Отзывы о работе магазина
Уважаемые клиенты и гости нашего сайта, в этом разделе вы можете задавать вопросы и оставлять свои отзывы о нашей работе и нашей трикотажной продукции. Мы всегда рады сотрудничеству и более близким деловым отношениям.
-
- 19.06.2020
- Белик Татьяна
Все очень понравилось, качество прсто супер, быстро связались уточнили заказ, доставка быстрая, Рекомендую!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. С нетерпением ждём Ваших новых заказов. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 19.06.2020
- Бігун Руслана
Доброго дня,хочу подякувати за гарні та якісні речі,хороше обслуговування та швидку доставку!!!!!!! Тепер буду вашим постійним клієнтом!!!! Всім рекомендую!!!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Руслано! Дуже вдячні Вам за відгук, а також за те, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині! Нам приємно, що Ви рекомендуєте нас. Раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням та речами. Чекатимемо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 19.06.2020
- Островская Синтия
Дуже задоволена роботою сайту і оператора в цілому. Подекілька раз прийшлося змінювати замовлення, до чого ставилися дуже терпливо і професійно. Рекомендую.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня Синтіє! Дуже вдячні Вам за відгук! Ми раді, що Ви залишились задоволені роботою наших співробітників, а також інтернет-магазином в цілому. Також ми вдячні, що Ви рекомендуєте нас! З великим задоволенням продовжуватимемо співпрацю з Вами! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 18.06.2020
- Анастасия Мастепанова
Оставила заказ (55150) 12.06.20 до сих пор не перезвонили(( надеюсь все таки получить заказ. Понимаю, что загружены, но все же 2-3 дня уже прошли- Рейтинг: 3 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Анастасия! Вы оформили заказ на нашем сайте в пятницу 12.06 примерно в 21:00. Обработка заказов на нашем сайте действительно осуществляется в течение 2-3 рабочих дней (Пн.-Пт с 8:00 до 17:00) Ваш заказ был взят в обработку во вторник 16.06, но нам так и не удалось дозвониться по указанному номеру телефона. Сегодня также пытались с Вами связаться. Пожалуйста, перезвоните нам, когда Вам будет удобно на любой из номеров, указанных в контактах. Ждём обратной связи, с уважением, ТМ "Арлекин". -
- 16.06.2020
- Виктория Бердникова
здравствуйте ! качеством ОЧЕНЬ довольна, обработка заказов идет не очень быстро , связываются в лучшем случае на второй день , в основном - на третий. Ассортимент хороший, но постоянно мне чего-то не хватает , хотя на страничке заказа этот товар есть в наличии, но мне говорят , что его нет и забыли снять, как например сегодня - панаму 6151-023- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за отзыв! При оформлении заказа а также в разделе "Доставка и оплата" и в новости об акции указана информация о том, что заказы обрабатываем в течение 2-3 рабочих дней (Пн.-Пт. с 8:00 до 17:00), в порядке очереди их поступления. В связи с этим допускаем такой вариант, что та вещь, которую Вы заказали, была в количестве 1 шт. и перед тем, как обработать Ваш заказ, изделие кто-то приобрёл. Но наши менеджеры всегда готовы предложить замену на схожую модель. Стараемся оперативно обрабатывать заказы, чтобы вы как можно скорее получали свои посылочки, и очень надеемся на Ваше понимание! Панамы с артикулом 6151-023 не было в нашем интернет-магазине, все панамы, которые в наличии можете просмотреть на нашем сайте в разделе "Головные уборы" - "Панамы". Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 16.06.2020
- Кравцова Наташа
Спасибо большое,за такие классные вещи. Быстрая доставка , очень приятно иметь с вами дело, быстрая доставка !!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Наталья! Спасибо, что поделились своим мнением о нас! Очень рады, что Вы остались довольны оперативностью нашей работы, а также качеством продукции. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Инна Марчук
Дуже хороший магазин. Речі супер. Якість причудова. Ціна взагалі супер. Замовляю не вперше, навіть друзям почала рекомендувати ваш магазин.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Інно! Дуже вдячні Вам за відгук. Нам приємно, що Ви повертаєтесь до нас за покупками та рекомендуєте друзям, для нас це дуже цінно. Завжди раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Юлія Гнатюк
Доброго дня .Сьогодні забрала своє замовлення і була трішки не задоволенна тим що дали не те що я хотіла.Ви коли дзвоните .попереджайте.чого у вас немає.Замовляла я для хлопчика синій комплект а дали коричневий .тим більше я говорила що в нас такий похожий є .і всеодно всунули.Ну блін..... покупець вибирає що йому подобається.Ви хоча б попереджали.а потім відправляли.- Рейтинг: 4 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Юліє! Приносимо вибачення за дану ситуацію... Зазвичай менеджери уточнюють інформацію щодо забарвлення кожної позиції у замовленні. Обов'язково проведемо бесіду з менеджером для вияснення, чому так сталося. Ми можемо обміняти комплект на інший колір, зв'яжемося з Вами для вирішення цього моменту. Дякуємо, що звернулися! Сподіваємось, цей інцидент не вплине на Ваше загальне враження від нашого інтернет-магазину та Ви повернетесь до нас за покупками ще! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Юлия Колыганова
спасибо за оперативную информацию по наличию товара и советы по выбору! Качество хорошее! быстрая доставка!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Юлия! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили оперативность работы наших менеджеров, а также остались довольны качеством продукции. Будем рады продолжать с Вами сотрудничество! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Наташа Павлюк
