х дней свяжутся для подтверждения заказа. Прошла неделя, не дождавшись звонка, решила сама перезвонить, в ответ услышала что вам уже звонили, вы не ответили, хотя звонка никакого не было от магазина, взяли данные, номер накладной и сказали что сейча с вами свяжутся. Прошло уже пол дня, опять забыли перезвонить. Очень расстроена- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Екатерина! Вы оформили заказ 07.04 после 17:00, поскольку сейчас обработка заказа происходит в течение 2-3 рабочих дней, мы пытались связаться с Вами с 09.04. И по 14.04 включительно мы не получили ответа ни на один звонок, 14.04 звонили дважды. Эти данные зафиксированы. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином, надеемся, Вы измените своё мнение о нас, ведь нам очень важен абсолютно каждый покупатель! Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 14.04.2020
- Наталія Жук
Дякуємо за отриманий товар! Вироби гарненькі, якісні, приємні та уважні менеджери. Я і доченька задоволені! Процвітання вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталіє! Дякуємо Вам за відгук! Дуже приємно, що Ви оцінили роботу наших менеджерів, котрі намагались зробити усе можливе, щоб у Вас залишились лише приємні враження від співпраці з нашим інтернет-магазином! Дякуємо за побажання. Чекатимемо Вас за обновками! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.04.2020
- Ольга Р
Отримала замовлення-6 речей для донечки в неприємно вражена:2 бодіки пописані ручкою,таке враження,наче на них відмічали ручкою накладну.По ціні 100 за бодік будемо ходити вдома(((Хоча магазин запропонував повернути речі і компенсувати.Але ми спробували відіпрати,але чорнила не відіпрались і тепер повернення неможливо.Ставтесь уважніше до речей,які продаєте- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Приносимо вибачення за дану ситуацію, нам дуже шкода, що так вийшло, ні в якому разі не хотіли, щоб у Вас залишались неприємні враження про нас! Ми дійсно завжди без проблем повертаємо кошти або обмінюємо товар, але мають бути дотримані певні правила повернення та обміну. Тому, не дивлячись на те, що ми намагаємось дуже детально перевіряти кожну річ, яку збираємо у замовленні, рекомендуємо після отримання замовлення завжди перевіряти речі перед їх використанням... Ні в якому разі не зробили це навмисно! Дуже сподіваємось, що Ви, все ж таки, змінете свою думку про нас, адже для нас це дуже важливо! У майбутньому будемо працювати ще більш уважно. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.04.2020
- Рыбалочко Алёна
Спасибо вам огромное за ваш труд, одежда класс. качество соответствует цене. Очень приятно удивлена сюрприз- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Алёна! Мы благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны своим заказом. Также нам очень приятно, что Вы оценили наше старания! Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 13.04.2020
- Віта Павлючок
Замовляла декілька разів, все супер. Гарна якість швидка доставка- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Віто! Дякуємо Вам за видгук. Нам дуже приємно, що Ви вже не вперше повертаєтесь до нашого інтернет-магазину, нам дуже важлива Ваша довіра. Із нетерпінням чекатимемо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 12.04.2020
- Софія Нісевич
Приємно вражена, речі дуже хорошої якості, все підійшло,ми з моєю крихіткою задоволені, приємні продавці, обслуговування чудове, доставка досить швидка, буду ще замовляти у вас, ціни доступні, дякуємо за подаруночок ))) Буду друзям та знайомим радити цей магазин- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Софіє! Дуже вдячні, що Ви поділились своїми враженнями від співпраці з нашим інтернет-магазином! Нехай Ваша дитина із задоволенням носить свої обновочки! Також дякуємо, що рекомендуєте нас своїм друзям, нам дуже приємно! Завжди будемо раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 12.04.2020
- Валентина Панасенко
Качество обслуживания и качество товара на высшем уровне, будем теперь часто у вас заказывать. И обязательно посоветую знакомым этот магазин- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Валентина! Спасибо, что оставили отзыв. Также благодарим, что рекомендуете наш интернет-магазин своим знакомым, для нас это очень важно! Очень приятно, что Вы доверяете нам, будем ждать Вас за обновками! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 11.04.2020
- Оксана Залога
Задоволена абсолутно всім: якістю одягу, приємними цінами, швидкою ще й безкоштовною доставкою. Синочка приємно порадували смаколики в посилочці. Замовлятиму ще- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви та Ваш малюк залишились задоволені посилочкою. Нам буде дуже приємно продовжувати з Вами співпрацю, вже чекаємо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 11.04.2020
- Сащин Оксана
Замовлення отримала швидко, якість гарна, ціни приємні! Все супер!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Оксано! Дуже дякуємо Вам за відгук. Раді, що Вам усе сподобалось, чекатимемо Вас за обновками. З повагою, ТМ «Арлекин». -
- 11.04.2020
- Ольга Светлова
Огромное спасибо сотрудникам магазина, быстрая отправка, консультация. Заказом очень довольны, вещи очень хорошего качества, по цветовой гамме подобрали даже лучше чем я просила. Успехов вам!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу, ведь мы старались сделать все возможное, чтобы у Вас остались только самые приятные впечатления от сотрудничества с нашим интернет-магазином. Уже с нетерпением ждём Вас за обновочками! С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 10.04.2020
- Максим Вовк
спасиба за товар прыйшов хароше качество и дуже быстро посля дзвинка консультанта пройшло два дня и товар намисти моя оцинка 5- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Максим! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников, которые старались обработать заказ оперативно, чтобы Вы как можно скорее получили посылку. Ждём Вас за обновочками. С уважением. ТМ "Арлекин". -
- 10.04.2020
- Марина Левенко
Заказываю не первый раз вещи для ребенка и на подарки. Магазин очень хороший, консультируют, подсказывают, доступные цены, быстрая доставка. Всем советую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы уже не впервые обновляете гардероб своего ребёнка в нашем интернет-магазине. Будем рады продолжать с Вами сотрудничество. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 09.04.2020
- Кармазина Ирина
Спасибо огромное магазину "Арлекин" за хорошее качество товара, вежливость операторов, и быструю отправку. Делала заказ через корзину несколько раз, и всегда, отвечали достаточно быстро. Упаковано аккуратно, приятно открывать такие посылки, да еще и с небольшими подарками были. Очень приятно. Спасибо большое.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу наших сотрудников, которые старались сделать всё возможное, чтобы Вы оставались довольны своими заказами. С нетерпением ждём Вас вновь за покупками. С уважением, ТМ "Арлекин".