Магазин просто супер.Замовляли не один раз,задоволені абсолютно всім.Одяг дуже якісний,а головне-недорогий.Дякуємо дівчаткам-ввічливі та приємні)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Наталю! Дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже приємно, що Ви повертаєтесь до нас за покупками знову і знову! Із задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Світлана Коренко
Доброго дня. Щойно отримала своє перше замовлення від магазину "Арлекин". Я вражена!!! Сервіс на вищому рівні, якість отриманих товарів (дві дитячі футболки і костюм літній для хлопчика) пречудова: насичені кольори, окуратні шовчики, ніяких зайвих ниток... Рекомендую продукцію цього магазину, ви залишитеся задоволені як ціною так і якістю!!!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Світлано! Дякуємо, що залишили відгук. Ми раді, що Ваш вибір зупинився саме на нашому інтернет-магазині, дякуємо, що рекомендуєте нас! Такі приємні слова викликають посмішку на обличчях усього нашого колективу, адже так ми розуміємо, що наші старання не марні. Завжди будемо раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Гао Анастасія
Отримала вже третє замовлення від ТМ "Арлекін". Всі речі, як завжди, дуже гарні та якісні. Подібних цін за таку якість речей не зустрічала більше ні в одному магазині дитячого одягу. Рекомендую всім друзям та знайомим з дітками. Дякую ТМ "Арлекін" за такі прекрасні речі вітчизняного виробництва!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Анастасіє! Дуже вдячні Вам за відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви довіряєте нам та вже вкотре повертаєтесь за обновками для малюка, для нас це дуже важливо. Завжди раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 15.06.2020
- Ольга Залевська
Магазин просто супер. Отримали замовлення швидко,моїм дівчаткам все сподобалося, гарний вигляд і якість просто відмінна.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ольго! Дуже вдячні Вам за відгук! Ми раді, що Ви та Ваші маленькі принцеси залишились задоволені обновочками. З великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 14.06.2020
- Ирина Мищенко
Магазин дуже класний. Заказ прийшов на наступний день після замовлення. Дівчина оператор дуже приємна та ввічлива.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дуже вдячні Вам за відгук. Раді, що Вам сподобався наш інтернет-магазин! Із великим задоволенням продовжуватимемо з Вами співпрацю та вже чекаємо від Вас нових замовлень. З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 13.06.2020
- Людмила Ефименко
Сегодня получили посылочку, качество отличное, все очень яркое ,красивое.Большое спасибо магазину "Арлекин" за хорошее обслуживание и качественный товар.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Людмила! Спасибо, Вам за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. Также благодарим, что оценили работу наших сотрудников, это очень приятно! Ждём Вас за обновочками. С уважением, ТМ «Арлекин». -
- 12.06.2020
- Мария Григорян
Большое спасибо вам!) Получили сегодня посылку, качество вещей отличное, расцветка яркая, то что и хотели. Порадовал ваш подарок. Спасибо, все очень понравилось)- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания, а также нашим интернет-магазином в целом. Всегда рады Вашим заказам! С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 12.06.2020
- Оксана Задорожня
Добрый день! Хороший магазин! Рекомендую! Ассортимент и обслуживание «на уровне». Получила заказ, очень оперативно и удобно, благодарю! Очень рада за качество заказа ?- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрый день, Оксана! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны продукцией, а также работой наших менеджеров. Отдельное спасибо, за рекомендации нашего интернет-магазина. Будем рады видеть Вас нашим постоянным покупателем. С уважением, ТМ "Арлекин". -
- 12.06.2020
- Антонюк Олена
Отримала сьогодні своє замовлення. Замовлені мною речі дуже сподобалися, розміри підійшли. Окрема подяка менеджерам магазину, дуже приємні дівчата.- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Олена! Дуже вдячні Вам за такі теплі слова. Нам неймовірно приємно, що Ви оцінили наші старання! Будемо раді продовжувати з Вами співпрацю та вже чекаємо від Вас нових замовлень! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 10.06.2020
- Наталія Єфімова
Ви чудовий дитячий магазин! Я постійно буду робити свої замовлення тільки у Вас ? гарне обслуговування, чудові речі якісні без синтетики. Рекомендую ?- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Добрий день, Наталія! Дякую Вам за теплі слова, які викликають у нас посмішку)) Завдяки таким відгуками ми розуміємо, що наші старання не марні, і ми рухаємося в правильному напрямку. Нам приємно, що Ви так оцінили нашу працю. А ми в свою чергу будемо намагатися частіше радувати Вас знижами та акціями. Завжди дуже раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин". -
- 10.06.2020
- Ирина Холостенко
Велике дякую!!! Дуже задоволена покупками,а особливо мої дітки. Раджу всім!- Рейтинг: 5 / 5
- Обслуживание:
- Скорость:
- Ассортимент:
- Удобство:
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ірино! Дуже вдячні Вам за відгук! Нам приємно, що Ви залишились задоволені своїми покупками. Нехай дітки носять речі із задоволенням, завжди будемо раді Вашим замовленням! З повагою, ТМ "Арлекин".
